
2007年春徐州一行多走7年弯路(40)
——2008年经营总结三好三坏
2008年很快过去了,在2007年的基础上,顺利走完了2008年,我深刻总结了2008年发生的几件事情,与朋友分享。
第一件好事情,我们高中的同学王勇因工作压力大,得了肾衰竭,急需20万找匹配的肾,来延续生命,当时在丰县政府上班一个月500多元钱,根本不能满足20万元的治病需求,但若不及时治疗,将有生命危险,在这种情况下,以刘文权、刘广伟我们三个为主发起了倡议书,动员了我们高中三个班级能联系上的同学进行募捐, 还建立了QQ联系群,由于已经毕业18年了,很多同学都没有联系上,后来都是通过当时三个班级的班干部相互联系,通过一个多月倡议、发动,有97位同学参与了募捐,由于大家条件都不是太好,都处在上班阶段,有捐100元的,有捐200元的,也有捐500元的,有的直接给予王勇同学的,最后我们总不募捐近50000元,虽不能完全解决他的困难,也尽了同学的责任了。我们几个倡议人每人捐款1000元。
第二件好事,就是又联系上了我曾经资助的甘肃白银的学生,由于从四年就开始资助他们,在这个过程中要经过六年级升初中,初中升高中,高中升大学,这几个阶段,在资助的7位同学中,最后只联系上三位,到了高中又失联了一位,等到了大学,还只有两位了,后来我的生意急剧下滑,到了大学帮助就少了,但还是经常联系,从最初的一学期150元,到初中的300元,到高中的500元,再到大学的1800元,十几年如一日,如今的孩子现在都大学毕业生子了,转眼15年过去了。

第三件好事,招商引资成功,帮助下淀的同学完成了一个不是太大的招商工作,也就是京洲城休闲酒店的工程,通过6个多月完成了装修,又经过3个多月的培训、试水、试电、营业执照、消防证的办理等工作,于2009年4月正式开业。
第一件不足的事情就是饭店的后厨与前厅管理人员发生激烈的矛盾,后厨师傅认为菜品出了问题,应该第一时间向客人解释,把损失降到最低,而不能推脱责任。前厅人员认为一个菜品出现三次以上的问题,就是菜品技术不过关,解释,客人也不会原谅。在长期的矛盾激化下,最后导致厨师长离开。
第二件不足的事情就是我们火锅店后勤大叔,在一个夏天的晚上抚摸一位山东服务员的屁股,引起三位山东服务员的集体斗争,非得找人痛打这位后勤大叔,后通过协商,向这位服务员道歉,我又请她们当中最大一位服务员吃了饭,后来也把其他两位服务员也叫上,在斜对过的烤串地摊上请她们一起喝酒,保证以后不会再出现类似的情况,方才解决。
第三件不足的事情就是送水产的客户,给送了一包不合格的撒尿牛肉丸,引起客户多次退菜,影响极其不好,同时造成了连锁反应,多人也认为牛羊肉有问题,也出现了无故退菜问题,因为,撒尿牛肉丸与牛羊肉一起放进火锅里面,无奈又退了几起牛羊肉,在与供货商交涉时,产生了一些矛盾,让供货商赔偿,他经济基础不行,利润薄,供货商的理由很简单,他拿错了,不是故意给我们送的,由于我们这边的供货交接大都是早晨看门的大叔收获,他也没有认真去检查,造成了这次两千多元的损失及影响。

2008年就以这3好3坏总结吧!都过去了!
2009年对我来讲是动荡的一年,也是人生最悲惨的一年,因为,我开车撞人了,撞了三个人……
感悟总结:我一生处理问题都很谨慎,但不可预料的事情还是很多,但事情出来之后,仔细想想,很多问题还是能够避免的,大都是主观行为造成的,例如这次撞车事件,不该喝酒开车,喝酒开车害死人,从这次血的教训之后,我再也没有喝酒开车,我也不允许我一起喝酒的人喝酒开车,我反而鄙视喝酒开车的人,喝酒开车害人害己!

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