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如何有效正确地和海外网红沟通

如何有效正确地和海外网红沟通 白鲸出海
2020-01-23
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导读:分享与海外网红沟通经验。

海外网红合作实用指南:术语解析与沟通技巧

一、常见易混淆词汇注意点

Instagram 在海外常用缩写为 IG,建议使用全称或 IG 与海外网红交流。

二、海外网红合作专业术语一览

  • Agent/Manager: 网红经纪人或经纪公司,海外通常为合作关系,不同于国内独家代理模式。
  • Flat Fee: 固定费用模式,广泛接受,价格根据平台、内容形式和附加要求有所不同。
  • Pricing/Quote/Rates: 泛指网红报价。
  • Media Kit: 网红资料包,包含社交媒体信息、粉丝数据、广告报价等。
  • In Barter/Product Exchange: 用免费产品换取推广贴,适合小型网红起步阶段。
  • Paid Promotion: 商家付费加赠产品,主流合作模式。
  • Giveaway: 赠品互动活动,可增强粉丝参与度和品牌曝光。
  • Coupon Code: 折扣码,提升转发率与转化效果。
  • Sponsored Post: 广告帖,需注明#ad标识。
  • Instagram Story/IG Story: 限时24小时快拍功能,可用于推广并插入跳转链接(Swipe Up)。
  • IG Stories Highlights: 快拍精选集,可长期保留展示重点内容。
  • IGTV: 长视频平台,类比竖版YouTube。
  • Product Review Video: 产品测评视频,价格依据频道影响力与视频长度。
  • Product Mention: 内容中提及产品,成本较低但效果有限。
  • Dedicated Video: 专属定制视频,属网红服务最高档。
  • Hashtag: 使用#标签提升帖子曝光量,建议结合品牌名称。
  • Brand Official Account/Channel: 品牌官方账号,应确保运营质量避免负面印象。

三、英语沟通语气优化建议

海外沟通需避免祈使句,建议采用更礼貌、口语化的表达方式。例如:

  • 生硬语气:Send me your address.
  • 优化表达:Would you share me your address pls? Thanks!

可使用一些简洁口语词如 "Sure"、"Awesome"、"Got it!" 和 "Have a good one!" 提升沟通亲和力。

四、沟通简洁性与直接性

保持语句简短明了,有助于理解。复杂句式容易造成误解,特别是与非母语者沟通时。

五、常见网红问题与推荐回应方式

  • I'm interested, can you give me more details?
    回应示例:
    “Sure. We'd like you to create a product review YouTube video of our xxx product for the coming holiday season. Video length is around 5–10 minutes. What's your price for that?”
    可附赠品建议:“We can send you 3 free products to giveaway. How about that?”
  • What's your budget? / Do you have a budget?
    预算有限时回应:“We wanna do several test campaigns this time. We can give you several free products in exchange for promotion.”
    愿意付费时回应:“Our budget is a couple thousands this time, and aim to get 3 Instagram influencers.”
  • We appreciate the offer, we do not accept merchandise in exchange for promotion.
    考虑付费时回应:“Got it. Let me talk with my boss about this to see if we can do a paid sponsorship. Could you share me your rates and several sample posts? Thanks!”
    不考虑付费回应:“Thank you for letting me know, xxx! Unfortunately we do not have extra budget for paid partnerships this time.”
  • Please send the product to this address: xxx.
    回应参考:“No problem. The package should be delivered in xxx days. Please let me know what do you think of the product and next steps. Thank you!”
  • I'm not interested. / I'll pass on this.
    礼貌回应:“No problem, xxx. Thanks for letting me know. Have a good one.”

六、合理讲价技巧

不宜压价过度,可结合以下策略提升性价比:

七、发帖具体要求设定

提前明确推广要求,包括:

  • 添加标签(#brandname);
  • 插入购买导流链接;
  • @品牌官方账号;
  • 提供时效性折扣码;
  • 指定发布时间与内容长度;
  • 是否允许同类产品混剪。

确保信息准确传递,购买路径畅通无误。

八、合同签署保障合作权益

务必签订合同以明确以下内容:

  • 发帖要求(内容、植入时长、关键词、@官方账号);
  • 视频长度与时效;
  • 修改次数与商业授权范围;
  • 付款金额、时间与方式。

尤其在与独立运营网红合作时,要避免先付款再履行的情况,确保权益不受损。

9.通过第三方打款

为了保护商家和网红双方的权益,可以通过第三方打款。由商家先打款到第三方平台,网红成功发帖没有差错以后,可以从平台快速支付给TA。免除了复杂的付款流程,特别是在支付多个网红的时候简单快捷。

【声明】内容源于网络
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白鲸出海
白鲸出海是一家致力于服务中国泛互联网企业走向海外的综合服务平台,目前白鲸出海涵盖资讯、数据、服务以及社群社区等共四大模块。自2014年7月开始运营以来,白鲸出海已成长为中国泛互联网出海媒体领域的领先品牌,在行业中家喻户晓。
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