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广告业狙击手:借数字变革腾飞丨封面故事

广告业狙击手:借数字变革腾飞丨封面故事 汉威士
2015-09-09
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导读:作为全球广告巨头中最年轻的 CEO ,Yannick Bolloré 如何领导最古老的广告公司汉威士快步向前?数字化整合、打通创意与媒介代理业务藩篱是他跑赢竞争对手的秘诀。
编者按
作为全球广告巨头中最年轻的 CEO ,Yannick Bolloré 如何领导最古老的广告公司汉威士快步向前?数字化整合、打通创意与媒介代理业务藩篱是他跑赢竞争对手的秘诀。




采访、撰文/郭昕


上海汉威士集团办公室中,来自汉威士中国媒介与创意团队的员工们将一个年轻人围在中央。过去这些员工分隔两个区域办公,而现在两个办公区域之间被打通成为一个大厅,员工之间交流密切,就像一个村庄的居民一样。被员工团团围住的这位 1980 年出生的法国人身材高大、棕发碧眼,就像一个大明星一样耀眼,他向员工们侃侃而谈公司的增长业绩,“中国对于集团极为重要,或许将是未来最重要的市场,在中国我们已经连续五年增长超过 10% !”他感谢并激励员工们努力工作,话语中充满自信,极为振奋人心。


这个年轻人就是汉威士集团全球董事长 CEO Yannick Bolloré。1980 年出生的他在 33 岁时就接过权杖,执掌汉威士这个在全球 100 个国家、有 316 个办公室和超过 16,000 名雇员的广告帝国。尽管看上去精神抖擞,还未适应时差的 Yannick 实际上一早只吃了一片感冒药和一杯冰水,在结束了对员工的演说后就开始接受《周末画报》的独家专访。这是他日常辛勤工作的常态,幸运的是,那些最艰难的时刻已经过去了。


◆ 汉威士为密封袋品牌定制社交网络策略吸引了大量网友关注


在 2013 年上任之初,Yannick 曾经面临多重挑战而彻夜难眠。Yannick 出任汉威士集团董事长与 CEO 之际也正值广告传媒界的多事之秋。世界第二大与第三大广告公司宏盟与阳狮正盘算着通过合并来击败业界老大 WPP 。尽管这项合并计划因多重原因最终未能成功,但不争的事实是集团规模已成为广告王国竞争的决定性要素,它影响着集团的技术实力与竞争价格成本。相对于其他巨头来说,规模并不是汉威士集团的强项。作为全球第六大广告集团,Yannick 必须在强手如林的业界找到突围之道。


不仅如此,Yannick 也需要稳定内部军心。Yannick 的父亲 Vincent Bolloré 执掌着法国产业投资集团 Bolloré Group,由于连环收购而在运输物流、媒介传播与蓄电池领域颇具建树,被送绰号企业狙击手、“布里多尼海盗”(Breton Buccaneer)。Bolloré 集团从 2003 年开始靠收购成为了汉威士的最大控股股东,同时也是维旺迪(Vivendi)、Direct Matin 等跨国媒体集团的大股东。这位“海盗的儿子”因此一直被外界猜测和质疑,是否会进一步合并这些媒体集团而使汉威士失去独立性。


◆ 汉威士为麦当劳外送服务定制极具创意的系列推广策略


压力之外,人们也在等着看广告界最年轻的全球 CEO 会带来怎样的新变化,此前他曾经用六年的时间领导 Bolloré Media 成为法国最大的独立传媒集团。上任两年过去,他再次带着不俗的成绩单自信地笑了。抛除一系列并购带来的规模效应,汉威士集团在 2015 年第一季有机增长率为 7.1%,这个速度超过了它的竞争对手 WPP、IPG 与宏盟、阳狮集团。


随着 Google、Facebook 等新媒体巨头崛起,传统媒体广告增长乏力,媒介和广告代理商越发难从市场分羹,不确定性的烟霾笼罩着广告行业。“世界上有两种人,面临巨变的狂风暴雨,一种人跪下来保护自己所拥有的;而另一种则会掂量着筹码找新机会。”Yannick 显然试图成为后者,在广告传媒业巨变的时代找到通往成功的路径。


汉威士集团发布
2015 年第一季度财报,

集团一季度营收同比增长 20.6%

5.25 亿美元,

有机增长 7.1%

其中表现最强劲的北美市场
营收高达 1.99 亿美元,
同比增长 10.2%


Yannick 用数字化整合策略提升集团在业界的竞争力,用汉威士村( Havas Village )的概念将内部媒介代理与创意两大阵营整合在一起,从而增强内部工作流程的效率。规模并非一切,非凡创意与执行效率依然是广告的灵魂。


