东阳“政法铁军”，好样的！

“我们工作多而杂、小而细，涉及财务、宣传、监工等方面。”说起岗位职能，东阳市人民法院综合办公室主任马振强这样介绍。

去年，综合办公室全体成员以打造一支政治过硬、业务精通、作风扎实、廉洁奉公的队伍为目标，紧紧围绕和服务中心工作，不断深化服务意识，改进服务方式，进一步发挥参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用。

疫情期间，为确保一线干警生命安全，面对防疫物资紧缺的情况，综合办公室全员出动，线上线下多方筹备，积极购置医用口罩、一次性手套、体温枪、酒精等防护用品，并采取多种措施，严格保障法院内部安全。“你们守护群众，我们守护你们”既是一句承诺，更是责任担当体现。

去年，综合办公室顺利完成了省委巡视、金华市委巡察、金华中院政治督察的各项后勤保障工作，对相关部门报送的整改举措多次召集办文人员开会讨论研判，梳理整合出183条举措。此外，综合办公室还牢固树立“一盘棋”思想，联合其他部门合力推进案款清理工作。去年，共清理各类案款17425笔，清理金额2亿元。

（记者 卢师慧）

 东阳市人民法院法警大队现有司法警察28名。近年来，该队一直践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”要求，牢记司法为民、公正司法理念，忠诚履职、攻坚克难，全力打造一支“四个铁一般”法警铁军。

疫情期间，该队创新庭审保障方式，分批派驻法警入驻看守所保障刑事审判工作，入驻时间最长的一批法警连续工作57天，圆满完成重大案件的庭审保障工作。法警大队在做好疫情防控工作的同时，共完成刑事值庭2098次，押解、看管被告人5638人，共出警18500人，民事、行政审判值庭80次，出警360余人。

此外，去年法警大队不断加大执行力度，穷尽执行措施，在执行局的统一按排下，适时开展突击行动、凌晨行动，充分运用法律赋予的各类强制措施，依法果断处置被执行人可供执行的财产，对有能力而拒不履行构成犯罪的依法移送公安机会追究刑事责任，全年共办理执行案件1805，结案1708件，移送公安追究刑事责任12人次，起到了良好的法律效果、社会效果。

（记者 卢师慧）

去年9月，横店镇某影视文化传媒有限公司因拖欠演员、工作人员工资被投诉。因涉案群体超百余人，横店人民法庭第一时间联合镇政府、劳动监视大队、人民调解委员会等机构，进行走访调解。最终，在当事人未诉至法院前调解完毕。

横店人民法庭设立影视及知识产权调处中心，相关案件在受案阶段进行分流，在正式立案前，在征得当事人同意后，联合相关部门机构，进行纠纷调解。

横店人民法庭在案件处理过程中坚持以调为先，去年，通过诉前分流成功化解20多起人损事件以及数起涉土地、群体性工资纠纷，司法确认347件。

此外，横店人民法庭还针对易发群体性案件，组建了多部门联动办案平台。通过收集涉群体性纠纷数据，进行重点分析，形成解决纠纷的社会合力。去年，横店人民法庭通过这些数据，诉前预警可能发生的群体性纠纷3起，均通过司法调确予以化解。

横店人民法庭也先后获得金华市文明单位、省级模范五好法庭，集体三等功、东阳市人民法院先进集体、十佳政法单位、东阳市晒拼创先进集体（三等奖）等荣誉。

（记者 卢师慧）

 近年来，东阳市人民检察院第一检察部始终坚持以办案为中心，强化责任担当，持续做优做强普通犯罪刑事检察工作，努力争做刑事检察“模范生”，2020年度被省委政法委评选为“执法办案成绩突出集体”。

“一个不放过，一个不凑数。”去年，第一检察部决战决胜扫黑除恶专项斗争，集中优势力量办理了一批重大典型案件。一年来，第一检察部共监督公安机关立案9人，纠正漏捕1人，追诉漏犯12人，移送职务犯罪线索9条。

