
物业服务与居民生活息息相关,
今天,
跟着阳阳一起来看看,
咱们庐阳区是
如何提升物业服务质量,
让居民生活得更舒心的?



“推进‘红色物业’建设,就是要推动基层党建与物业管理的有机融合,促进辖区物业公司服务质量提升,让小区居民有满满的获得感,生活得更舒心。”庐阳区住建局负责人说。2018年以来,庐阳区积极探索党建引领推进“红色物业”建设的新思路、新模式,推动辖区城市基层党建和社会治理水平不断提升。

庐阳区三孝口街道龚湾社区位于合肥市老城区内,辖区总面积0.5平方公里,是个典型的老旧社区。该社区内23个小区中有21个是老小区。纯居民多、拆迁户多、出租房屋多、流动人口多是这个社区的显著特点,给社区治理和小区的管理都带来较大压力。2018年5月15日,通过居民“推、提、议、办、评”等环节,合肥市首家环境和物业管理委员会(简称物委会)在三孝口街道龚湾社区挂牌成立。物委会作为实现居民自主参于社会治理的新组织,与物业公司、业委会优势互补,形成监督合力,成为推进小区管理的“三驾马车”。同时, 龚湾社区加强社区党委引领,形成党建+有序参与、党建+监督协商、党建+社会参与的“党建+”社区治理新模式,有效破解了老旧社区物业管理难题。《中国社区报》《中国社会报》《合肥日报》等媒体都予以了宣传报导。物委会参与龚大塘老旧小区改造案例,在中共合肥市委组织部、宣传部以及合肥市民政局联合开展的“优秀社区治理案例征评活动”中,被评为全市优秀社区治理案例。

成立全市首家环境和物业管理委员会
庐阳区大杨镇吴郢社区水木春城小区位于四里河路与银杉路交口,2008年12月交付,共8栋高层住宅楼和1栋商业综合楼。2018年,大杨镇吴郢社区水木春城小区不断健全党组织领导下的社居委、业委会、物业企业“三位一体”小区议事协调机制,建立了物业联席会议、重大矛盾纠纷调处、重大事项协商等三项制度,推动小区物业管理与社区公共事务管理的有机结合。该做法充分发挥社居委对业主委员会、物业服务企业的监督作用,有利于规范业主委员会行为和督促物业服务企业按照合同约定履行义务,形成物业管理与社区治理的良性互动机制。
庐阳区亳州路街道南河湾社居委推进“两委交叉任职”工作机制,社居委成员按时参加银河湾花园、康居馨苑、预制厂305号等小区业委会的相关会议,为促进小区业委会规范运行,提升小区物业管理服务水平做出了积极贡献。
在2018年南河湾社居委换届期间,银河湾花园小区业委会主任崔年,被居民代表大会推荐为社居委委员候选人,后经南河湾社区全体居民大会公开选举,当选为社居委委员。崔年成功当选为南河湾社居委委员后,有了“双重身份”,积极为社居委和业委会工作出谋划策。他牵头业委会先后为银河湾花园小区居民选聘新物业进驻、向市政园林部门申请小区绿化全面修剪养护、配合物业公司为小区更换80余个监控、协调相关部门改建小区大门外公共区域为停车场等,为小区居民解决了众多实际问题,得到了小区居民的广泛认可。

约谈老物业,要求整改小区管理问题
截至目前,庐阳区共有物业服务企业156家。其中,合肥鸿鹤物业、安徽鹏徽物业等17家物业服务企业成立了党支部,共有党员209名。在“2018年中国物业服务综合实力百强企业”评选中,该区安徽创源物业管理有限公司、安徽省鹏徽物业管理有限公司、合肥市房地产经营公司、合肥鸿鹤物业管理集团有限公司、安徽信联物业服务有限公司、合肥祥源物业管理有限公司等6家物企荣获“2018年中国物业服务综合实力百强企业”称号。
下一步,庐阳区将严格按照市委、市政府《关于加强党建引领创新住宅小区综合治理工作的实施意见》要求,认真贯彻落实全市加强党建引领推进“红色物业”建设工作会议精神,结合实际,聚力推进党建引领创新住宅小区治理工作,推进党组织进小区、党员服务进万家,打通党组织联系服务群众的“最后一米”,进一步提升物业管理工作水平,规范物业服务企业的服务业务,建立第三方物业服务评价机制,努力创建文明、和谐、宜居的美丽家园。
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来源:蒋孝礼 管丽
审核 | 马娜娜 责编 | 余挺生 编辑 | 陈茂涛
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