权杖交接风云


年轻,富有媒介经验,这些固然是 Yannick 的优势,更难得的是除了家族基金的支持之外,他对行业有一股天生的热情和执着。


可以说,Yannick 与汉威士集团的组合对彼此都是幸事。汉威士集团的名字来自于世界上第一个新闻通讯社的创始人。1835 年,法国人 Charles Louis Havas 在巴黎建立了世界上第一个新闻通讯社哈瓦斯通讯社,并逐渐经营不同媒体的广告代理业务(哈瓦斯为 Havas 音译,Havas Group 在中国的官方名称为汉威士集团)。1940 年,法国贝当傀儡政府命令哈瓦斯的新闻业务必须从广告业务中独立出去,独立出去的新闻业务成为现在的法新社,广告业务在 1958 年构成了 Havas Conseil。从诞生开始,汉威士历史上的并购重组风云不断。



汉威士还曾一度失去 Havas 这个名字。1998 年维望迪购买了 Havas 30% 股份,并陆续将其广告业务全部抛售出去。2003 年 5 月,汉威士广告公司从维望迪那里以 450 万欧元买回了“Havas”这个名字,公司名字正式改为“汉威士集团”。2004 年,Vincent 领导的 Bolloré 集团收购了汉威士 20% 的股份。人们搞不清楚 Vincent 究竟是要在媒体行业长期发展,还是仅想通过交易大赚一笔。在此前 Vincent 曾在法国百代电影公司( PATHE )的收购大战中大赚一笔。他在短短几周内买入百代 20% 的股份,引起两大竞争对手 Canal+ 与法国电视恐慌竞购他的股份,从中大赚一笔。然而十多年过去了,汉威士媒体的财务数据越来越好看,并成为了 Bolloré 集团重要资产。


接过汉威士权杖的 Yannick,则与除了投资媒体,还同时在多个产业领域大显身手的父亲不同,从职业生涯开始他就对媒体传播事业充满激情。2002 年 Yannick 从以经济管理见长的巴黎多芬纳大学(Université Paris IX Dauphine)毕业后,第一件事就是创办了电影工作室 WY Productions,成为一名电影制作人。这个年轻的电影工作室已经有 8 部电影公映,包括圣罗兰品牌创始人的传记电影 《Yves Saint Laurent》 与惊悚电影《完美男人》 (Un Homme idéal,2015) 。“做电影就是出于一种激情,必须追求卓越,不断琢磨怎么把每个细节做到最好,我也一直努力将这种精神带到汉威士。” Yannick 表示。



◆ 汉威士为可口可乐制定的创意策略获得了2015年度国际媒介创意大奖


电影制作经验使 Yannick 更加懂得不同媒介形式的意义。2006 年到 2012 年期间,他开始主管家族生意中媒体相关的Bolloré媒体集团。这个集团囊括了印刷量百万的日报 Direct Matin、调研机构 CSA,以及 Direct 8、Direct Star 和 Direct Cinéma 等电视频道。2011 年 9 月,Yannick 用集团电视业务交换股权成为了维旺迪集团的大股东,将两大音乐娱乐公司环球音乐和运河工作室整合到旗下。“我们这样做实际上是增强我们媒体的能力,音乐艺术家本身就是潮流的风向标,他们在社交媒体上有上百万的粉丝,本身就是一种强大的媒介形式。” Yannick 向《周末画报》解析这宗交易背后的逻辑。


与一直不愿道明心声的 Vincent 不同,这位尝试使用百度和微信的年轻 CEO 明确表明汉威士在全球的发展战略将是在投放媒介和购买媒介之间筑起隔离墙,除了在欧洲的一些遗留媒体,汉威士不会并购传统媒体或网站。这也意味着 Yannick 将专注于将汉威士打造成领先的数字化广告集团。“汉威士作为家族控股企业的身份是非常宝贵的,家族支持也将使我用更长远的目光来做出决策。” Yannick 表示。


智慧数据制胜


在可以看见埃菲尔铁塔的汉威士巴黎总部,混迹在创意人员之间,穿着随意充满极客范儿的数学家、程序员越来越多。带着苹果手表的 Yannick 并不要求让他们固守西装革履的广告狂人风格。在发展最快的数字媒体广告市场发力,才有可能赶超对手。这个逻辑对于 Yannick 清晰而自然,由于成长于网络世代,这个 80 后更愿意拥抱变化,因此更勇于发起变革。Yannick 希望推动汉威士在新时代拥有智慧数据处理能力,不仅在数据时代更具创意能力,也能够通过分析数据更好洞察消费者,传递品牌信息。


