拥抱数字经济新机遇，龙艺新业态平台助推高质量灵活就业｜洞见研报行业前沿

灵活就业作为新形势下适应共享经济、平台经济需求出现的人力资源配置新业态，正在成为缓解就业压力、平衡人力资源市场供求关系的稳定器。在国家政策的支持与引导下，灵活就业在稳岗扩就业中扮演着愈发重要的角色。BPO作为综合性灵活就业模式的主要形式之一，在助力企业“降本”、“增效”、“避风险”中亦发挥着关键作用。

灵活就业不同于传统的长期全职雇佣制，是指企业根据用人需求，灵活地按需聘用人才的一种形式。该模式可作为全日制就业形式的重要补充形式，有效支持企业节约成本，同时提高人才效用。

新业态灵活就业所谓的“灵活”包含且不限于五个方面：周期就业灵活性、职能任务灵活性、时间地点灵活性、关系风险灵活性、薪酬激励灵活性……

近年来，随着我国第三产业崛起，就业量迅速增长。其中，劳动密集型企业就业需求波动显著，就业基数较大。产业加快转型，共享经济、平台经济等新经济新模式的出现为灵活就业市场发展提供了越来越大的发展空间，灵活就业的覆盖场景愈加广泛。

龙艺集团依托移动互联网信息技术搭建新业态灵活就业平台，以订单为纽带，在就业企业和劳动者之间搭建起信息沟通的桥梁，致力于打造一个涵盖就业，招聘，培训，咨询及保障于一体的综合性服务平台，一方面可有效缓解一直以来困扰企业的“就业难”与“成本高”问题，为阶段性缺工企业提供供需对接服务。

平台运营模式：

龙艺集团以人力资源供给与需求双向分析为主线，挖掘灵活就业平台发展机会。龙艺积极搭建线上线下渠道，以“百艺云创”为主阵地，广泛发布全职、短工、零工、兼职及自由职业等各类需求信息，支持劳动者灵活就业，解决广大劳动者“就业难”困局。

平台建设：

龙艺新业态灵活就业平台结合试点企业运营模式、生产环节等发展实际，循序渐进，因时因地制宜开展试点工作。小范围内开展试点工作，有助于推动试点企业建立跨部门高度协同、互联互通工作机制，形成可复制可推广的智能化数字化办公体系、运营模式和发展路径。

平台功能：

平台整合丰富的人力资源，服务企业单位、个体用工需求与个人求职需求，覆盖全国各行各业，满足企业差异化的业务场景与商务实践，促使社会人力资源利用效率大幅提升。

平台根据需求与意愿的双向资源匹配与撮合，实现时间、工作内容的最优化分配，根据企业发布的就业需求，及时进行任务分发，满足淡旺季、周期性变化的就业需求，同时使个人用户自由选择工作时间，实现时间自由、财务自由。

平台通过提供人力资源全生态服务一站式交付，简化就业单位招工、就业流程，提升行业运营效率。在技术方面，则通过大数据分析及统计技术创新，有效地结合就业需求类型、技能要求、个人兴趣、地理位置等信息及时匹配，从而降低交易成本及摩擦成本。

与此同时，龙艺基于平台资源及技术，反哺一系列线下灵活就业服务，实现线下的人力资源服务水平的赋能提升，力求打造一个涵盖就业、招聘、培训、咨询及包装于一体，解决不同用户群体及用户需求的综合性服务平台。

平台价值：

龙艺新业态灵活就业平台通过整合一系列人力资源行业资源及互联网信息技术，可实现劳动力资源的最优化利用，有效增加劳动者就业机会，降低企业运营成本，有利于改变线下传统就业的模式、提高人力资源社会化服务水平，对带动各地区经济发展、促进产业结构升级、实现就业扶贫等均具有重大意义。

按照“整合、集成、协同、提升”的发展思路，龙艺新业态灵活就业平台统筹推进技术融合、业务融合、数据融合，提升跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务水平，开发过程中，根据试点及用户反馈及时进行调整，部分功能将根据实际情况进行合理替换或升级。后续扩大推广后，也将结合用户使用情况与频率、模块盈利情况等进行功能的优化改造与升级。

新业态灵活就业平台建设的推进不但整体提升了龙艺集团的技术水平和实力，开辟了新的盈利模式，更为当地经济注入了新的活力。截至目前，新业态灵活就业平台的应用已为当地增加税收668万余元，平台就业人数达4551人。长期来看，平台将持续产生更佳社会效益。

未来发展方向：

现阶段，企业灵活就业的主要岗位多为技能单一、协作性不强的基础岗位，但一些技术性、专业性强的岗位也逐步进入灵活就业的范畴。除了速递物流、餐饮零售等行业的相关岗位，技能型与知识型人才需求较高的设计、软件开发、财会等岗位，也有望更大范围应用灵活就业模式。

在宏观利好的条件下，灵活就业将向更多行业及人群渗透，在吸纳就业方面发挥更大作用。未来，随着HR SaaS等数字化技术日益成熟并在人力资源行业加速渗透，龙艺新业态灵活就业平台场景管理将得到更强优化，在技术的赋能下蓬勃发展。