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湖北一3岁女童从16楼电梯走道坠亡,母亲仅离开10分钟,家属质疑窗户设计有缺陷,起诉物业并索赔

湖北一3岁女童从16楼电梯走道坠亡,母亲仅离开10分钟,家属质疑窗户设计有缺陷,起诉物业并索赔 大象新闻
2025-08-26
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湖北孝昌县3岁女童小慧(化名)从小区16楼电梯走道意外坠亡。事发后,小慧父亲徐先生质疑小区存在窗户未达安全标准、灭火器箱乱摆、监控缺失等安全隐患。经当地有关部门介入调解,物业仅愿赔付1万元“人道主义赔偿”,双方未能达成一致。徐先生将开发商、设计方、物业公司诉至法院,索赔各项损失共计518322.25元,记者了解到,该案将于9月3日在孝昌县人民法院开庭审理。


小慧父亲徐先生向记者讲述,2025年7月8日上午8点半,小慧母亲下楼扔垃圾,将孩子独自留在家中,仅十分钟间隙,小慧竟独自打开进户门,跑到电梯走道寻找妈妈。



据徐先生介绍,该窗台距地面约90厘米,安装的是向外开式窗户,可以完全打开至90度,既无限位装置,也未安装防护栏,且未张贴安全警示标志。窗户下面正好放置了一个约60厘米高的灭火器箱,“我女儿应该是踩着这个灭火器箱爬上去的。”



徐先生表示,孩子坠落后砸在了一楼居民的车上。“一楼开超市的居民发现后立即报警,公安和刑侦部门都来了,经现场勘查,最终确认是意外坠楼,排除了刑事案件可能。”



“事后我们发现,整栋楼层的电梯走道窗户都是这样,能向外90度打开,没有安装防护栏或限位装置。”徐先生说,部分楼层的灭火器箱摆放位置也十分混乱,完全没有统一规范。


徐先生还提到,事发时电梯走道恰好无监控,这导致我们无法还原孩子在电梯走道内的完整行动轨迹。


徐先生认为,开发商与设计单位存在明显设计缺陷,包括楼梯间窗台高度过低、外平开窗未加装防护装置;物业公司则未履行管理义务,未为窗户加装限位器、未张贴安全警示标识,且灭火器箱随意摆放。“最终导致了悲剧发生,开发商、设计方、物业都难辞其咎。”


8月22日,记者致电该小区物业,当记者询问物业在安全管理方面是否存在疏漏时,物业工作人员回应称:“安全防护是一直有的。”在记者进一步询问时,该工作人员表示:“这个案子已经进入司法程序,一切以法院最终判决结果为准”。



 | 扬子晚报/紫牛新闻、大象新闻
主编 | 彭丹
编辑 | 魏娜




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