郭英杰老师是一位优秀的人民教师，也是一位资深的志愿服务者，助人为乐的精神在她身上得到了淋漓尽致的体现。自1991年加入中国红十字志愿者队伍以来，利用业余时间参加了几百次的志愿服务，被评为全国无偿献血志愿服务奖二星级、中国红十字三星志愿者、上海市五星志愿者、金山区教育系统优秀志愿者、金山区博物馆优秀志愿者等。她不断扩展自己的服务范围：造血干细胞宣传服务、献血车服务、敬老院服务、学雷锋服务、阳光之家、抗疫服务、爱心暑托班、金山区博物馆、沙滩排球、沙滩音乐节、文明城市创建、第七次人口普查等等，到处都能看到郭老师无私奉献的身影。2017年暑假的两个月，郭老师主动加入“大山小爱”组织，只身一人自费去贵州黔西南册亨县巧马镇担任班主任教师。2020年新冠肺炎疫情肆虐，郭老师是金山区教育局第一批冲上高速道口的志愿者，和广大“抗疫战士”一起牢牢地守住了上海的大门。停课期间，郭老师又主动加入居委抗疫一线。口罩管理、小区门口测温、外来人员排查等等，服务时长达到256小时。2022年，疫情来临，她舍小家为大家，主动逆行到居委的疫情封控指挥部，日夜坚守了整整61天。那张白天用来办公深夜变身床板的办公桌，见证了她艰辛的抗疫之路。
2018年至今，她又积极参与爱心暑托班的志愿服务。每到暑假，她总是变身为爱心暑托班班主任，带领着年轻的志愿者们，为孩子们服务。曾被评为“爱心暑托班优秀班主任”、“金山区未成年人暑期工作优秀组织者”、“金种子培育计划优秀带教者”等等。她每天从早到晚和孩子们在一起，带领大学生志愿者和高中生志愿者做好班级各类事务。她对孩子们和蔼可亲又不失严厉。每一个孩子的性格脾气、他每天所要完成的作业任务，他的饭量、他的喜好，她都了如指掌。上课的时候，郭老师一边打开手提电脑工作一边陪伴着孩子们。自习课上，她带领青年志愿者一起为孩子们检查作业、辅导功课。下课后，她又总是像扫描仪一样扫视关注整个教室内的秩序和安全。午餐上，她总是先安排好每一个孩子的餐点，再自己用餐。家长们纷纷表示，把孩子交给郭老师这样有经验的班主任非常放心。市民寻访团来检查时，也对暑托班的各项工作给与高度评价。
郭老师热爱公益、关爱孩子。她总是朴实地说：能和孩子们在一起是我的幸福，能为大家多做一点是我的荣幸。赠人玫瑰，手有余香。她用自己的实际行动证明着“志愿者”这美丽而又神圣的身份！
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