高端大气、时尚简约的家具风格仍然是消费者主流选择，极简、意式、中式、北欧等多元风格受到关注，“设计感”更易打动年轻消费者。
居家体验舒适化、附加功能多样化、触达场景多元化是未来趋势，家具设计需要从细节处关怀不同需求。
线上家具购买服务体验被消费者有效感知，“客服+安装”是提升服务、加强品牌力的关键。
儿童家具值得关注，“呵护宝宝，解放父母”是产品定位 ，更安全的材质、更精细的工艺处理、更完备的功能配置成差异化突破方向。
消费者对木质材质感知较具体，环保安全无甲醛的家具材质更受信赖。
沙发市场小红书消费者洞察
2021.8.22-2022.8.22小红书平台沙发相关推文总声量为388.72万篇，粉丝数≤500的用户发表的沙发推文总声量为4.38万篇。KOL达人分享、种草贴较多，素人消费者声量和互动量较低且月度波动较大。21年9月粉丝数≤500用户的沙发相关推文声量最低，22年5月、6月、7月互动量都为0，这几个月小红书素人相关笔记数少、阅读量低。
素人消费者推文以装修记录、家具种草、家具分享为主，相比单独分享沙发的内容，较多推文是在分享全屋软装或整体家装方案中提及到了沙发。虽然限制了粉丝数量，但相关推文依旧存在大量代工厂家具定制等软广。
从2021.8.22-2022.8.22近一个滚动年内涉及沙发的43787篇社交推文中随机抽取10000篇，对其进行分词，共筛选出声量大于10的141个有效分词，可分为14个维度。
外观设计是声量最高的维度，声量高达14201，远高于其他维度，一篇推文常提及多个外观设计维度下的分词。小红书用户格外关注家具的外观设计，设计风格、颜色搭配等都是外观设计方面的舆情热点。
外观设计维度下共有53个有效分词，涉及多种设计风格、颜色色调和。推文提及的设计风格既包括沙发本身的设计风格，也包括沙发和各种家具搭配形成的整体家装风格。各种风格杂糅组合，用户审美消费者对外观设计的主观印象偏好多样，如意式和极简风格常被一同提及，奶油风分别和ins、法式均有组合。
单个提及率最高的词是设计，提及率为20.94%。相关推文主要有两类，一类是介绍沙发本身的设计细节，另一类是介绍包括沙发在内的软装设计方案或全屋装修设计方案。
使用体验维度下，小红书相关推文主要提及坐感是否舒适，坐感通常与面料、填充物一同提起，成为沙发选购的标准之一。
做工质量维度下，工艺是否精致、沙发是否结实等都有所提及，负向反馈较少，其多数出现在种草、分享、软广推文中，作为沙发的卖点被提及。
款式维度下，懒人沙发提及最多，相关推文常提及懒人沙发的舒适特性，认为其坐感舒服，适合休息。
住宅家具行业天猫消费者洞
2022.5-2022.7在天猫平台住宅家具类目共有100.95万篇有效消费者评论，随机抽取30000篇，对其进行分词，共筛选出声量大于10的274个有效分词，可分为18个维度。
做工质量和外观设计是声量最高的两个维度，声量分别为27836篇和26005篇，远高于其他维度。消费者格外关注家具的质量与外观，高质量、高颜值的家具受到消费者青睐。
中国医做工质量维度下，提及率最高的词为质量，提及率为33.25%，消费者主要通过产品是否结实、做工是否精细、产品是否有破损瑕疵等方面对做工质量进行感知。
做工质量维度下，货不对板、实际质感差，工艺细节处理不当导致不能安装等问题均遭到消费者差评。由于线上家具购买，消费者无法实际感知家具做工质量，宣传图片迷惑性大，做工质量的差评会影响潜在消费者下单。师节是经国务院同意设立的卫生与健康工作者的节日，体现了党和国家对1100多万卫生与健康工作者的关怀和肯定。
材质维度下，提及率最高的词是材质，提及率为16.20%。消费者主要通过材质的质感和种类进行感知，材质是否用料厚实、表面处理是否光滑常被提及，对实木材质的质感和处理细节反馈较好；消费者对材质种类的提及较为多样，木头和皮质是提及较多的两种材质，其中对木头种类感知更为具体，少数消费者提及松木、胡桃木、橡木等。
人群维度相关词整体声量较低，只有2499篇，但其中儿童相关词提及率较高，在涉及人群的评论中，儿童人群提及占比达到68.94%，儿童家具受到消费者关注。
消费者在选择儿童家具时更加重视材质环保安全无异味，同时更加细微感知功能性和细节设计，如防磕碰、防摔等细节处理，在风格上可爱童趣的风格受到父母和孩子的共同喜欢。
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