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☞手把手教你如何有效地参与淘宝官方活动【分享*频道】

☞手把手教你如何有效地参与淘宝官方活动【分享*频道】 德意山峰
2014-08-11
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导读: --------------------------------------------------

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参与淘宝官方活动,能够更好地展现自家的宝贝、自家的店铺,那如何才能有效地做好活动呢? 本文从活动前、活动时、活动后三个阶段为您详细地解析。


※原载于淘宝论坛,经由《GERTOP—SF山峰频道》编辑整理,转载请注明出处喔,谢谢!

所谓淘宝官方的活动,就是由淘宝组织的一些免费和付费促销活动。我们在卖家中心的“营销推广”里会看到好多推广平台。



论坛上也有免费的活动汇总,例如天天特价VIP专区淘金币淘折1+1等等,这些适合中小卖家。聚划算也不错,但小卖家很有可能因为经验不足,不能达到较好的活动效果。所以一定要找到适合自己的活动。

那么怎么上报活动,如何才能有效地做好活动呢?


活动报名前


准备产品


大家觉得适合上活动的产品有哪些特征?个人建议选人气产品较好。 一般来说,你报名的产品应该有这样的一些特征:应季、热销、折高、价低,好评。在选择产品方面,品质一定要好,好的产品有事半功倍的效果,好的产品是前提,是重点。

仔细阅读报名规则


这点非常重要,千万不能马虎行事。不然报名后等了半天,等到的都是审核未通过。一定要把打算报名的活动要求逐条对比,看自己是否符合。少了任何一条,都会导致报名希望的落空。

广撒网


淘宝卖家非常多,各种活动也非常多,如果仅盯着一两个活动,那概率必然很低。尤其是小卖家,我们要做到广撒网、不放弃。


报上活动后,做活动之前


活动报名通过后,到时会有系统来通知,接下来要开始忙碌了。做好店铺装修、店内活动、关联营销、连带销售等等。

店铺装修


这个很重要,好的装修可以让人在舒适的环境中购物,装修太烂,很多客人看了连问的兴趣都没有,此间的重要性相信大家都很清楚。装修时重要的是宝贝描述。应该包含:关联销售、宝贝展示、宝贝说明、宝贝细节图、购买注意事项、服务承诺保障等内容,缺一不可。

全面的了解整个活动,特别是一些细节上的注意事项


例如提前设置快捷回复、提前打一部分包裹、准备好快递单、检查打印机、活动期间人员怎么安排比较合理、不同的活动流量有多大、可能取得什么样的效果、准备好关联销售和店铺的促销活动等。更多精彩内容请关注:GERTOP_SF山峰频道


活动开始后


应对好突发状况


哪怕准备的再充分,活动真的上线了,肯定会有意想不到的情况,这时要做到冷静应对,千万不能因为一些小意外而打乱了自己的安排。

及时发货


虽然活动期间订单飞增,官方一般要求3-5天完成发货,但是越早发货,买家的体验就越好。

做好服务工作


必须积极主动的解决买家遇到的各种问题,例如错发、漏发,几乎是不可避免的,这时候需要耐心、主动,这也是体现您店铺形象的好机会哦。商品可以特价,服务绝不能特价,这个就不用我说了吧。买家的评分评价也会好很多哦,对宝贝后期的销售就有了促进作用。另外有些活动结束后还会有积分奖励的(如天天特价),这些积分会为后期的报名提供一定帮助的。

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