有市民告诉记者，晚上她和好友前去万象汇吃晚餐，刚从商场超市出来，就碰上前面有位男士在狂奔，“后面还有两位女士在狂追，应该是珠宝店的柜姐，正追着上电梯，我震惊到根本来不及拿出手机。”

市民陈先生（化姓）家住附近，到场比较晚，他告诉记者，只看到有人被路过的外卖小哥按在了地上，还有不少保安前来一起将人围堵在了墙角。“听周围人说，这位男士抢了商场负一楼金店的大金镯子。”

视频截图

事发门店 谢春晖 摄

周边几家店铺店员都向记者证实了稍早前发生在现场的揪心一幕。“我就听见有人喊‘抢东西啦’，然后就看见一个男的在前面跑，后面有几个店员在追。”附近一家服装店的店员说，男子是朝着负一楼通往一楼的楼梯方向跑的。“听说是个外卖小哥把人给制伏了。”

“我当时就在旁边招揽客人，看见那个外卖小哥跟着男的从电梯上冲出来，一个飞身把人撂倒，然后用力把他压住。”附近一家餐馆的女店员说，外卖小哥年纪看起来不大。

“他大概把人按着有一两分钟，保安来了后，他把人交给保安就离开了。”女店员说，事发突然，她也蒙了，没有拍下小哥的样貌，“总之就是很帅，一定要找到他。”

“我现在还有点蒙。”

晚上10点左右，记者辗转多方联系上了飞身扑倒嫌疑人的小哥。他叫柴振鹏，今年25岁，河南周口人，是淘宝闪购杭州东站九队的一名外卖员。

小哥逆行的扶梯　谢春晖 摄

柴振鹏说，当时他刚好接到单，去东站万象汇取货。取完货后，听到别人在喊，第一句没听清，第二句听清了，是抢东西。看到一个男的飞速跑过，他下意识扭头就去追。

柴振鹏说，当时想也没有多想，从自动扶梯上逆行追了上去。

制服男子的点位　谢春晖 摄

到了一楼后，把人给按住了。“我摁着他，他还在反抗，跟我说‘你有什么好处’，我说‘没好处’。”柴振鹏说，这样的事遇到了就要上，想都不用想的。

好友小王和柴振鹏一起在杭州送外卖，是他的周口老乡，两人从小一起长大。

在小王眼里，柴振鹏平日话不多，是个闷声干事的性子，但心肠热得很，遇到谁有难处都会伸手帮一把。“你要是见着他本人就知道了，他个子不高，人还瘦瘦的，但真遇上事儿，他特别勇敢。”

事发后，不少他的朋友都在社交平台上为他点赞。“虽然无名，但他很英勇啊！”一位好友这样评价。

据了解，公安机关已确认柴振鹏见义勇为行为。为表彰其义举，柴振鹏被所在企业给予“城市骑士·橙意计划”奖励，授予“城市骑士社区侠”荣誉称号，以及现金奖励。