我们常说，顾客就是上帝。可能大家会觉得上帝太过虚幻，不切实际，而顾客是实实在在的人群，需要的是实实在在的感觉，而这感觉就是来自我们所提供的实实在在的服务。一句亲切的问候，一次贴心的服务都能赢得顾客的信赖，而面对顾客的认同，既是对我们的肯定同时更是一份责任，让我们更严格的要求自己，追求完美!面对日益激烈的市场竞争，面对不断变幻的市场需求，面对迅速膨胀的客户群体，服务质量的重要性已经成为装修行业生存之本、效益之源和发展动力。
我是一个要强的人，别人能做到的我也一定能! 记得在部队时下连分到了特战排，由于自己的体能差，刚下连的时候，在排里跑五公里，自己是拖后腿的那个，压力特别大，好多次想过要放弃换别的排。但是一次跑完五公里之后中队长对我说了一句话，你能行，别人能行你也能行。这句话深深的刻在了我的心里，然后每天晚上利用点完名别人休息的一个小时自己在操场上负重跑圈，就这样半个月之后我的五公里能帮别人多扛一把枪都不掉队。
这件事让我明白，做任何事都一样，只要你不放弃自己，相信自己，没有什么困难是不能克服的!刚来公司时对家装一点不懂，客户一个简单的问题都能让我头大，可看到老家人每次接客户都能够从容的面对和解答。让我不服输的劲头又上来了。别人的强大带给我的不只是压力，更多的是动力。最安全的地方是防患于未然!我也学着主动与客户沟通，倾听客户的需求。想着客户为何而来，善于发现客户真实需要，尽力提供让客户满意服务，持续保持良好的服务形象。客户信任我们，我们要为客户送去满意!于是好的服务就成为了盛腾的一道靓丽的风景线，把我们和客户紧密的联系在了一起，用我们的精心服务，换取客户的满意与信赖。如今我越来越感受到客户需要我们，我们更离不开客户。
