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教育培训这块大蛋糕，正在被越来越多的中外品牌所看好，并力求分得一块。竞争日益激烈的市场环境，对每一个培训机构都提出了严峻的挑战，特别是连锁机构，都有自己鲜明的特点和优势。但是，“苦练内功，深抓教学，提升口碑，严格管理”则是任何一家培训机构。要“长治久安”所必须做到的。
教育培训机构的管理是一项系统性的工作，必须具备战略思维，所谓不谋全局者，不足谋一域。那什么是正确的教育培训机构管理呢？请大家跟小编一起来了解下。
从横向来看：
教育培训机构管理涵盖了客户服务部、市场营销、销售管理、教学管理、HR管理等。
从纵向来看：
从纵向看教育培训机构的管理涵盖了：招生宣传、客户咨询、客户管理、教学、服务等。
从管理职能来看：
涵盖了管理决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制等，以及管理创新。
从经营战略来看：
涵盖的经营战略，包括了企业发展战略、稳定战略、退出战略、营销战略、融资战略、品牌战略、招商加盟战略、融资战略、股权战略等等。
因此，如果要经营管理好一家教育培训机构，就需要有企业家的眼光和思维，不仅需要战略思维，也需要管理思维。
从管理职能来说：如果是作为基层管理人员，那么你的专业技能就很重要，因为需要及时给予下属指导。如果是中层管理人员，那么专业技能和沟通技能都很重要，如果是高层管理人员，那么每天花在沟通上的时间就会更多一些。
简而言之,若要做好培训机构的管理，必须至少做好以下几点：
1. 以人为本：团队的发展过程从最初级阶段到后期的高效团队——人才是关键。
2. 制度建设：企业各种制度的建立，是要让大家明白什么事情该做，什么事情不该做以及如何去做，所以当员工有不会做的事情的时候，那就去找制度，制度不完善，那就去完善制度。
3. 文化为要：与制度相结合，弥补制度的不足，建立机构自身的企业文化，用文化激励人心、凝聚人心。
4. 品牌经营：一定要有品牌意识，未来什么最值钱，最有竞争力，那就是品牌。树立品牌在消费者心中独一无二的位置，让消费者对品牌产生依赖和忠诚。
5. 战略先导：战略问题是解决企业未来长远发展的方向问题，没有方向就好比海上失去方向的航船，员工也不知道跟着公司有什么前途。
6. 增值服务：市场竞争激烈，产品同质化，增值服务就非常重要了。消费者买的不是产品本身，而是更多的增值服务或者附加值。
7. 稳健运营：一步一个脚印，一口吃不成胖子，要尽量降低企业的经营风险。
8. 技术推动：要时刻抓住技术带来的产业升级机会，充分利用好互联网、大数据、区块链、AI、5G等新技术。
总之，做好培训机构的管理除了方法，更为重要的是管理干部要付出心血和精力，抛开“用心”只谈“方法”，管理工作一定做不好，但是没有“方法”的“用心”，管理工作一定不会有好效果。天上不会掉馅饼，真正好的企业、机构都是用心血磨出来的。希望提供的这些要点能够给大家带来一些启发。
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