针对司法改革的新形势，第一检察部以深化“捕诉一体”改革为动力，构建审查、追诉、监督为一体的主导责任机制，比如，聚焦提质增效，依托交叉审查、检察官联席会议、提前介入、诉讼协商、公开听证等机制，不断培育优质检察产品；深化检律协作，加强与法院沟通，进一步做实做细确定刑量刑建议，提升认罪认罚案件办理质效等。

此外，第一检察院还牢牢树立“办案中监督、监督中办案”的刑事司法理念，充分发挥检察监督职能，依法严惩各类危害社会稳定的刑事犯罪，全力护航平安建设。

（记者 卢师慧）

去年，东阳市人民检察院第五检察部以打击虚假诉讼作为做强民事检察的突破口，聚焦民间借贷、“套路贷”等虚假诉讼重点领域，“提档升级”监督手段，办理了一批典型案件，有力维护了司法权威。

在办理虚假诉讼案件中，去年4月，令该部门主任方丽萌查办的一起案件令她记忆深刻。事件的起因是原告郭某起诉被告卢某，要求归还借款152万元并支付利息。但在审查过程中，工作人员了解到，郭某与卢某并不相识，也不曾有过任何经济往来。

那这152万元的借款如何而来？进一步调查发现，原来，被告卢某和原告郭某都曾在张某处借款。因卢某借款多次，且还款慢，张某便要求卢某多写了几张无借款人姓名的借条。郭某为瞒住母亲挥霍钱款一事，从张某处取得这几张无借款人姓名的借条。后来，郭某被公安机关羁押。其母亲在整理物品时发现了这几张借条，便误以为是卢某欠儿子钱款，遂在借款人处填上了郭某的姓名，并委托律师向法院提起诉讼。第五检察部查明事实后，提出了监督意见。法院经再审撤销了原判，驳回了原告郭某的起诉。“去年，虚假诉讼犯罪线索移送公安机关立案查处后，已作有罪判决5人。”方丽萌说。

此外，去年，第五检察部共提请民事抗诉18件，发出再审检察建议180件，目前，法院已改判118件，涉案总金额达9000多万元，这一数据为历年之最。

（记者 卢师慧）

“只需要自己签个字，所有手续都由工作人员代办。”24日下午，东阳市民叶先生来到东阳市行政服务中心公安局出入境管理服务大厅办理护照，经过填表、拍照、受理等程序，他在10分钟内就完成手续。

“拍照1分钟，填表2分钟，受理3分钟，所有办事流程都规范化，这既是对工作人员效率提升的要求，更是对办证市民的承诺。”东阳市公安局国内安全保卫中心三大队（出入境管理大队）大队长张卫东介绍，出入境管理大队以“群众满意”为根本标准，借鉴企业“6S”管理标准，构建标准化、规范化、便民化的窗口服务管理体系。

走进东阳市行政服务中心公安局出入境管理服务大厅，大到鼠标、键盘，小到回形针，每名工作人员桌面上的物品的摆放都是一模一样，“物品的精细化摆放能强化工作人员熟练程度，提高办事效率。”张卫东介绍。

在服务体验上，办事市民进入服务大厅后，工作人员会通过语言、肢体动作清楚地介绍办事流程，快速解决办事中遇到问题，真正实现“最多跑一次。”。

据了解，东阳市公安局国内安全保卫中心三大队（出入境管理大队）顺利通过金华大队实行的“6S”窗口精细化管理的做法在金华全市公安机关“最多跑一次”改革品牌项目评选中获得三等奖，并被东阳市行政服务窗口和金华市公安窗口全面推广。

此外，在疫情防控工作上，东阳市公安局国内安全保卫中心三大队（出入境管理大队）严格按照“内防扩散、外防输入”的工作要求，强化“合成力、排查力、管控力、服务力”，全面排查东阳在境外人员分布情况，严格做好入境来东人员的管控，全力阻击疫情传播扩散.

