约房东:
约客户：
B.我的其他同事还有客户要看，意向非常强，您要是迟到，恐怕就没了。
C.今天看房的人很多，有客户和房东谈得很好了，现在有客户要求房东不让人看了，您赶紧来吧!
D.不管您是否最终购买该房屋，也一定来看一下，否则错过合适的房屋很遗憾的！
2.提前与客户房东沟通，防止跳单。
A.对房东：一会儿我带客户去看您的房屋，我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的，根据我的经验，您不要表现的太过于热情，否则客户会认为您着急卖房，借机压价，一切交给我，您就放心吧。
B.对客户：房东是我的好朋友，跟我关系非常好（防止客户私下联系房东），您一会去就专心看房屋，其他事情交给我搞定，如果您对房屋满意，也不要多说话，恐怕房东会见风涨价，要是您对房屋不满意，也不要当面说太多，我再帮您找房子，我们还要做房东的生意，希望您能体谅。
3.再次确认物业的详细信息（包括面积，价格，楼层，装修情况，小区物业费等）总结房屋的优缺点，提前准备说辞应对客户提问。
4.在带看人员的选择上尽量选择和业主及客户熟悉、沟通得比较好的同事。
5.准备物品：名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套（包括客户的）。
6.针对房源的了解选择带看路线，尽量避开一些周边脏乱差的环境，避开中介密集的道路，选择能够突出房屋优点（交通便利、配套齐全、环境优美）的路线，增加印象分。
7.约客户在小区附近标志性建筑见面，避免约在中介密集或者小区门口，防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫，为带看带来不必要的麻烦。
8.提高对复看的重视程度，如果过多沉醉于初次带看的成功中，那么爆单的可能性就非常大了，所以一定要在复看的时候继续努力的作秀，传递紧张气氛，尽量不要马上答应客户，其他连锁店好像已经下了定金了，问问再给客户回话，让客户以为房子很抢手，也可要求客户带着定金来看房，促使其下决定。
2.刚见客户时，假意联系房东时接到同事的电话，表示有意向客户复看；斥责对方，表示我方客户也有意向，我方要先看；在看房前表示对客户的尊重，让客户产生优越感。
3.带看路上的沟通：
B.适当渗透意向金概念与中介费收费标准，可引用其他客户的例子，不易直接提出，以免引起客户的反感；
C.路上告诉他“其他同事还不知道这个房子，他们有好几个诚意客户想要这样的房子”，“别的店好像有客户看中了这套房子，正在考虑，我们一定要抓紧去看！”拉近与客户的距离，传递紧迫感；
4.讲房子：
B.赞美并放大房子的优点（价格低，房型好等），引导客户发现一些不容易发现的优点！认为房子有缺陷，轻描淡写把缺点说出来，说这是“唯一的缺点”，对于客户指出的缺点不要过分掩盖，利用话题将其注意力引到房子的优点上，并指出房子是没有十全十美的；
C.用比较法说房子，用同小区、同房型、不同装修、不同楼层的房屋价格做比较；帮助其设计、装修，引导客户先入为主进行思考，造成先入为主的效果；
D要有适当的提问，了解客户的感觉。传递紧张气氛，造成促销局面；售罄商学院：中国地产培训第一品牌！100强地产中介总裁强烈推荐！影响中国2780000名行业精英！（微信号：orizixun）
5.给客户制造适当的压迫感：
B.当着客户的面，经纪人的手机来电，假装其他同事的客户对该房屋已经考虑的差不多了，准备付预定金，恭喜同事，表达自己的客户现在还在考虑，透露非常遗憾的态度；
C.假装接到自己客户的电话，客户在电话中明确表示经过家人商量，已经准备预定这套房屋，询问相关后续事宜，耐心解答的同时，赞美客户的眼光，电话结束后，婉转表达意思，表示遗憾的态度，询问客户的意向；
D.电话斥责同事：“已经与你说过了，我带老客户先看，怎么你又带客户看了，怎么能这么没有信用呢？”既做了辛苦度，让客户感觉受到重视，又传递了紧迫感；
E.带看过程中接到同事电话，询问钥匙，假装同事的客户现在正在路上，带钱复看，准备下定，借机逼迫客户；
F.带看结束后，同事适时出现，焦急的拿过房屋钥匙，兴奋的告知，他的客户马上带钱来复看，基本上没有问题就要下定了，借机逼迫客户；
G.偶遇同事，同事激动的表示，房子确实很不错，客户第一眼看上了，现在让他算款费了，如果没有太大问题就考虑下定了，借机给客户造成紧迫感；
6.在带看有钥匙房或者包销房时扮一假房东在家，尽量在意向强时当面议价，我们可以帮助客户向房东杀价格，以便摸其心理价格，获得好感，并尽力在第一时间议价，逼定；
7.防止跳单：
B、看房时盯紧双方，避免客户和房东有过多的交流，永远出现在客户与房东中间；
C、虚拟之前自行成交产生不良后果的案例，向买卖双方讲解，把危害性夸大；
2、如果客户有意向，立刻拉回店谈。
3、其他同事配合推荐该房屋，打动客户。
A:赞美：其他同事使用
B:虚拟：您对这套房屋感兴趣？
C:辛苦度：
先生您是不知道，我们同事为了给您找这套房子，付出了很多的努力，他专门为您量身收集房源。
不仅如此，还事先和房东议价，说他的老客户诚心买房，房东缠不过他，才勉强答应以这个价格出售！
D:店内接到咨询同套房屋的电话，造成促销，借机逼迫客户。
4.针对带看过的顾客，运用比较法，对比以前带看过的房子，突出优点，弱化缺点。
5.一直不给价的客户
A. 虚拟一个客户出的价格判断客户的意向，争取客户出价；
B. 通过询问付款方式，算贷款，了解顾客心里价位，争取客户出价；
C. 对客户说：“我看你对房子还是较满意，我帮你约下房东，砍砍价”，争取出价。
6.如果客户出的价格与房屋底价相差不多或者十分接近后，经纪人要控制自己的情绪，千万不能表现出很兴奋的样子，也不要透露意向价格肯定谈得下来，更要坚持做辛苦度，表示这个价格只能表示去谈一下，争取一下，房东态度十分的坚决，难度会比较大。
7. 针对出价低的客户
B、看房后给价太低还想看第二次，这时应直接拒绝，说房东知道您的报价很生气，根本不考虑把房子卖给您了，还是给你推荐另外一套吧。（要拒绝客户，让自己占主动）
C、如果客户给价始终很低，并且坚决不涨，就直接告诉他房子卖了，他确实喜欢的话，他会很失落的，再推荐其他房子或下次再看房子时就会很配合。或者再编个话说房子由于什么原因还在，他就会产生失而复得的感觉，会很冲动！
8.如果客户不满意此房没有意向购买，我们可以说：“现在跟我们回店，我们可以帮你算下费用，（目的了解其经济实力），我们内网有上万条房源，我们可以在网上给您查下其它房源等，主要目的让他跟我们回店，再配房子。
9.买卖双方约到店内，请他们互相确定价格，打消他们对我们不信任的感觉。
10.如果客户坚决不回店内，则一定要将客户送走并尽量远送，既通过路上沟通判断意向，又防止客户回去私下联络房东，如果客户主动提出要经纪人先走，我们可以回答：“我一会儿还有一个客户要来看这套房子，我等他”，断绝客户跳单的机会。
欣隆源房产