东阿吉电2025-2026年采暖季交费通知

2025-2026年度采暖收费工作已正式启动，为保障您冬季正常用暖，现将热费交纳、供暖开通、报停等业务事宜通知如下：

2025年9月22日至10月31日。

逾期未交费且未申请报停的用户，视为自动放弃本采暖季供热权利。请您按时交纳取暖费用。

热计量用户：基础热费+500元计量热费即可开栓用热，供暖期间按照每日消耗热量扣除计量热费。

传统热用户：

居民用热20元/㎡

非居民用热25元/㎡。

1、线上交费

①、微信公众号搜索“东阿吉电”并关注。

②、选择客户服务→用户交费→输入供热卡号、户主姓名→选择供热属性，根据提示完成交费。

③、小贴士：用户可选择使用热费余额，确认后系统会自动计算出剩余应交金额。如不选择使用余额，传统热用户系统自动将余额转入下一采暖季，热计量用户系统自动将余额转至计量热费。

2、银行柜台交费

用户在城区内农商银行柜台均可办理交费，办理时，报出供暖卡号、表明余额抵扣意愿即可。

我公司计划于2025年10月15日起对供热管网进行分布式注水，请2024年未用暖今冬有供暖需求的用户，于10月15日前完成交费，交费后公司将安排人员进行解封、接阀，如逾期未交纳，待供暖系统开启注水工作后，将无法保障正常用暖。

已具备供热条件的新建小区，如本采暖季有供暖需求，请于2025年9月30日前办理申请供暖手续，逾期将不再受理。

依据《山东省供热条例》第二十五条规定，供热设施具备分户关闭条件，用户要求暂停供热的，应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出，办理暂停供热手续。

办理方式：

1、拨打供热服务热线说明报停需求及报备相关信息。

2、关注“东阿吉电”公众号，点击菜单栏“客户服务”→“设备报装/报停”→“供暖装备报停”，输入供热卡号与户主姓名、核对房屋信息并填写联系手机号办理报停手续。

3、携带房主身份证、房产证（或购房合同/分房协议）原件及复印件前往东阿吉电能源有限公司“共享营业厅”现场办理。

1、交费期间，除上述两种交费方式外，我公司未授权任何第三方收取热费。费用交于第三方将视为无效，一旦查出按窃热处理。请您通过正规渠道方式交费，切勿相信非官方优惠活动，谨防诈骗，同时公司不安排任何工作人员上门收取。

2、单位、办公用户若不能线上交费，请前往东阿吉电能源有限公司一楼“共享营业厅”办理。

望广大热用户互相转告，如有疑问可拨打供热服务热线：0635-3457777。