清研动态 | 清研开展居家养老相关服务设施摸底普查- 大数跨境

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清研动态 | 清研开展居家养老相关服务设施摸底普查

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2016-12-01

导读：截至目前，已完成各街道、乡、镇，以及所辖的社区，各类养老机构，独立开展养老服务的社会组织和企业相关资料的审核工作。

清研动态

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清研全面启动北京市旅游服务质量提升系列活动项目

11月1日，清研旅游研究院受北京市旅游发展委员会委托，全面启动了北京市旅游服务质量提升系列活动项目。该项目涵盖两方面工作，一是旅游服务质量的服务对标明查暗访，目前明查暗访工作已经全面铺开，主要针对旅行社、导游、星级景区、饭店、交通、购物、餐饮等方面的现场实施开展调查；二是导游之星评选工作，截止到目前，参加导游之星评选的导游报名人数到达220人，报名人选通过网上报名、电话报名、旅行社及景区推送等渠道进行报名。第一轮评选正在启动。

北京市旅游服务质量提升系列活动

清研完成2016年Q3国内旅游花费调查项目

11月10日，清研旅游研究院向山西省旅游局提交了2016年第三季度山西省国内旅游花费调查报告，该报告就前往山西参与旅游活动的游客消费偏好、行为习惯、出游目的、旅行方式、过夜情况等进行了深入研究，为全面梳理山西省国内客源结构、系统把握游客市场供需变化，促进山西省旅游消费与供给侧改革提供了详实的基础数据与切实可行的建议。

2016年Q3国内旅游花费调查

清研启动Q4北京市旅游市场秩序测评项目

11月12日，清研旅游研究院受北京市旅游发展委员会委托，启动了第四季度北京市旅游市场秩序测评项目，该项目调查范畴覆盖全市16区，横跨旅行社、导游、景区、住宿、餐饮、购物、交通、非法一日游等8个环节。此次测评涵盖三个方面，一是通过开展实地暗访工作，形成北京旅游市场秩序实地暗访指数；二是通过大数据技术监测网络新闻媒体上对于北京旅游的负面新闻和舆论评价，形成北京旅游市场媒体舆情指数；三是从北京旅游委获取当期投诉数据，形成北京旅游市场秩序行业监督指数。三方面数据汇总后最终获得北京市旅游市场秩序指数，预期12月下旬测评结果将对外公开发布。

2016Q4北京市旅游市场秩序调查

清研提交Q3山西省游客满意度调查项目研究成果

11月23日，清研旅游研究院向山西省旅游局提交2016年第三季度山西省游客满意度调查报告，该报告基于游客视角就2016年第三季度山西省旅游大环境、公共服务、交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、游览观光等多个涉旅环节进行监测，最终反映与呈现三季度山西省旅游服务质量整体情况，为提升“晋善晋美”山西旅游形象，改善山西全域旅游环境提供数据支撑。

Q3山西省游客满意度调查

清研中标天津港保税区社会满意度调查项目

11月23日，清研旅游研究院成功中标天津港保税区社会满意度调查项目。此次中标主要因为项目组成员态度严谨、工作扎实可靠以及科学合理的设计方案，圆满完成了天津港保税区暨空港经济区生态工业示范园区社会满意度调查项目标书撰写工作，得到天津空港经济区建设工程管理中心相关评标人的一致认可，成功中标。

天津港保税区社会满意度调查项目投标会

清研开展居家养老相关服务设施摸底普查

11月25日，清研旅游研究院受北京大学委托开展居家养老相关服务设施摸底普查质量控制和质量抽查工作。项目组秉承科学严谨、客观公正的工作态度与原则，对项目质控流程与实施环节执行严苛的质控，截至目前，已完成各街道、乡、镇，以及所辖的社区，各类养老机构，独立开展养老服务的社会组织和企业相关资料的审核工作。各级医院、社区卫生服务中心、社区卫生服务站和残疾康复机构和各级政府掌握的其它有意向开展养老服务的自有设施的质控工作也即将结束。