（记者 陈启宇）

“您好！东阳110 接警员为您服务。报警请讲。”在东阳市公安局警令指挥处二室（情指联勤中心），电话铃声此起彼伏。作为东阳市公安局“警务实战指挥中枢”，2020年，东阳市公安局警令指挥处二室（情指联勤中心）总接警量为35.9万余起，调度处警12.5万余起。

近年来，东阳市公安局警令指挥处二室（情指联勤中心）深化情指行一体化改革，高效开展情报预警、指挥调度、行动落地等工作，打造东阳公安“最强大脑”。

新冠肺炎疫情发生以来，情指联勤中心坚持把疫情防控作为首要任务，立足本职工作，强化研判支撑，优化机制运作，扎实做好疫情防控工作。共接报新冠肺炎疫情相关警情2352起，查处涉疫类案件37起73人。指令研判拦截涉疫车辆2081辆，核查人员4648人，拦截成功率100%。

情指联勤中心还发挥“联勤联动、合成作战”机制优势，积极开展情报线索研判会商，有效预警预测各类风险隐患，及时下达落地核查稳控指令，圆满完成了各级两会、全国十九届五中全会、世界互联网大会等重要节点安保工作任务。

（记者 陈启宇）

“家门口就能办理身份证，实在太方便了。”近日，东阳南市街道大联村村民张先生在大联联勤警务室，顺利补办了自己的身份证。

南市街道大联警务室是东阳市公安局各派出所中最早设立的农村警务室，从当初的组织带领护村队夜巡、就近化解群众矛盾纠纷，到如今的规范化联勤警务站，联勤警务站逐渐走进父老乡亲心里。

“大联工作片既是城郊结合部，也是典型农村，更是工贸发达之地。”南市派出所所长吴朝华说，大联联勤警务站的设立集化解矛盾、守护平安、服务群众等功能于一体，并为多部门共同致力村域治理提供样本。

随着“最多跑一次”警务改革铺开，大联联勤警务站于2018年10月新增居民身份证申办窗口，有效解决南市辖区群众到城区办证路途远、交通不便的实际困难。

大联联勤警务站设立是南市派出所以“民意导向警务”理念的具体体现。近年来，南市派出所不断织密网格化服务，组建大联义警、红十字应急救援队，增强后援力量；建立街道、社区、小区矛调中心、调解室，助力美丽乡村和谐社区创建，并构筑社会治安防控网络，控警情、降发案成效显著。

为助推重点项目建设，南市派出所还在相关重点项目工地附近设立“重点项目警务室”，派驻民警切实解决项目推进中遇到的治安问题，护卫项目顺利建设。

（记者 陈启宇）

“大家要防范电信诈骗，做到不轻信、不转账，避免财产损失。”24日晚，马宅公民警校“小强开讲”栏目走进辖区中铁三局杭温铁路站前2标九坞隧道项目部，为工地上50余名外来务工人员开展专题性的防范通信网络诈骗和普法教育。

“通俗易懂的现场讲解能更为直观地宣讲反诈骗知识，提高工人们安全防范意识。”马宅派出所所长吕剑平说，依托马宅公民警校“小强开讲”栏目和镇“乡风文明”大讲堂、社会平安类组织“马宅平安先锋队”，该所深入辖区开展反诈、防盗抢等安全防范宣传活动，累计达100余场次，2020年辖区内侵财发案同比下降23.5%。

近年来，马宅派出所紧紧围绕中心工作，主动作为、忠诚履职。根据后疫情社会治安特点，充分利用好“一警情三推送”、“周三服务日”等机制，紧盯矛盾化解工作。

近日，马宅派出所接群众报警称，瑶村两户村民因挖地一事引发争吵。为妥善处置该起土地纠纷，该所民警运用一警情三推送机制将该警情推送至“基层治理四个平台”，马宅镇政府立即派工作人员，会同民警、村干部一起参与协调，并最终妥善解决了该起土地纠纷。