数字化变革,既是传统广告行业的挑战,也是最大的盈利点。正在经历冰火两重天的广告传媒行业,传统媒体广告在萎缩,数字媒体广告,特别是移动互联网广告市场则在疯长。根据市场调查公司 eMarketer 发布的全球广告支出报告,预计 2016 年数字媒体广告将达市场总规模的 1/3,达 1980 亿美元,其中移动互联网广告将突破千亿美元大关,比 2013 年增长 430%。Google 和 Facebook 共同占据了全球数媒广告销售业的半壁江山,百度和阿里巴巴紧随其后快速增长。



广告公司的重要使命就是建立广告主与目标受众之间的交流对话,然而在网络时代面对纷繁复杂的信息源,在哪投放广告,如何检验效果的问题不断困扰着广告主们。伴随着互联网和广告业的飞速发展,技术正在驱动新广告投放方式的诞生,在 Google、百度和雅虎引领的搜索引擎营销之后,2011 年开始,以广告主需求为出发点、聚合媒介资源的自动化交易平台开始兴起了。通过这样的模式,广告将会精准投放在消费者面前。Google 收购自动化交易平台 Invite Media ,各大广告公司也都积极进入这个领域,推出自己的解决方案。


Yannick 接手汉威士以后,自然不能在这股风潮中落后。许多广告集团将广告交易平台打造成一个单独的业务部门,如 WPP 群邑的邑策 (Xaxis)、盟博集团的 Cadreon、阳狮锐奇的 Vivaki AOD (Audience On Demand) 等都为独立运营。汉威士则有不同的思路,2010 年旗下程序化受众购买平台 Affiperf 成立时,就将其定位于服务公司在全球的所有业务,深度植入汉威士的媒介购买体系,与业务部门共担损益。Affiperf 在全球有六大分支机构,近年来发展极为迅速,Yannick 还要为其加一把火。2014 年 9 月,汉威士推出了“Affiperf Meta DSP”解决方案,打通更多媒体投放平台,让客户可以在一次访问中跨平台投放。


◆ 汉威士中国员工举办年中 party 庆祝上半年佳绩


在创意最终展现给消费者之前,它们就像一个程序,一系列字符,为之努力的正是 Yannick 越来越倚重的技术员工。这个解决方案的技术核心在于通过客观的数据处理方案,让不同平台的表现数据具有可比性,从而帮助客户制定更丰富的投放策略。Affiperf Meta DSP 的合作伙伴包括美国在线的媒介交易平台 ONE 等,在全球 102 个市场的移动终端、电脑和传统的媒体中向消费者展示品牌的信息。这种思路与汉威士的管理架构模式是一致的。汉威士的所有数字化团队都为汉威士媒介和创意两大阵营服务,它们就像集团业务的基石一样。


与此同时,为了快速增强汉威士的数字、技术与创意能力,Yannick 上任后也开始了一系列收购行为。2014 年全年,汉威士集团投资 3400 万欧元连环收购了多家企业。例如电视广播节目内容聚合公司 Revenue Frontier、长于社交媒体的数字媒介公司 Work Club、瑞典独立媒介代理公司 Bizkit Wisely 等。这种步调在收购战争不断的广告圈显得理性而节制,Yannick 并不急于用收购来扩大公司业务的版图。“在并购过程中可没什么 1+1 等于 2 的铁律,结果要么是大于 2,要么是 0 或根本是一场灾难,我可不是因为更容易筹钱而去买点什么。”在对这些企业的狙击过程中,Yannick 有自己的收购哲学,那就是追逐那些具有不同数字专长的初创企业。


汉威士的数字变革

推出“Affiperf Meta DSP”解决方案,打通更多媒体投放平台,让客户可以在一次访问中跨平台投放。

建立以广告主需求为出发点、聚合媒介资源的自动化交易平台,使广告投放更精准。

建立这个解决方案的技术核心,通过客观的数据处理方案,让不同平台的表现数据具有可比性,从而帮助客户制定更丰富的投放策略。

建立理解客户需求、设计整合营销方案、高效行动与优化方案的循环体系。


中国是仅次于美国的全球第二大广告市场,以百度、微信、微博等为主的搜索引擎和社交网络也与美国等不同,因此本土新媒体广告公司更具适应性,在这个市场中蓬勃发展。Yannick 同样也在关注这些创新企业。“我们并购是希望能够整合起来而不是放在公司中间孤立起来,因此首先就会看业务有什么互补协同性,第二是要看是不是符合我们的文化,希望新的团队能够适应我们的企业文化,并且产生化学反应。” Yannick 将中国视为最重要的市场之一,他希望未来通过在亚太地区特别是中国投入更多资金,进入中国最大的广告媒介机构行列。


