
近年来,我区把“数字城管”作为城市精细化管理的重要抓手,通过云计算、大数据、人工智能等信息技术与城市管理深度融合,实现统筹协调、指挥调度、监督考核和分析研判的“一网统管”,将精细化管理的触角延伸到群众身边。

“数字城管系统能对各类城市管理问题进行全过程监管,同时实现信息采集、案卷建立、任务派遣、任务处理等环节的高效、闭环处置,有效提升城市管理精细化水平。”区城管局负责人介绍,2023年数字城管共立案30.45万件,按期结案30.35万件,结案率99.6%。

此外,我区在全区范围内划分了32个巡查责任网格,每个网格配有信息采集员全天候巡查,并配备12名坐席员,确保“天网”探头监控案件、市民“随手拍”等上报信息第一时间接收派发、高效处理。
下一步,我区将进一步拓宽数字城管综合服务功能,以“数字化”赋能“绣花功”,充分发挥“数字城管”统筹调度、服务民生作用,通过智慧手段系统解决城市运行、管理、服务过程中的问题,有效解决市民的烦心事、揪心事,营造“城市管理人人参与”的良好氛围,进一步提升庐阳城市精细化管理水平,不断增强群众的获得感、幸福感。
来源:区委宣传部 区城管局
供稿:李月
审核 | 余挺生 责编 | 曹芹
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