“此类纠纷如不及时化解，容易导致农户怨气积累，为平安农村留下不稳定的因素。”吕剑平说，通过构筑“警情类”纠纷源头化解整体防控链，提升矛盾纠纷的源头化解和风险预警能力，有效遏制“民转刑”案件多发势头。

（记者 陈启宇）

“司法所的工作人员态度好，办事效率高，有矛盾纠纷找他们就对了。”近日，南马镇村民朱某驾驶车辆撞到另一村民陈某位于青龙小区的房屋，造成柱体和墙面受损，双方就房屋受损赔偿问题无法达成一致，于是两人向南马司法所申请调解。司法所工作人员通过调解，最终双方就赔偿金额达成一致，赶在春节前成功化解纠纷。

南马司法所针对辖区纠纷矛盾的多样性、复杂性以及当事人或调解员素质等问题，在成立30个行政村调解委员会的基础上，相继成立51家企业团体调解委会员，积极培养基层调解员，建立基层调解员网群。据统计，2020年，南马司法所共调解各类矛盾纠纷248件，涉案金额2235万元，其中重大疑难案件14起。

在社区矫正管理工作上，南马司法所创新严格、文明、规范管理模式，推行“引导式教育”模式，让矫正对象自查自省，提升认知意识，近五年来未发生一起重新犯罪案件，矫正效果明显，社会反响良好。

此外，南马司法所联合党政办，合力打造全省首个“互联网+乡镇（街道）合法性审查”试点，率先开发应用办件系统，大幅提升了乡镇（街道）合法性审查工作质效，有效推动全市法治政府建设进程。

（记者 陈启宇）

“执行工作虽累，但很有意义。”说起自己的工作，时任巍山法庭副庭长楼聪这样总结。

2010年，楼聪进入东阳市人民法院，并先后在民事审判第一庭、简单民事案件审判庭、监察室等岗位工作。

2018年，楼聪开始从事执行工作。从审判到执行，工作内容有所不同，但司法为民的坚持是一样的。

疫情期间，楼聪居家办公期间，执行完成了一起涉及生命权纠纷的案件。案件被执行人李某从事挖机业务。在一次作业中，挖机操作员王某不慎勾到了高压电线，导致触电身亡。经多方调解后，王某家属同意李某分期支付赔偿款共计20万元，并由巍山法庭进行司法确认。但李某仅支付部分赔偿款后就再没有依约付款。

随后，王某家属依据司法确认裁定书向法院申请强制执行。通过了解，楼聪发现，李某虽主动接受了司法强制措施，但其目前不具备偿还能力。对此，楼聪提议，再给李某一段时间筹集钱款，但在正月底前必须全部履行。此后，楼聪每天线上和双方保持联系，推进工作。最终，李某比约定的履行期限提早10天付清所有赔偿款。

这样的案例还有很多。2020年，楼聪带领巍山法庭执行团队全年共执结执行案件1101件，相关在东阳法院各执行承办部门中处于前列。

今年1月，楼聪从巍山法庭调至六石法庭，但他依然从事执行工作。从业以来，楼聪多次获得“办案能手”“先进工作者”等荣誉称号，并立过个人三等功。（记者 卢师慧）

“您好，我想咨询下劳动合同违约赔偿问题”“我和邻居家闹矛盾了，需要调解。”……每周四下午，东阳市花园红木家具市场里的调解工作室及花园市民服务中心都会有不少商户、村民前来咨询法律问题，应望黎作为驻点法官总是第一时间进行解答。

2012年，应望黎考入东阳市人民法院，现为东阳法院南马法庭审判员。近年来，她先后三次被评为法院先进个人。2019年，应望黎被评为调解能手，获个人三等功。

南马法庭人员少、任务重，应望黎时常奔走在南马的红木市场、村庄，参与面对面调解。“无论面临怎样的情况，都必须坚守一名人民法官的职业操守。”应望黎在大三时就通过了司法考试，她说，作为一名审判员，不但要具备扎实的理论功底，更需要在司法实践中长期磨炼。

