为扎实推进家庭医生签约服务开展，聚焦相关重点工作，提升服务质量与效率，4月2日下午，中心召开家庭医生工作例会。会议由社区科科长钱志秀主持，中心主任张军、分管主任陆越涛、家庭医生团队成员及相关工作人员参加。
会上，分管主任陆越涛就《上海市家庭医生签约服务质控标准（2025版）》进行详细解读，并对近阶段重点工作展开梳理，围绕家庭医生签约率的提升和号源预约转诊这两项主要工作进行部署。他指出，要加大签约服务考核力度、宣传力度，创新宣传方式，不断优化服务内涵。下阶段中心也将开展深化家庭医生服务内容“五个一”系列活动，强化签约有感，推动全方位全生命周期健康管理服务。
随后，社区科副科长何萍对团队成员们进行签约相关系统培训。培训内容涵盖线上线下签约、金康档案建档、慢病系统、分级诊疗等系统操作要点，以及PDA和签核机的使用。通过集中再培训确保参会人员熟练掌握系统使用方法，提高工作效率和准确性。
中心主任张军出席会议并讲话，他强调家医生签约工作是社区科的主要工作，也是中心的一项重要工作，全体医务人员要提高认识积极参与到家庭医生签约服务工作中，增强责任感和使命感。他提出几点要求：一是做好有效管理，围绕“四个有效”开展签约服务工作，提升居民满意度和认可度。二是团队成员要主动学习，不断提升自身业务水平，总结经验取长补短。三是强化宣传引导，创新宣传方式，让更多居民了解并认可家庭医生签约服务。四是推广家医服务典型案例，通过“讲好身边故事”在服务中发掘亮点，分享家医服务中丰富的工作经验，提升中心签约服务质量。
此次例会的召开，为后续工作提升锚定了方向，提升了团队成员的业务能力和服务意识。社区科将以此次会议为契机，扎实推进各项工作，推动各项工作落地见效，为社区居民提供更优质的健康服务，助力社区卫生事业高质量发展。
撰稿：何萍
副审：陆越涛 钱志秀
主审：张军
