政策性农业保险充分发挥了支农惠农、风险保障、助力农业发展的作用,帮助农户抵御重大病害、意外事故、自然灾害等事故风险。但由于养殖险标的活体的特殊性、养殖过程的复杂性,导致承保数量难以精准计量、查勘理赔存在道德风险等问题,造成其成为农业保险经营难度系数最大的险种。
中国银保监会印发的《农业保险承保理赔管理办法》中第九条明确指出“保险机构应当加强科技应用,可以采用生物识别等技术手段,对标的进行标识并记录,确保投保信息真实、准确、完整。”,保司可增强科技在农业保险领域的应用,实现承保理赔精准、高效,做到应赔尽赔,实现养殖险高质量发展。
随着养殖业保险的发展,科技应用程度不断提高,目前已有多项人工智能技术应用于农业保险,保障承保、理赔精准可靠。如畜脸识别、测长估重、远程监管、在线智能服务等,一场贯穿养殖全产业链,推进养殖险业务的数字化转型变革已然拉开序幕。
·智能点数:针对保司工作人员无法进场验标的实际,智能点数功能可通过远程支持与智能拍摄实现厂区内标的的自动化数量清点,精准掌握投保数量,避免不足额投保与虚假承保、超额承保等问题,实现承保数量的精准把控。精准度高达99%,高效替代人工核查,极大程度减少保司时间和人工成本;
·畜脸识别:育肥猪、能繁母猪、牛只承保、理赔环节均适用。承保阶段,通过创建标的面部数据库,活体牲畜数据快速、精准采集,实现锁定承保标的唯一身份和确权;理赔阶段,采集死亡牲畜信息,经后台大数据智能算法分析比对,准确识别该标的是否为承保标的或是否已经理赔过。采集速度200毫秒/张,准确度超过98%,实现承保理赔标的精准识别;
·测长估重:适用于育肥猪、能繁母猪、牛只理赔环节。通过手机App拍摄,将死亡牲畜与规定标的物拍照比对,可快速得出牲畜尸长尸重数据,提高理赔效率,实现精准理赔;
·猪身查重:适用于育肥猪、能繁母猪理赔环节。对同一批次不同标号、不同批次同一标号、不同批次不同标号的猪只进行猪身查重,判断死亡猪只是否已经申请过理赔。最大化协助测长估重进行再次验证,实现精准理赔,避免出现用大猪替代小猪申请理赔的风险。
·电子围栏:适用于圈养牲畜承保环节。实时检测区域内是否有人、牲畜出现,并通过栏舍监控摄像头视频抽帧后的图片,做到高精度的物体识别。实时捕捉饲养员与牲畜活动画面,对牲畜成长过程进行全程保护,提高养殖管理效率,降低养殖农户的人工成本。
·远程支持:适用于育肥猪、能繁母猪、牦牛承保环节。针对保司工作人员无法进场情况,可将手机App操作以视频方式留存,并自动上传至操作后台,实现随时查看厂区内情况,与养殖农户实时沟通。打破时空界限,确保养殖过程真实、安全呈现。
·牛只健康识别:适用于牛只承保环节。针对保司工作人员无法判断牛只健康程度的情况,通过摄像头拍照,可根据影像资料中涉及的毛发颜色、肢体特征等要素判断牛只是否健康,实现无接触精准识别,为保险公司精准承保保驾护航。
值得一提的是,单独任何一项技术都不足以解决养殖险的风险管控,多项技术综合运用形成解决方案,配合完善的操作流程,可有效提高养殖业保险的风险控制能力和管理能力,实现精准承保理赔、应赔尽赔的目标。
技术的创新与应用,使得保险公司提供养殖全流程“零接触”服务成为可能,不仅适用于猪、羊、肉牛、奶牛等圈养方式的牲畜,也为高原地区放养的牦牛带来了个性化的科技服务。有关解决方案的具体内容,将在下一篇《科技赋能,促养殖保险精准承保理赔、应赔尽赔——科技赋能养殖案例》中进行详细阐述。
以科技手段实现精准承保理赔和应赔尽赔、以科技赋能养殖业保险数字化转型、以场景需求带动产业变革升级,积极布局科技创新有助于保险公司提高预警能力和风险防控水平,拓宽保险服务边界,从而有效保障农业保险规范健康发展。
——作者:邓昌顺、秦彤