在担任审判员之前，应望黎还在立案、财务、书记员、助理审判员、法官助理等多个岗位上进行锻炼，一步一个脚印，她走得踏踏实实。截至去年年底，应望黎共审结各类民商事案件393件，结案率达到96.32%，诉前化解和民事可调撤率为93.33%，各项数据均位列上游。（记者 卢师慧）

她是一名检察官，以打击犯罪维护社会公平正义，捍卫法律尊严为重要使命；她是涉罪未成年人的知心姐姐，通过法律的柔性让青少年感受到司法的阳光与温暖，她就是东阳市人民检察院第七检察部主任倪春霄。

倪春霄从检已有15个年头，先后在综合部门、民行检察部门、刑事检察部门工作。

“最大限度教育挽救涉罪未成年人，最大限度减少未成年人重新犯罪”是倪春霄的工作目标。2019年，倪春霄第一次尝试同时对多名未成年人附条件不起诉。对此，她与东阳市爱盟社会工作服务中心社工一起对这几名未成年人进行了长时间帮教。“看到这些孩子能参与到社会实践中，我觉得只要引导好，他们一定能成为对社会有帮助有贡献的人。”

去年，倪春霄和司法社工一起共同帮助了40余名误入歧途的未成年人。此外，还联合公安机关、妇联等单位，切实开展性侵未成年人案件一站式询问取证机制，着力减少“二次伤害”，并邀请专家进行心理疏导，以及提供司法救助等。

倪春霄十分注重对案件背后发案原因和社会问题剖析，并通过制发检察建议的形式积极参与到社会治理中。

疫情期间，倪春霄还联合东阳市教育局开展了“法治云课堂”，还组织中小学生实地参观教学、开展模拟法庭，撰写法律宣传册，开展宪法、新“未保法”等法律宣讲。（记者 卢师慧）

“我一直把禁毒工作当做人生的一个事业去拼搏”。自检察机关内设机构改革以来，东阳市人民检察院第二检察部员额检察官张晔大部分工作都离不开禁毒二字。

去年，在审查一起贩卖、制造毒品案时，张晔向侦查机关制发了3000余字的纠正违法通知书，最终获得侦查机关的认可。在办案过程中，张晔坚守“质量是办案永恒生命线”的原则，坚持用证据说话，用事实说话。在该案件里，张晔积极引导侦查机关取证，对无法补正解释的证据依法开展非法证据排除，准确认定犯罪事实，将其量刑档次从无期徒刑调整为有期徒刑，最终获得法院的认可并作出一审判决。

去年5月，张晔与东阳市公安局拟订了《关于联合开展毒品犯罪专项整治工作的实施方案》。此后，其部门多次与公安局工作人员一起进行毒品犯罪排查，并对市民进行普法宣传。同年6月，在节庆广场举行的大型禁毒专题活动更是获得市民的广泛好评，这也是东阳市检察院第一次作为主办方参与的禁毒日宣传活动。

此外，张晔还以专业审查为基础，同步注重提升整体办案水平。从业以来，张晔始终奋斗在业务第一线，参与审查办理案件千余件，曾三次获得东阳市优秀公务员荣誉称号。2019年，其被评委东阳市禁毒工作先进个人。（记者 卢师慧）

见到张伟军是在东阳市公安局法制指导中心，当时，他正为一名同事解惑答疑，他的工作主要是对全局办理的刑事案件审核把关及疑难复杂案件的研讨处置。

作为法制指导中心一大队副大队长，张伟军严格要求自己，时时处处起到模范带头作用，在安排部署好大队的刑事执法工作的同时，自己亲力亲为，做好审核案件、培训民警、服务基层、完成领导交办的各项任务，每项工作都认真负责，力争做出实效。

