企业信息化通常多集中在对企业经营业务、事情的管理，而对于人员的管理，往往不尽如意，其主要问题就出在人与人之间的沟通上。
不少领导抱怨根本没有办法将时间、精力放在对人的管理上。转而以通过对任务目标分解，责任到人，进而实现业绩的考核和评估。事实上，在很多业务环节，企业更需要是团队的作战能力，以团队竞争力获得最终的成果。这也就要求团队领导具备相当的组织能力。
管理的权威性一定程度上在于对过往事件的执行方法、结果得到了验证，团队成员对其信任度和认同度较高，从而形成良好的团队凝聚力。有一个不容忽视的问题，团队领导能否让团队做到令行禁止，而非团队成员常常带着自己的想法去做事情，这是一个非常现实的问题，有的领导可能会觉得这是对自己权威的考验，但更多的问题是出在沟通上，因为一线员工可能掌握着比你更为丰富的信息，他有着更为丰富的实践经验。这就会因为彼此理解程度各异、目标认同度不同，导致目标预期与执行结果产生偏差，进而甚至影响到对领导个人信任度和认同度的降低。
如果不能很好地交流、不能很好地分析问题、默契协作配合，对团队来说，这就是很糟糕的管理。即使我们借助日志、计划、报告来知晓每一项事件的来龙去脉，但依然不要忘记沟通，依然少不了交流。成功不可复制，除了流程以外，还有很多人为不可控的因素。把握好沟通，以理解认同的心态激发团队执行力，相信效果会更好。
培养强烈的竞争意识，提高团队成员的责任感
谈及团队精神，很多人认为团队内部不能有竞争，避免“内斗”。但如果一个团队内部没有竞争，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他会发现无论是干多干少，干好干坏，结果都一样，那么他的热情就会减退。
竞争是人类生存和发展中普遍存在的实践活动，它是促进生产力提高、科学昌盛、文化繁荣的一种力量，也是促进人们创新能力发展的重要推动力。在团队中，既存在着竞争又存着协作，团队的成功就是凝聚力和竞争力相互协调的结果。
碍于人际关系和激烈的竞争，人们对他人的错误视而不见，即使这会影响整个团队。具有讽刺意味的是，当团队成员由于逃避责任导致整体效益下降而影响个人利益时，成员们则会相互怪罪。而优秀的团队的成员是通过积极担负责任来促进彼此的关系，表现出相互的尊重和期待，当然，也有共同的良好收益。
建立整体的责任机制和监督机制
团队领导要解决这个问题，主要任务是为团队建立整体的责任机制和监督机制，通过公布工作目标和标准，定期进行简要成果回顾，严明奖罚制度等来敦促成员负担责任，指派一些个人能力较强的人为主要责任人，并使其责权利相结合，起到表率作用，适时进行团队嘉奖，来培养团队成员负责任的习惯等等。
由此可见，团队领导首先要懂得如何管人、育人、用人；其次，必须加强自身素质和能力的修炼，要善于学习、勤于学习，懂得运筹帷幄，懂得把握方向和大局，研究事业发展战略；同时，还要加强自身的德行修养，懂得以德服人，做到开阔胸襟、讲究信誉，发扬民主，敢于否定自己、检讨自己，善于集中团队成员的智慧、采纳团队成员的意见，发扬民主团队的作风，不断提高领导水平。
团队可以作为借力、交流、学习、销售、招募、培训和激励的平台，能够满足个人的安全、社交、自尊、认可的需要，从而增加个人的满足感和组织稳定性，降低人员的流动和离职率，不断壮大企业的实力。
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