“限时优惠”、“特价优惠”、“超级折扣”......为了吸引消费者，各种促销活动上都能看到这样的字眼，消费者抱着省钱的目的去购物，到最后却发现是自己亏了，走过最长的路，就是一些卖家的“套路”。
但常在河边走，哪有不湿鞋，最近亚马逊知名床垫品牌Saatva就被10万多名消费者联合告上法庭，具体是怎么一回事呢？赶紧跟着一八供应链一起来看一看吧！
据外媒报道，近期，美国知名床垫品牌Saatva因涉嫌价格欺诈，遇到了集体诉讼。10万名来自美国加利福尼亚州和俄勒冈州的居民，指控其品牌在独立站展示的限时折扣广告是虚假广告，违反了加利福尼亚州和俄勒冈州的法律。
为了促成消费，很多品牌都会采用“限时折扣”作为促销的噱头，就是指在一定时间段内可以享受折扣优惠，错过这一时间段将没有折扣价格。Saatva也采用了这样的折扣优惠，但是消费者在购买后发现，Saatva所谓的“限时折扣”其实一直都有，并不局限在某一特定的时间段。
深受“背刺”的消费者，一怒之下就联合起来对Saatva进行集体诉讼。欧美存在集体诉讼的制度，该制度允许个人退出诉讼对象，但如果不退出，诉讼成功后，所有人将获得诉讼成功后的赔偿均分。
针对这项指控，Saatva并不承认自己存在任何不当的行为，但是为了维护品牌的形象，Saatva决定对原告进行赔偿，同意支付约1150万美元（约合人民币8064万元）的和解金。
作为全球最著名的床垫品牌，Saatva可谓是家大业大，早在2022年，就有媒体预计其年销售额约为4.73亿美元。相比之下，1150万美元的和解费对于Saatva可以说是九牛一毛。
但毕竟不是每一位卖家都是像Saatva这样体量的大卖，小卖家一旦遇上这样的诉讼，可能就是倾家荡产。所以，这也提醒各位卖家朋友，在海外市场做生意，更要注意合规经营，确保消费者的知情权。
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本文编辑：小八
