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大连地铁发生故障停运一小时,目击者称看到120和警车,工作人员否认是列车和人相撞,事故原因落实中

大连地铁发生故障停运一小时,目击者称看到120和警车,工作人员否认是列车和人相撞,事故原因落实中 大象新闻
2025-10-02
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长假第一天,辽宁大连地铁发生故障,停运一小时。有目击者称在大连3号线泉水站看到120和警车。


10月2日,大连地铁集团工作人员回应华商报大风新闻记者称,“我们对乘客办理了这次行程的退票,尽量疏散安抚乘客。”


地铁疑故障

“不知道前面出啥事,所有人都得下车”


10月1日傍晚,一位辽宁网友发视频称,“大连轻轨线路故障,路上停了半个小时,后来又给所有人拉回反方向了。”



时长33秒的现场视频显示,地铁工作人员在车厢招呼乘客下车,“快,所有人都下车,快走!”


地铁站台显示屏显示,列车到站泉水站,时间为18:39。场面稍显混乱,许多乘客提着行李不知所措。



这位发视频的目击者称,事发是在大连站到泉水站,“当时,不知道前面出啥事了,所有车都停下来,所有人都得下车。”


还有网友称是发生撞人事故,“泉水站有警车和120在等。”对此,发视频的网友称,“看到有担架和民警。”


热线客服回应

会记录转相关部门,暂时没有相关信息


10月2日上午,记者联系大连市政务服务便民热线,询问3号线是否发生故障,工作人员答复称,“暂时没有给我们平台通知。你想知道原因,可以提供地铁集团客服电话。”


记者随后联系大连地铁集团,客服表示:“泉水站是3号线的车站,昨天是正常的。”对于是否有事故发生,客服称:“客服中心现在没有这方面的相关信息。您的诉求,这边会做记录,转到负责部门,相关部门3个工作日之内会电话回复。”


此外,记者联系大连市120,工作人员表示:“我这只是派车,办公室可以查到具体情况,需要工作日致电办公室,现在是节假日休息。”


大连地铁回应

列车故障停运1小时,已对乘客办理退票


10月2日下午,大连地铁工作人员回复记者称:“昨天下午6点左右,列车故障导致停运1个小时,现在已经恢复正常通行。”


工作人员否认是列车和人相撞,“是列车故障,导致停运了一段时间。”


乘客反映看到120救护人员和警车,记者询问有无人员伤亡,工作人员表示会让专门负责对外宣传的部门答复记者。


对于事发后要求乘客下车,这位工作人员承认给大家造成了不便,“我们当时也是对乘客办理了这次行程的退票,尽量地疏散安抚乘客。”


对于具体是什么故障,工作人员回应称:“事故调查具体的原因,我们现在还在落实当中。”


记者询问有无官方通报,工作人员表示:“我们相关部门再给你回复。”




来源 | 华商报大风新闻
主编 | 彭丹
编辑 | 魏娜




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