
小红书零食行业的平台心智与内容优势
内容优质|种草效率高丨购买转化强
➢ 小红书是用户获取零食内容的重要渠道,占据用户主要心智
超过7成的用户选择小红书,作为日常了解零食内容的主要渠道。
45.0%用户将小红书作为了解零食内容的第一选择,占比高于电商、线下渠道等。
➢ 能发现新的/有特色的零食是小红书吸引用户的制胜法宝
小红书整体内容优质(内容质量/丰富度/格调审美)
推荐相关性高/是我感兴趣的、内容形式易懂、平台氛围好是小红书吸引用户的重要原因。
商品多/品牌多则是电商平台吸引用户的重要原因。
➢ 小红书以真实内容、新品推荐、新趋势脱颖而出
用户偏爱真实、潮流的零食内容
小红书用户更关注零食测评、真实食用感受评价、新品推荐/介绍、新趋势/热门零食推荐。
在电商平台,用户则更关注购物相关信息,比如优惠/活动信息、真实食用感受评价。
➢ 小红书存在大量乐于分享、有旺盛的表达欲的高价值零食用户
小红书是用户首选的线上零食分享平台,UGC内容种草影响力最大
70.9%的用户会在线上平台分享零食内容,其中72.1%的用户选择在小红书分享。
用户分享的主要形式为原创笔记,普通用户和博主是最受欢迎、种草影响力最大的发布者。
小红书零食行业的种草特征
信息获取方式丨发布者偏好丨品类偏好丨品牌偏好
➢ 搜索+首页推荐,是零食用户获取相关内容的主要方式
主动搜索,看首页推荐已经成为用户常规操作
用户获取内容的主要方式为搜索关键词(69.3%)、看首页推送(57.4%)、搜索具体商品/品类(51.9%)。
从年龄来看,年轻用户在较多情况下没有明确的购买目标,更偏好在小红书搜索宽泛的零食推荐。
➢ 零食测评、真实反馈和新品/热门推荐,是用户偏好的内容类型
内容深入零食细分场景,充分满足用户的多元化需求
用户在小红书最关注的内容是零食测评度对比(67.7%)、真实食用感受和评价(55.6%)、新品推荐/介绍(51.2%)、新趋势/热门零食推荐(49.3%)。
另外,零食排名榜单、零食DIY/创新吃法也备受用户关注。
➢ 用户偏爱普通素人和博主,普通用户的种草力最强
普通用户、博主最受用户喜爱,用户受素人内容种草影响更大
零食用户最偏好普通用户发布的内容(78.2%),博主发布的内容也较受用户欢迎(71.3%)。
普通用户种草影响力最大(55.8%),博主的种草影响力次之(37.3%)。
从年龄来看,年轻用户比成熟用户更加喜爱普通用户发布的内容。
➢ 9成以上用户在小红书被种草过零食,最易被种草面包/蛋糕/甜点
用户在小红书被种草最多的品类是:面包/蛋糕/甜点(72.1%)、卤味/肉干/肉脯(47.5%)、膨化食品(44.4%)。
低线用户较高线用户更容易被种草卤味类零食;越年轻的用户越容易被种草膨化食品。
➢用户种草有品牌偏好,普遍更容易被知名品牌的零食种草
一线、90前用户对国内新锐品牌和海外小众品牌关注度最高;三四五线、00后用户最关注国内知名成熟品牌和海外知名大众品牌。
小红书零食行业的用户食用场景
休闲场景丨饱腹+休闲场景丨饱腹场景
用户为满足幸福感和饱腹感,有以下几种零食需求场景:
休闲为主的场景(看剧时、聚会、周末)
以情绪需求满足为主,用户最喜欢吃解馋但不饱腹的膨化食品和卤味。
年轻用户有着更多休闲时间,他们比成熟用户更喜欢在看剧、周末等休闲场景下吃零食。
休闲/饱腹兼具场景(下班后、宵夜)
情绪需求满足为主,同时兼具部分饱腹需求,用户会选择吃解馋的膨化食品、卤味,或者有一定饱腹感的糕点。
饱腹为主的场景(出游、办公室茶歇、早餐)
情绪需求降低,但是饱腹需求提升,糕点和饼干选择在增加。
用户最常吃零食的场景是看剧时(65.2%),其次是周末、下班后和办公室茶歇时。用户吃零食首要追求的都是心情愉悦,其次才是满足口腹之欲。提升幸福感/愉悦度均是用户选择零食的第一考虑因素。

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