提起装修，那是一件既专业又繁琐的事。张先生满心欢喜的在佳兆业时代可园买了一套房，可装修时因为门一直未安装好，导致后续施工无法正常开始，这让张先生一肚子火，具体什么情况一起来看新闻。
张先生在佳兆业时代可园的新房准备装修，去年11月，经朋友介绍找到了兴荣门业定制全套房门，总价7800元，可大门才装好问题就来了。
报料人 张先生
把门装上去以后， 这个门跟墙壁的间隙很大， 有一公分都是间隙了，一走到这个门口一看这个门， 两边就不平衡，一边高一边低。
张先生告诉记者，关于大门安装问题，兴荣门业的工作人员答应重新更换，但双方沟通不畅，安装工作被一拖再拖。
报料人 张先生
我们是定了一套房子的门， 他就把大门拿过来了，房间那些现在也不知道他做了还是没做，我们打算是5月份搬进来的，现在一直租房子住，现在小孩子的读书都很不方便，所以说我们这里要求把这门退了。
兴荣门业负责人陈女士表示，张先生定制的房门包括卫生间门工厂已经制作好了，但由于大门的安装问题双方闹的不愉快，陈女士担心房门安装好后无法收回尾款，因此一直没推进安装。
兴荣门业 负责人 陈女士
这个门我就不要了， 他这样一说不要了， 我就不想再跟他去沟通了， 我又怕门送上去了以后， 他不肯跟我们结尾款。
对此，记者与陈女士、张先生共同协商解决办法，陈女士表示大门已经安装，无法全额退款，如果业主愿意把剩下的尾款付了，后续的安装即可正常进行。
兴荣门业 负责人 陈女士
他付了款我们就装，或者是现在他如果说不要那几个门 ，我们也没有问题 ，我们把这一个装好的大门 ，这个多少钱就把这个数做掉它就算了 ，其他还有两个房间门一个卫生间门，我们不帮他做也行都可以，这个款项的问题 ，假如说他多了我们就退给他，少了他就补给我。
不过，张先生表示，出现这种问题是安装失误导致的，因此付尾款再装修或只退剩下的安装费这两种方案，张先生都不接受，双方目前无法协商达成一致。
| 来源：惠州电视台第一直播室
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