本文转载自公众号:三井商道有聊
任正非:日本经过这100年的脱胎换骨,成为世界高质量代名词,我相信中国通过多年努力,经历多次阵痛后也会成为新的代名词。中国老百姓把全世界的奶粉都抢光了,为什么?他们不想让孩子吃假货。所以,中国社会正在发生一个巨大的转型,从一个假货横行的泡沫社会回归理性。
华为创始人任正非近日和日本代表处、日本研究所员工举行了座谈,讨论了中国、日本在科技、商业、文化上的发展差异。任正非在会上大肆赞扬日本家电的质量靠谱,并表示华为的产品也要有这个质量。

“我十多年前买了个日本松下的洗衣机,现在我都换了三次房子了,这东西还不坏。如果华为的产品也是这样的话,我们就不得了了。”
任正非表示,日本经过这100年的脱胎换骨,成了世界高质量代名词,对此他也相信中国会通过多年努力,经历多次阵痛后也会成为新的代名词。
“中国老百姓把全世界的奶粉都抢光了,为什么,他们不让他们的孩子吃假货。所以,中国社会正在发生一个巨大的转型,从一个假货横行的泡沫社会回归理性。所以我认为中国社会和日本社会都在共同进步。”

任正非说到,中国社会正在发生一个巨大的转型,从一个假货横行的泡沫社会回归理性。他称,中国社会和日本社会都在共同进步。
日本20年来遭遇到巨大经济危机,但是泡沫破了后日本都是真货,包括丰田、松下……这些真货支撑着日本挺过了困难时期。
“我希望中国泡沫破灭之后剩下的都是好产品,如果剩下的豆腐都是酸的话,那我们会遇到非常严重的问题。”

对于如何促进日本研究所与中国的合作关系,进而提升研究所自身价值,任正非表示,中国企业和日本公司一起合作研究了很多技术、材料、部件,中国不是要生产这些东西,希望还是继续由日本公司生产,集成来出售。
“这样我们和日本社会就没有冲突与矛盾,而是共同发展。因此我们还会继续扩大在日本研究所的研究范围,以使我们公司在主航道上处于世界领先的地位。”

以下是整理的会议纪要:
1我们为什么要研发图像技术
我认为未来人类社会的信息流量90%-95%应该是图像,那我们怎样才能给图像提供一个支撑平台呢?我们首先要对图像有所了解,未来图像的算法是什么?图像有什么基因?
我认为日本在图像上是领先世界的,在明天的图像体系建设上来看,我们沿着现有的基因,能否解决未来算法问题?当然我讲的不光是4K电视,不光是VR的问题,我们还有更多的问题等待解决,我们认为日本是有这方面基因的,和全世界所有研究所联合起来,我们是有可能在图像技术上领先世界。
当然我们不是要去做电视机等图像产品,而我们做的平台是要能支撑传送未来的图像,即将成立的日本图像研究所就是要支撑智能手机在照相、摄像上在产业界做到最佳,包括照相、图像处理、图像存储、图像显示全流程,图像研究所都要做贡献。
2我们是一个商业公司,不应过问政治!
