沃尔玛消费者画像及平台发展现状解析
价格敏感人群为主力，中国卖家加速入驻
虽然亚马逊在整体用户覆盖范围上占据领先，但沃尔玛也吸引了特定类型的电商消费群体。JungleScout的数据显示，相比美国整体消费者群体，沃尔玛网站上的消费者对价格更为敏感。
在过去的一年中，有54%的沃尔玛消费者经历了财务困难，而美国消费者的平均比例为48%。与此同时，83%的沃尔玛消费者会积极寻找优惠券、促销等省钱方式，相比之下美国整体消费者的这一比率为75%。
在购物行为上，沃尔玛消费者更倾向于采取节俭策略。他们花钱时更加谨慎（82% vs 73%），购买前会更多地进行产品研究（78% vs 69%），并有较高的比例通过列清单来控制开支（77% vs 69%）。此外，在减少月度支出方面，也有更高比例的沃尔玛消费者（50% vs 46%）做出实际行动。
根据统计，2021年第一季度有73%的美国消费者选择在亚马逊购物，而在沃尔玛平台上消费的比例为40%。不过自2020年起，沃尔玛在线客户群增长了13%，目前其在线销售额已超过Target，成为仅次于亚马逊的美国第二大电商平台。
2020年假日季，沃尔玛实现了强劲增长，特别是在黑色星期五和网络星期一期间，该季度的销售额同比增长达124%。玩具和电子产品是表现最突出的品类，仅在2020年11月26日至30日期间就贡献了8500万美元收入。
数据还显示，沃尔玛消费者群体中也包含了大量亚马逊用户。在美国沃尔玛网购消费者中，77%拥有亚马逊Prime会员资格，60%至少每周会在亚马逊购物一次。与此同时，50%的沃尔玛消费者为Walmart+会员，另有23%表示可能会在未来加入该服务。
部分消费者在选择不在亚马逊购物时给出的理由包括：无需购买（31%）、节省开支（27%）、认为商品定价偏高（15%）以及不偏好该平台（9%）。然而，当他们需要购买特定品牌或追求快速送达时，仍有74%与71%的沃尔玛消费者倾向转向亚马逊。
JungleScout指出，在亚马逊上有销售业务的第三方卖家中有7%同时也在沃尔玛开店；此外，39%的亚马逊卖家正考虑于2021年进入沃尔玛市场，其中33%认为沃尔玛将在当年与其形成激烈竞争关系。
近年来沃尔玛加快了全球扩张的步伐，并着手吸引更多中国卖家加入其体系。2021年3月25日，沃尔玛在深圳召开招商战略发布会，宣布正式向中国公司主体开放其美国站点入驻。
截至目前，已有接近100家中国卖家成功入驻沃尔玛美国站。从整体来看，截至3月28日，沃尔玛市场累计拥有超过82,328个卖家。
为了提高卖家吸引力，沃尔玛不会公开披露其平台商家的业务信息及仓储地址，这种策略让买卖双方都能获得更大隐私保障。
