作为“人工智能 + 调解仲裁”建设工作试点省份，黑龙江以数字化、智能化赋能仲裁服务，全力守护劳动者合法权益。下面，我们跟随记者走进庭审现场，感受人工智能如何成为调解仲裁工作的新助手。
随着申请人陈述仲裁请求，新打造的智能调解员、仲裁员“龙小仲”会将这些内容实时、准确地记录到裁决初稿，在庭审之前，“龙小仲”还可以根据案情辅助生成庭审提纲，并在庭审后，帮助仲裁员比对以往案例。
“龙小仲”不仅是劳动仲裁工作中的得力助手，更是“预警雷达”。通过分析仲裁案件数据信息，可以发现某行业或某区域的劳动争议数量变化、类型分类，以此来对用工单位进行提示预警。
2025年，在“龙小仲”的助力下，全省仲裁机构向劳动监察部门推送了216条涉嫌违法的线索，合力化解近500件争议；为1200多名因裁员或解除劳动合同失业的劳动者，提供合适的技能培训或就业信息。