我们是一个商业公司,不应过问政治,政治是政治家的政治,不是我们的政治,因为我们不懂政治。我们要踏踏实实地为客户做好服务,这样我们就会赢得我们的成功。
其实华为的成功很简单,没有什么复杂的道理,我们就是正正经经的为客户服务,我们眼睛就是看到客户口袋里面的钱。你能不能给我点钱?你能不能再给我点钱?你能不能多给我点钱?如果都不给我钱,就说明你们日本代表处对客户不够好。
我们真心为客户服务,客户就把口袋里面的钱掏出来给我们。我们没有什么复杂的价值观,特别是小公司,不要这么多方法论,认认真真地把豆腐磨好就有人买。
昨天中午吃面条时排了很长的队伍,人家反复介绍这面条来自中国,为何中国人做不好面条?为何日本人面条做的那么好?这就需要反思了。任何一件事,不要把方法论说的那么复杂,这往往消耗了我们的精力,(华为的成功)其实就一句话,你真真心心地对客户,终有一天客户会把口袋里的钱掏到你的口袋里,而且是心甘情愿。
3要学习日本人的认真精神
我认为,中国企业和日本企业没有什么文化上的障碍,我们是一个技术性的商业公司,为什么要有文化上的障碍呢?如果要说文化上的障碍,就是中国人要改变马马虎虎的习惯。如果中国人不马马虎虎,何必要在日本、德国、中国建立大质量体系呢?随着我们产品容量越来越大,速度越来越快,其实我们的风险是越来越大,而不是越来越小,任何一个小问题都可以爆炸成一个大问题。
为了使这些产品质量更具有可靠性,我们就利用德国人、日本人高度认真的精神,和中国的设计人员来共同提高产品质量。我至少相信德国人和日本人不会说假话,但我们中国人说假话的很多。
所以我们在改变自己,使我们具有真实性、开放性、可批评性。那谁来拿着鞭子来批评我们呢?我们希望是日本人和德国人,这样我们研发系统就得到了很好地验证,我们的产品质量就飞跃地提升了。大家知道我们现在的经营状况非常好,非常好是来自我们产品的维护成本大幅度地降低了。
我们其中有个产品,客户拒绝和我们签维护合同,因为这个产品也跟日本的家用电器一样不坏了。如果我们所有商品都做到不再维护了,我们不知道还有多大的利润空间。我们要做到终端产品不维护了。
如果我们终端产品卖出去再也不用管了,那我们遍地都有卖火柴的小姑娘、小伙子,我们就拥抱世界了。关键是我们手机卖出去还是有问题,好在我们的伙伴苹果也有问题,要不然我们就活不下来了。所以我们争取我们的产品将来要比苹果还好,那我们还要加强。所以我觉得我们的测试是功不可没的,测试不能按照标准程序测试,研发人员可能按照标准程序去测试,但实际现实中可能不是这样使用的。
因此在测试中你要捣乱,你要变出花样来折腾这个东西,看它还有没有问题。发现问题就要发个大奖状,奖状发多了就说明你的产品不需要维修了。
4华为原则上不对外投资
我们和日本公司一起合作研究了很多技术、材料、部件,我们不是要生产这些东西,我们希望还是继续由日本公司生产,集成来卖给我们,这样我们和日本社会就没有冲突与矛盾,而是共同发展。我们主要是在主航道上获得胜利,我们也希望和合作伙伴分享这个胜利。因此我们还会继续扩大在日本研究所的研究范围,以使我们公司在主航道上处于世界领先的地位。
我们原则上不对外进行投资,投资就意味着终身要购买她的东西,因为她是我的儿媳妇。我们现在就是见异思迁,今天这个好就买这个,明天那个好就买那个。当然我们也建立战略伙伴关系,希望你别落后了。只要你不落后,我就买你的,但你落后了,我就买别人的。我们主要关心所有的产品是世界上最好,而不是是我儿媳妇生产的,我来组装。
5质量,是未来胜利最根本的基础
应该承认,整个世界都已变好了,我们的生活质量也比以前更好了,整个社会都在同步进步。日本非常重视质量,这是未来胜利最根本的基础。
日本经过这100年的脱胎换骨,成为世界高质量代名词,我相信中国通过多年努力,经历多次阵痛后也会成为新的代名词。中国老百姓把全世界的奶粉都抢光了,为什么?他们不想让孩子吃假货。所以,中国社会正在发生一个巨大的转型,从一个假货横行的泡沫社会回归理性。
我认为,中国社会和日本社会都在共同进步。日本20年来遭遇到巨大经济危机,但是泡沫破了后日本都是真货,包括丰田、松下……这些真货支撑着日本挺过了困难时期。我希望中国泡沫破灭之后剩下的都是好产品,如果剩下的豆腐都是酸的话,那我们会遇到非常严重的问题。
最近,一个姑娘想给爸妈换台新洗衣机,原来的洗衣机就是日本的,用了十几年老不坏,父母又舍得丢,但还想换个新的,怎么办?后来他们就用那台旧洗衣机专门洗被子之类的。她开玩笑说,“恨”日本的质量怎么老用不坏呢。
早在80年代,我买了台松下爱妻牌洗衣机,房子都换2、3次了,这东西还不坏。如果华为的产品也是这样,我们就不得了了。
6日本代表处要自己挣钱
我们会把奖金、TUP反算到日本代表处,将来会把非洲的战争费用、艰苦补贴费用、飞到拉丁美洲的机票费用平摊到世界各部,非洲要买好的吉普车以躲避战争及被绑架的危险,日本代表处也要出钱,这样算下来,你们(日本代表处)必须多赚钱,发达地区不赚钱,难道还让穷非洲补贴你吗?赚不到钱,说明你没有本事。如果你们是亏损的,我为什么要支持你们发展呢?
