7月21日，有网友发布视频称，自己于当天下午5点半乘坐的G7350次列车，从苍南站到无锡站。为了享有更优质的乘坐体验，特意选的商务座，没想到这趟列车的商务座座椅上以及扶手处的小桌板内部，有大量灰尘未清理，“从来没有见过如此脏乱的高铁”。

7月23日晚，上铁南京客运段官微发布情况说明：

针对网友发布视频反映7月21日乘坐的苍南至南京南G7350次列车商务座椅卫生脏乱，我段对进行了核实：当日，我段值乘的G7350次列车一旅客反映，其乘坐的商务座椅有卫生问题，列车工作人员第一时间对相关处所进行擦拭清理，并向旅客致歉。该趟列车当日入库后，进行了全面保洁。我段诚挚感谢社会各界监督，将虚心接受批评和建议，完善工作措施，提升服务质量，努力为广大旅客营造舒适整洁的乘车环境。

来源 | 上海南京客运段官微 齐鲁晚报

监制 | 李金锋 李洁敏

主编 | 彭丹

编辑 | 杜卉

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