受消费大环境、房地产等因素的影响,家居市场也呈现出较大的不确定性,如何破解市场消费焦虑,获取用户流量与青睐,成为每个家居企业需重新审视与考量的重要课题。
线上经营助力家居行业增长
消费者更多通过线上渠道获取家居相关信息,短视频平台与电商APP成为获取家居信息的两大核心渠道,尤其是短视频,其因内容知识性更受用户青睐,可让用户在轻松娱乐的氛围下,快速学习包括家装技巧、收纳技巧等家居知识。
2024年线上家居消费趋势
从消费行为来看,更注重物有所值,在家居消费决策前,多数会通过多平台进行产品对比,如跨平台比价,以寻找最优的购买选项。
在市场纷繁的品类冲击下,消费者愈加感受到一些功能或外表的“华而不实”,开始拒绝“锦上添花”,近半数消费者不太会为附加功能或好看的外观买单。
随着家电市场趋于饱和,消费者一方面拥有了足够多的选择,另一方面,也感受到家电产品的同质化,他们更难通过功能来区分产品,反而会更注重产品性能、品质和实际使用价值,倾向于比较价格、品牌和品质。
大众媒体及自媒体的发展更加速了这一进程,消费者可通过网络轻松获取到大量的产品信息和用户评价,更全面地了解产品性能、优缺点,以做出更理性更适合自己的决策判断。
消费者对于家居生活的个性化和定制化需求不断增加,希望能够根据自己的生活方式和喜好来定制家居空间。他们期望在家中设置与传统功能不同的学习和休闲空间,可个性化定义自己的“活动中心”。
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