随着互联网的普及，
我们的生活、工作和思维方式
都发生了巨大的变化。
出门不用带现金，
打车不用等待，
看病不用排长队挂号，
中国已进入智慧城市规划和建设高潮期。
庐阳区紧跟时代潮流
借助互联网推出精准救助服务信息平台，
让困难群众足不出户就可以得到救助。
54岁的葛有和因肾衰竭丧失了劳动能力，依靠妻子的退休金生活。手术和定期的肾透析费用让这个家庭不堪重负。不久前，葛有和向林店街道申请救助，而后不久便收到了医疗救助款2万元以及重特大病救助款8万元。这得益于庐阳区在全省率先建立的民生工程“精准救助服务信息平台”。
那么这个平台到底是什么样的呢？
又是怎样实现救助的呢？
赶紧跟着阳阳一起了解一下吧~
庐阳区“精准救助服务信息平台”系统，由困难群众数据库、贫困指数量化排名、“一门受理、协同办理”、主动发现、救助发放、自助查询服务、决策分析、大屏数字监测八大子系统构成，统筹区民政局、区人社局、区卫计局等14个民生工程联席单位的29项民生工程救助项目数据资源。目前已拥有“助贫、助困、助残、助学、助老、助医、助居、法律援助”8类民生救助政策。
通过该平台，救助对象的所有历史救助信息可以直接调用，无需重复录入，有效破除部门间信息“壁垒”，消灭信息“孤岛”，切实提高救助工作效率。
目前，该信息平台已采集各类民生救助信息五万多条，逐步形成了一个完备的政府民生救助大数据库。工作人员每月会对救助信息进行更新，然后按照贫困程度对困难群众进行降序排列，排名可“自动生成、自动升降、自动提示”，上一阶段的“潜在救助对象”渐次变为下一阶段“显在救助对象”。
此外，该系统已与安徽省最低生活保障信息系统、合肥市“一站式”城乡医疗救助平台、合肥市家庭经济状况核对信息平台等互联互通，实现了民生救助的透明公开、公平精准，减少重复救助的可能性，切实做到精准救助。
庐阳区相关负责人表示：“在社区社会救助窗口统一受理救助申请，通过‘精准救助服务信息平台’对接各项民生救助业务系统，分事项网络转办到各社会救助成员单位相应的业务窗口，使得群众不用跑部门、跑窗口，也不用准备那么多证明。”
此外，庐阳区还推出了“庐阳救助”微信公众号，通过该公众号，困难群众可在线上申请救助、查询办理进度，社会组织、志愿者、爱心人士等也可使用该公众号“主动发现”功能，将遭遇突发事件、意外事故、罹患重病等情况进行上报。工作人员也可通过该公众号帮助辖区内老弱病残、行动不便的申请人代为申请各类各项民生救助，并协助落实跟踪跟进办理过程，打通了救助工作“最后一公里”，使困难群众享受“零距离”的救助服务。
精准救助服务信息平台是构成
庐阳区智慧城市信息化建设的骨骼，
也是推进兜底保障建设中
筑牢民生底线不可忽视的末梢神经。
未来，庐阳区将根据系统的运行情况，
不断地拓展一些新功能。
真正做到“精准救助、应救尽救”。
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