基层要闻 | 一封“12345”表扬工单背后的民生实事
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近日，山阳镇城运中心收到“12345”市民服务热线派发的一封表扬工单。
市民李女士来电表扬：“光明府小区于2020年12月开始交付，小区只有龙堰路（北门）一处机动车出入口，随着入住人口的增加，车辆进出存在安全隐患，经过多方努力，顺利开启东门。现致电表扬相关处置部门为民办实事！”
据了解光明府小区海丰路（东门）应为机动车出入口，但是由于缺失道闸管理系统等设备，导致该门不能正常开启。2023年6月市民来电求助：“希望管理部门能够协调建设单位完善基础设施，开启东门。”
后依托万航党群服务站的“一会两室”工作机制，召开专项协调会确定由光明集团申阳地产开发公司负责建设机动车管理的基础设施，万航苑物业公司负责增配保安加强车辆管理。同年9月20日，光明府小区海丰路（东门）机动车出入口的基础设施按期完工并正式投入使用。
现今，随着北门的开启，小区居民周一至周五早高峰出行不堵车了，出行更方便了。
“金奖银奖比不上百姓的夸奖，金杯银杯比不上群众的口碑!”一封表扬信，代表着人民群众的信任与肯定，未来“12345”市民服务热线会继续秉持“群众利益无小事”的原则，热情为群众做好事、办实事、解难事，不断提升群众的安全感和幸福感。
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供稿 | 山阳镇城运中心 编辑 | 沈丹
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