在工作中，张伟军很少有休息天、节假日，几乎每天加班加点超负荷工作。多年的工作经历让他深知一线执法民警对法制民警的要求和期待，无论是普通民警还是中层干部，无论是领导交办任务，还是民警要求审核或咨询案件，无论是工作时间还是休息时间，需要解决的问题他都从不推诿，毫无怨言地认真解答。

法制工作性质决定了张伟军体会不到侦破大案要案的惊心动魄，也闻不到与违法犯罪分子刀枪相向的“火药味”，只有每天在幕后与各种违法犯罪分子斗智斗勇。法制工作是公安工作的核心区、生命线，别人眼中枯燥无味的案卷审核工作，在他看来，是一份责任，更是一份担当。（记者 陈启宇）

撰写综合材料和信息简报、处理流转机要文件、对接协调诸多综合事务……东阳市公安局警令指挥处一室民警陈雷霆每一天面对的都是繁杂的文秘工作，加班是他的工作常态。

一年来，陈雷霆默默耕耘于办公室文秘岗位，在东阳公安现代警务模式构建上，陈雷霆积极发挥参谋、服务、协调等职能，协助局党委提出现代警务“攻防八策”蓝图构想，助力公安情指、刑侦、反诈、交警等多个警种完善指导性实施方案，起草综合性讲话、工作简报、信息报告、纪要文件等各类材料近200篇，参与公安法制、信访等多个省市级现场会策划筹备活动，并负责全局平安创建和内宣文字审核，常态化督导做好全局十大重点工作的稳步推进。

在做好本职工作的同时，陈雷霆在疫情防控期间深入防控一线开展执法执勤，坚守关口核验人员2000余次、车辆1000余辆。陈雷霆原本计划在2020年2月15日，与同为警察的未婚妻举行婚礼，但因疫情防控需要，他们毅然决定推迟筹备已久的婚礼，奔赴各自“战场”。

陈雷霆说，平日里工作繁忙，与家人总是聚少离多，甚至在家休息时也经常因为任务紧急匆匆离去，心中有些愧疚，但家人的理解与支持是他不断前进的动力。（记者 陈启宇）

近日，东阳市公安局南马派出所基础防范中队民警何健楠正忙着筹备春节后的反诈宣传活动。“今年反诈宣传活动的主题是‘一录入、三关注，你的钱袋我守护’。”何健楠介绍，实施全民防诈防骗工程是今年东阳市十大民生实事之一，“一录入”是指手机录入全国反诈电话，“三关注”则是防范诈骗需要关注的三个微信公众号。

针对辖区内高发的电信诈骗警情，何健楠在2020年参与了南马派出所公民警校的建立。公民警校采取“借事、借时、借机”方针，让反诈走进南马镇村两委换届选举，走进实验幼儿园法制课堂，甚至走进百姓饮食生活。反诈奶茶、反诈肉饼店、反诈蛋糕等新型反诈宣传模式登上《人民日报》《中国新闻网》等媒体。

何健楠从警10年，在平凡的岗位上，他忠诚履职，勇于探索，用实际行动赢得了广大群众的信任和支持。

2018年7月，何健楠与南马镇南新村村两委干部合作，率先在南马镇成立集社区警务室、调解室、网格员工作室、便民服务中心等功能于一体的南新村综治工作中，并实现该村总警情量连续两年下降。

2019年，东阳市公安局开展伤害案件、信访积案“双清零”整治活动，何健楠又深入分析每起案件特性，活用情、理、法，手头上的伤害案件及信访案件均100%办结。

此外，何健楠还积极探索创新区域治理新模式，将现有的社会公益资源与现代警务模式有机结合，努力构建村域共有、共建、共治、共护、共享的“五共”警务新模式。（记者 陈启宇）

春节期间，千祥镇村民陈某与马某因工资问题起纠纷，千祥镇派出所副所长沈奇带领民警，经过一个下午调解，当事双方终于打开心结，原先激动的情绪得到缓解。最终两人满怀感激地离开调解室。

从警近十年，沈奇是千祥派出所的一名业务尖兵，他坚持“打防结合，预防为主”，深入辖区，走访排查，积极化解矛盾。去年，沈奇共计走访500余次，排查化解矛盾纠纷70余起。