你们只有改变这个现实,才有可能发展,你们的发展是需要靠自己赚来机会,靠黑非洲的钱来投日本的战略,这个理解是错误的。如果你创造了很大价值,我也会让你当将军。我们枪林弹雨的非洲弟兄都英勇善战,为什么?他们升将军太快了,他们奖金太多了,他们的食堂太漂亮了,他们吃的全是原生态的食品,所以非洲的弟兄充满了干劲,争抢了市场。但不能把他们抢来的粮食运到日本来呀,日本战略投入需要你们努力,你看日本的贡献利润率还是比较低的。
7要吸取日本手机失败的教训
日本的手机厂家为什么会跨掉,如果是卖功能手机,几十年不变,可能是世界第一。日本就是因为不能快速地适应客户需求,而失去了市场。第二个,就是客户的需求碎片化了,让日本的手机厂家不适应而跨掉。我们首先有个大的公共平台,在公共平台上我们理解日本的一些个性化需求。
明年再往前走一步,日本的个性化需求又把公共平台覆盖了,那么个性需求又少一点,那么又可以增加一些个性化需求,我们是在大平台上适当满足一些个性化需求,而不是为一个国家定制几款手机,将来就没有办法升级了。反思日本厂商做的手机不能面向全球,最后导致规模化起不来,最后失败了,无法占领世界市场。这是我们必须吸取的教训。
8苹果把管道撑粗了,华为发财了!
提问:前段时间看到一组数据,苹果今年销售收入是2000多亿美金,研发投入90多亿美金,华为去年销售收入600多亿美金,研发投入90多亿美金,从绝对数量上和投资比例来看,都比它要高,这个问题有几个解释,一方面可以说华为看的比较长远,苹果短视一点,但另一种解释是华为研发投资收益比更低,您怎么来看这个问题?
任正非:在你看来,哪个公司更有希望一点呢?
答:我觉得华为更有希望一点。
任正非:对呀,你都觉得华为与苹果的距离在不断短缩小,那就说明我们的努力有效果。苹果有40多年历史,世界第一台PC机是苹果发明的,IBM在苹果发明PC机以后用5000多人抄了苹果后路才做了PC机,做了PC机之后IBM发现PC机不赚钱,就发明了兼容机(X86),从而开创了一个电脑的时代。所以电脑时代要感谢苹果率先发明了电脑,包括鼠标。
第二个时代是苹果发明了动漫,图像处理技术。第三个时代就是iTouch,那个时候我就想这个东西加个手机功能不就很厉害了吗?果不其然,没过2年,他们就推出了第一代苹果手机。苹果改变了世界,我们要感谢苹果。苹果发明了移动互联网之后,就把这个管道撑粗了。
撑粗了,谁发财?我们发财了,我们就可以多卖网络设备。
如果没有这个时代,我们就会滑下来,华为就可能不存在了,领导人都不在了,这个产业还会有吗?我们从后面追上来,终端才追这么一两年,我们要看到我们的努力很有成果。
来源:新浪财经 2016-09-13

