你是否有这样的办事经历？
你在上班
你下班的时候
办事大厅也不对外服务了
每次办事都得请假去
即使是简单地取一个证
也要到窗口排队领取
为解决办事群众在非工作时间取件的问题，中山市行政服务中心坚持依法、高效、便民、创新的服务理念，逐步升级办事大厅硬件设备，7月6日于24小时自助服务区设置便民自助取件柜，实现证照收取24小时“不打烊”。
一是节省时间
办事群众无需请假，无需取号等待，打破传统的上班时间和节假日限制。办事群众在收到取件通知短信后，任何时间段均能取证。
二是安全高效
窗口人员无需人工核验资料和发放证件，完成审批的证照就像一个个“包裹”密封后写上对应的编码，由专人投放到柜，提高工作效率。群众通过刷脸、刷身份证领取对应的证件，实现人证合一，后台系统智能监控整个业务流转过程。
三是减少办事大厅人员聚集
疫情期间提倡不见面审批，既要满足群众的办事需求，也要最大程度减少大厅人流，减少办事群众与窗口人员近距离接触的机会。24小时自助取件柜的设置，便是智慧便民的体现。
话不多说
小政君带你体验
自助取件柜的操作流程
①收到【取证提醒短信】后，请按短信提醒时限内到市行政服务中心24小时自助服务区自助取件柜领取。
②自助取证柜主页面，点击【我要取证】
③根据提示，验证身份，刷脸识别
④输入取证码
⑤弹开柜门取证，关闭柜门
为了保护文件的安全性、私密性，一律采用专用文件袋密封好再投放。
素材来源：市政务服务数据管理局
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