9月7日，辽宁盘锦。网友发布视频称在当地一家黄焖鸡米饭就餐过程中发现一只蟑螂。
9月8日，该店黄焖鸡米饭老板表示，餐盒确实是他们家的，但是视频上面看不清是蟑螂还是钱串子。“店长与顾客沟通的具体环节不清楚，最后转述到我这就说顾客要20000元作为赔偿，后改成5000元，双方未谈妥。后续我与顾客沟通，我也表示了道歉。”店长介绍称，她同意给顾客把当餐费用退了，并支付666元赔偿，但是顾客不同意。
据店老板了解，昨天外卖平台已经给顾客进行了理赔。
来源 | 大象新闻记者 刘园园
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