邯郸市公安局人口管理支队
关于恢复全市户籍业务办理的
通告
为深入贯彻落实中央、省、市关于新型冠状病毒疫情防控工作决策部署，全力保障企业复工复产，最大限度方便群众正常生活，根据市疫情防控应急指挥部及市公安局相关工作要求，现已有序恢复全市户籍窗口业务的现场办理，疫情防控期间办理业务相关事宜公告如下：
一、积极倡导电话预约
为减少疫情期间人员聚集，防止交叉感染风险，群众可通过电话进行咨询，合理安排办理时间。对于可以在网上查询的事项，通过邯郸户政公众号查询业务办理需要准备的手续材料，尽量避免多次往返。
二、窗口业务办理注意事项
（一）办理业务的群众要确保自身无发烧、咳嗽等症状，严格遵循“一事一人”的办事原则，无关人员请勿陪同，最大限度减少人群聚集。
（二）办理业务的群众进入业务大厅时必须登记个人信息，必须全程佩戴好口罩，主动配合现场工作人员进行体温检测、登记等工作，体温正常，方能进入业务大厅办理业务。
（三）服从工作人员的管理，按照顺序依次进入户籍办证窗口办理业务，人与人之间应保持 1 米以上距离，业务办理完毕后，应立即离开业务窗口，严禁聚集和逗留。
（四）保持业务窗口环境整洁，严禁乱扔纸巾、口罩或其他垃圾。
（五）非办理业务的群众，一律不得进入户籍窗口办理大厅。
邯郸市公安局人口管理支队
2020年3月16日
丛台区公安分局：0310-3019616、3016600
