近日，有网民在惠民之家上反映水口玉台华庭存在高层楼房公共阳台没有安装防护栏,导致下雨天飘雨积水；相邻的2套房门同时开门会相撞的问题以及洗手间没有预留排气孔的问题，为此，惠民之家特派出记者实地探访。
7月19日上午，惠民之家记者来到位于水口的玉台华庭项目现场就网友提出的问题进行查探。首先就网友们提出高层楼房公共阳台没有安装防护栏，会出现下雨天飘雨积水的问题进行实地的查看。
据现场测量，玉台华庭高层楼房公共阳台的窗台高度超过1.1米，在这方面，国家质量技术监督局、建设部联合发布住宅设计规范有具体规定：3.9.1 外窗窗台距楼面、地面的净高低于0.90m时，应有防护设施，窗外有阳台或平台时可不受此限制。以及4.2.1 外廊、内天井及上人屋面等临空处栏杆净高，低层、多层住宅不应低于1.05m，中高层、高层住宅不应低于1.10m，栏杆设计应防止儿童攀登，垂直杆件间净空不应大于0.11m。记者也特地到其他楼盘进行查看比较，其他楼盘的公共阳台都是按照相关法规进行建设，同样没有加装防护栏。
（其他楼盘）
另外根据消防法规，住宅设计应设立消防扑救面（把登高消防车能靠近高层主体建筑，便于消防车作业和消防人员进入高层建筑进行抢救人员和扑灭火灾的建筑立面称为该建筑的消防扑救面。）设置消防登高面是为了消防登高车作业的需要。保证对高层住宅的住户进行及时救援，因此，消防登高面应靠近住宅的公用楼梯，当有困难时，登高面应靠近每套住宅的阳台或主窗。还有，《高层民用建筑设计防火规范(2005年版)》也规定除建筑高度超过50m的一类公共建筑和建筑高度超过100m的居住建筑外，靠外墙的防烟楼梯间及其前室、消防电梯间前室和合用前室，宜采用自然排烟方式。法规第八条2.2.1也规定：防烟楼梯间前室、消防电梯间前室可开启外窗面积不应小于2.00㎡，合用前室不应小于3.00㎡。
至于公共阳台因没有加盖“屋檐”而导致下雨天飘雨积水的问题，记者到楼盘的前一晚惠城有下过大雨，而当天记者在现场并没有并没有见到积水。记者还观察到一些细节，公共阳台地面设有地漏，每栋楼顶层都已经盖顶。
关于相邻的2套房门同时开门会相撞的问题，据记者了解，只有5、6、7栋的04、05户型会出现这种状况。出现这种状况是因为玉台华庭的入户门是按消防设计要求为防火门。对于门朝外开这处，记者特意了解了相关法律法规发现防火门应为向疏散方向开启的平开门。
于个别户型的洗手间没有设排风口的问题，记者特咨询了楼盘相关人员，据悉开发商非常理解业主心情，只要在符合设计要求的前提下，开发商都愿意修改，为业主提供方便，针对这个问题开发商已在处理优化中。
