人们通常会关注5G带来的技术变化,却忽略了它给人们的行为、思维和期望带来的颠覆。互联网在早期的拨号时代看起来比较体面:我们不会焦急地想让图像立即加载,下载视频的缓冲时间是人们必须付出的代价,我们没想过会有更好的上网体验。
然而宽带改变了一切——网络变得丰富、快速、可视化,更甚的是:我们不用再“上”网了,而是时刻在线。

3G时代,我们能够随时随地获取任何信息。因着快速恒定的3G技术,一切都变得轻而易举:我们可以随意上传视频和图像,自拍、视频直播、玩微博……数据传输技术的进步使得像Uber、WhatsApp和Seamless这些互联网服务公司蓬勃发展。
4G重新定义了互联网的图像和视频的概念。它铸就了Snapchat的分享神话,使得Facebook上每日达到80亿的视频浏览量。4G让Gif动图和静态动图变得即时而有趣,人们可以通过Periscope(实况流媒体应用)晒生活,观看360度视频、用Google Cardboard感受到简易的虚拟现实。我们正在见证能够参与身临其境的逼真场景时代的到来。
4G扼杀了现代人的耐心。约会的形式变成了在Tinder(国外一款交友软件)上漫不经心的滑屏,预定酒店只需要在 Hotel Tonight上画一个H,进入银行账户仅需拇指的一触,在Maple订餐只需3秒钟……4G为现代人带来了无缝的、即时的、平滑的生活消费模式。
通信和交流变得越来越个性化和丰富。
如今许多人都在谈论移动策略的重要性,然而我觉得它的作用不大。处于智能手机时代,我们更需要那些针对的人们行为、期望和机会的有效策略。我们要秉着”一切皆有可能“的态度,以现代人的浮躁和被4G宠坏了的心态为出发点寻找契机。
但要为下一次通讯革命做好充分准备。超速5G移动宽带的启动(预计2020年普及),将达到科学家预测的比4G快几十甚至几百倍的数据传输速度。
媒体和广告业必须快速应对随着通讯变革而来的新技术、思维方式和行为的变化。5G技术将加速虚拟现实和人工现实技术的发展,使它们空前地真实化。社交媒体将演变为实时体验,演绎”天涯若比邻“的真实感。赞助式广告、前插播广告以及事件营销等等各种营销方式,都将被复制到虚拟世界里面。但于品牌而言,核心的使命仍旧是要与消费者产生有意义的连结。
那么当周遭的事物发生千变万化的时候,品牌要如何保持有意义?思维转变很重要。品牌要重新审视自身对媒体和人们生活的连结方式的认识和理解。我们的身边有许多可以作为创造意义平台的屏幕和渠道:从联网汽车到智能镜子,从可穿戴设备到环境指南,都能向我们传递信息。随着5G技术的出现,这个范围将进一步扩大,涵盖全息图和虚拟世界。
我们要思考该如何充分利用这些由越来越多的渠道衍生出来的机会呢?到现在为止,我们已界定的媒体渠道都是围绕着某个特定的设备——广播、电视、手机。但是在数字化、云端化的时代,这种界定已经越来越模糊了。
媒介从电影屏幕到电视屏幕再到手机界面,屏幕离我们的眼镜越来越近,也越来越个人化、互动化和连接化。5G时代的科技将进一步拉近品牌与消费者的距离,它们将一种难以置信地的方式改变我们的生活。
对每个消费者而言,品牌有着一系列不同的含义。品牌需要深度挖掘每个消费者群体的诉求、态度和梦想,以找到那个最能令消费者产生共鸣的意义。基于这些洞察的连结,才能驱动更好的消费者参与度、信任和渴望,并有助于巩固品牌和消费者间的关系。这对于超速宽带下的碎片化时代的品牌而言是至关重要的。
英国移动运营商Three在2016MWC宣布,它们将在英国和意大利的网络中启动广告拦截技术。到底由谁掌握消费者的注意力权?出版商或者网络服务提供者,移动运营商还是社交媒体平台,还是用户自己呢?品牌、消费者以及广告代理公司需要对这种新的环境形成概念,并针对自身应该如何使用有意义的连结来创造消费者真正想要去参与的信息的挑战,提供解决方案。
在5G转型变革的长跑中,通过利用消费者使用的平台、互动的方式来建立与消费者的连结将成为大多数品牌、企业和创新者的目标之一。5G技术和互联网真正实现的是为服务、伙伴关系和业务拓展创造可以驻扎的平台。
我们将经历从“移动即一切”的时代跨越到一个通过大量的革新和创意建立连结、无法想象的大平台,并且设备即一切的时代。
本文内容来自http://www.theguardian.com/, 由汉威士中国译制, 转载请注明出处。
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