

窗口行业文明礼仪大赛旨在全市营造讲文明、讲诚信、懂礼仪的浓厚氛围,不断提升职工的综合素质,提高窗口行业文明规范化服务水平,树立现代文明礼仪新形象。


10月9日,巢湖市举办首届“窗口”行业文明礼仪大赛培训会。该培训会是大赛的预热活动,邀请到国家高级礼仪培训师、巢湖学院旅游管理学院副教授方玲梅主讲。培训会上,方教授向代表队成员传授文明礼仪知识,并亲自示范文明礼仪动作,提示部分文明礼仪误区,让与会的19支代表队受益匪浅。

创建文明“窗口”是不断深化文明创建活动的重要内容,为深入开展创建文明“窗口”行业活动,不断提升“窗口”行业服务质量和水平,提升职工的整体素质,以良好的精神面貌积极参与文明城市创建。近日,我市将举办首届“窗口”行业文明礼仪大赛,旨在推动争创全国文明城市工作深入持久开展,引导教育“窗口”单位职工学礼仪、懂礼节、讲礼貌,提高自身素质,规范个人行为,发现行业文明礼仪典型,培育文明风尚,进一步提升“窗口”行业文明程度,规范服务标准,夯实创建全国文明城市基础。