为让矛盾纠纷化解在基层，沈奇联系千祥镇上的民间调解高手，组成柽溪调解大联盟，参与村民日常矛盾纠纷调处。千祥镇村民陈先生原先非常不配合当地政府工作，沈奇在仔细了解陈某情况后，主动上门送温暖，关心生活，积极转化，通过劝解沟通使其深受感动，进而加入柽溪调解大联盟，助力千祥派出所工作。

在沈奇的信条里，警察就是顶天立地的真男人，即使面对未知的危险，也要挺身而出。2019年1月，千祥镇和南马镇交界处，柽溪江东湖拦水坝上一辆轿车被困，车内两名女子焦急地等待着救援。从接警赶到现场，到被困人员成功救出，沈奇冒雨在冰冷刺骨的溪水中站了将近1个半小时，最终将两名女子营救上岸。

为提高辖区内救援能力，沈奇探索警民融合之路，联合千祥镇多家救援队伍，组建成立柽溪救援队，参与当地救援、搜救工作。（记者 陈启宇）

日前，东阳江镇综合指挥中心接到群众电话反映，镇区内发生一起因建围墙引发的矛盾纠纷。接到警情后，东阳江镇派出所民警严东怀立即赶赴现场，与他一同赶往现场的还有镇、村干部、网格员等工作人员。在大家共同努力下，该起矛盾纠纷被化解在萌芽状态。

针对东阳江镇派出所辖区较为偏远、广阔的特点，严东怀主动联系相关部门，有效整合全镇的社会资源，推动建立了东阳江镇矛盾化解、交通安全治理、水上执法三大联勤联动机制。

该机制建立以来，东阳江派出所辖区内的矛盾纠纷均成功化解，交通环境有了明显改善，水资源保护得到切实增强，人民群众的安全感和满意度得到显著提升。

严东怀从警十一年，从始至终坚守在基层一线，扎根于人民群众之中，忠实地履行着人民警察打击犯罪、守护平安、服务群众的圣神职责，为辖区社会治安稳定、百姓安居乐业做出贡献。在调动至东阳江派出所以来，严东怀还积极展开公民警校建设的探索与实践，深入山区内的各个乡村，用丰富的内容向村民开展防范电信网络诈骗的宣传，为“无诈东江”的创建打下基础。（记者 陈启宇）

“真得太感谢你们。”去年4月，东阳市民虞女士和叙利亚、也门、土耳其等外商带着锦旗来到东阳市白云街道矛调中心，向工作人员表示感谢。

东阳市白云街道综治办专职副主任、东阳市司法局白云司法所所长马奔是这起矛盾纠纷的主要调解员之一。据悉，2019年，吕某通过法院拍卖所得位于白云街道学陶村某厂房。此前，原房东将该厂房租给了卢某，卢某又将该厂房出租给做物流的虞女士，厂房里有多个阿拉伯国家外商的货物。

去年3月，虞女士准备将货物发给外商。提货时，现房东以货物归属不清为由，拒绝虞女士提货。于是，虞女士来到白云街道司法所申请帮忙解决。经多方调解后，达成协议：由虞女士和外商在清明节前把货物提走，并不准往厂房内再储存其他货物。提货物时由现房东、外商、虞女士方派人一起清点货物。

看似简单的解决方式，却足足花费了马奔等人近一个月的时间。马奔说，“千难万难，调解最难。通常当事人双方都有自己的考虑，很难让双方都满意，调解工作难就难在这里。群体纠纷则是调解案件里最难最耗时的，因为每个人的诉求都不一样”。

对此，马奔充分发挥街道矛调中心作用，聘请两名老娘舅入驻，健全该中心运行机制，每月召开例会，开展业务培训等。去年，马奔共指导、参与调处矛盾纠纷437起，主持调处疑难矛盾纠纷12起。（记者 卢师慧）