整合服务为王


2014 年 9 月,在北京、上海的热门商场中央突然多出了一个大盒子。不远处,一位穿着邋遢的男子边看着盒子边脱衣服,这可吓呆了围观的群众。突然,型男奔跑着冲进盒子里,不到一秒钟的时间从盒子另一端冲出来之后,已经变成了衣着光鲜的型男。回过神来的人们这才注意到盒子上面的内容,京东,让你一秒变男神。不仅在各大商场路演,整个过程片段也同时在社交网站热传。这是汉威士环球上海办公室总经理 Alex Sehnaoui 主导,为中国客户京东所做的创意。


在全球,汉威士不断推出这样充满奇妙创意的营销活动。Yannick 津津乐道汉威士创意团队在 2014 年共赢得了 1000 多个有影响力的大奖。创意团队为汉威士贡献了 70% 的利润。仅有强大的创意团队和领先的媒介团队是不够的,二者之间需要更有效的联结与合作。


“深度数字化整合和反应敏捷是我们取胜的两大法宝,当前广告集团必须能够快速响应客户的需求。”
—— Yannick Bolloré


随着广告业不断发展,品牌客户的需求愈发多元,与广告公司打交道似乎变得越来越复杂,创意、媒介投放、公关方案……不同的业务需求与不同的项目小组对接,对品牌本身的营销团队也是一种挑战。Yannick 希望简化和品牌之间的对话,让品牌可以更简单地按照需求来获得所有需要的服务。


变化从内部开始产生,汉威士村的战略使汉威士集团的不同公司合作更加顺畅了。2012 年 1 月,汉威士总部搬进了在法国巴黎皮托地区购置的新办公大楼,并让 2200 名创意与媒介团队成员全部坐在了同一个屋顶下,这就是汉威士村(Havas Village)的雏形。在办公室统一的表象下,整体效率也在工作流程的重新梳理下不断提升。从 2014 年开始,Yannick 加快了汉威士村的策略,并建立了超过 25 个汉威士村。媒介和创意团队高喊着“在一起”的口号双双创造出了佳绩,汉威士创意集团在 2014 年获得了历史最快的增长。



从 2013 年开始,汉威士还推出了一套 MCP(Meaningful Connections Planning)流程,促进内部团队之间合作。这是一个理解客户需求、设计整合营销方案、高效行动与优化方案的循环体系。无论是社交媒体网络还是电视、平面媒体广告,都可在多部分的参与下,更有创意和高效地完成。


业务部门之间的合作也是低成本拓展客户的好方法。“相比起开发新的客户,我更觉得没有什么比失去老客户更让我恼火痛苦的,要知道获取新客户的成本要高得多。”不难理解 Yannick 的逻辑,每一个客户都非常重要。在汉威士集团,最大客户为集团贡献了 4% 的利润,而前十大客户共同贡献的利润达 18.1%。汉威士媒体大中华区 CEO 黎思拓(Christophe Cases)告诉《周末画报》一个案例,原本仅是是媒介团队客户的 LG 也将台湾创意业务交给了汉威士创意团队。


“深度数字化整合和反应敏捷是我们取胜的两大法宝,当前广告集团必须能够快速响应客户的需求。” Yannick 这样总结。这位年轻的 CEO 行事风风火火,“在这个时代做广告营销,你需要快速做决策,而一旦决策被指定出来就必须高效地执行下去!”这位最年轻的 CEO,正带着 181 岁高龄的最古老的媒介广告集团快步向前。


编辑 / 张古月
摄影 / 祝君
本文选自《周末画报》,转载请注明出处!




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汉威士集团,作为全球领先的传播集团,自1835年在法国巴黎创立至今,已拓展至全球100多个国家,拥有超过23,000名员工。我们致力于为品牌、商业和人们创造有意义的影响。
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汉威士 汉威士集团,作为全球领先的传播集团,自1835年在法国巴黎创立至今,已拓展至全球100多个国家,拥有超过23,000名员工。我们致力于为品牌、商业和人们创造有意义的影响。
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