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挪客,品牌和产品接下来怎么走?Branding角度哪些可以IP化?

挪客,品牌和产品接下来怎么走?Branding角度哪些可以IP化? GOIF户外创新
2022-11-30
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导读:深度分析露营装备赛道的新晋势力和主要选手——挪客


来源 | 商业浪花

作者 | 商业浪花

编辑 | 路可

头图 | 挪客 Naturehike


媒体报道,在今年的618,“露营(包含露营、野餐、烧烤装备)品类销售前3名分别为牧高迪、探险者和NATUREHIKE(挪客)。黑鹿、南极人、迪卡侬、骆驼、城市波浪和探露分别位于第4-9名”。境外业务方面,“挪客Naturehike通过独立站及第三方跨境电商平台,已将旗下的帐篷、气垫、睡袋、桌椅、灯具、户外餐具、登山杖、背包、户外服饰等户外产品热销到了美国、日本、英国、俄罗斯、法国、加拿大、韩国、瑞典等68个海外市场。”


除了行业排名都位于三甲,挪客和牧高笛还有很多相似处,比如:总部都在宁波,都创立于本世纪第一个十年,都是境外|代工业务起家,董事会|管理层都有(有过)至少2位家族成员,在品牌名称|品牌主张中都注重自然、nature,从官微看(至少有段时间)都强调山系,产品线都很宽、几乎覆盖露营装备的所有品类,SKU数都300+。


挪客于今年获得钟鼎资本投资。


01 

逐步重视产品研发


重视产品研发的主要标志,是投入,更重要的是研发人员工资成本之外的研发投入。


据报道,挪客创新实验中心今年已开始建设:“新成立的创新实验中心占地约1200平,要包含睡袋暖体假人测试系统、帐篷淋雨风吹大型测试室、极寒极热大型测试空间等15个测试区域区域,总造价约1000万,用来满足对于各类户外产品的研发与设计。”


此外,挪客还是“睡袋国家标准制定参与者”。


当然,光创新实验中心是不够的。挪客或可从全球范围挖人,在国外成立双研发中心。这里,速度是关键。


02

为何B站粉丝评价不佳


B站和快手,搜索挪客时,行业大V“露营叔”和“爸爸爱露营”的多条推荐短视频,排在播放榜前列。然而,在B站评论区,很多粉丝发表了不同看法,笔者初看之下有些惊诧。


摘录部分评论如下:


关于睡袋的材质

  • “羽丝绒填充,比较便宜的填充物春亚纺,简直是化纤里的底线面料了。国内卖300的东西,到海外至少要1000左右才是均衡的。”

  • “但是说实在的,卖的不算贵 ,但是宣传的时候不要把原料说的高大上误导消费者。有些面料确实便宜,但是不代表性能不好。”

  • “春亚纺几块钱一米的面料,干服装的都知道。”

  • “还有,不是性能好不好的问题,这个配置就是性能最差的,不拿羽绒睡袋产品来对比,就一般的化纤棉制品,羽绒棉就是性能最差的,保暖性、耐用性、耐水洗性都是最差的之一。卖到300这种价位,不说用P棉C棉,哪怕T棉也得用上吧?最次最次七孔棉也凑合吧。100W买一台低配普桑的理由是‘不代表性能不好’ 吗?”


关于帐篷的设计原创性

  • “中间那条帐竿很容易戳到人,而且看结构搭建至少需要两人,一家三口只有爸爸干活的表示很忧虑。”

  • “挪客抄袭不要紧,关键是每个产品都不抄全了,就抄个样子:coleman这款coccon3十几年前的设计了,用的是双交叉外骨架,就是因为这个大小的隧道帐遇上风雨需要分担横梁的压力。tp880采用这种设计一来尺寸小,二来也确实牺牲了坚固性,不然不会比671便宜一半多。挪客干脆抄880多好,非要祛其精华。”

  • “他只抄最好抄的部分,不好抄的地方就不抄。”

  • “内外帐不分层,秋冬冷凝水是个大问题。评论都说抄,抄不抄无所谓,还是不要盲目创造比较好。设计了雪裙却搞得只能夏季用也是醉了(虽然夏季防蚊虫这帐篷绝对棒)。两米三宽两米一高,比例接近1:1,导致门的部分都快垂直于地面了,这抗风性即便夏天也是个问题。”


关于挪客的品牌和定位,有些评论比较尖锐:

  • “挪客最大的失误就是把专业和兴趣爱好的产品做成了一个品牌,一群所谓的专业玩家一天天的玩圈子文化,也可以叫母驴文化,感情是第一天进圈就是专业玩家了[doge]。”

  • “自由之魂、三峰出的帐篷,都比走搬家式路线的挪客强。”

  • “说真的,我选迪卡侬我都不会选挪客。”

  • “没有任何自己的设计和特点,他等于是个品控还行的零售商店,价格也有点割韭菜的意味,虽然相对原品已经便宜了点。”

  • “挪客不是玩复制粘贴的吗?用最低限度的成本给你造出来看似“高阶玩家都在用什么”的产品,感觉挪客有成为中国sea to summit的潜力。”


也有些评论比较折中

  •  “挪客挺有意思的,产品线非常全,性价比也很高,虽然网上的口碑不好,但是看网店销量和评价/追评,反而最近比较稳定且好,而老牌的牧高笛却颓势明显。”

  • “推测是早年挪客学艺不精,却又操之过急,因此得罪了一大批圈内玩家。不过反正我也被更恶心的商家糟践过,像挪客这种能吸取教训后来居上的我也愿意接受。”


小红书上,@暴雪公子在跟帖一篇自充气垫的笔记时,对挪客的品牌评价道:“牧高笛的自充和sts对比之后都差异明显 更别说挪客了,挪客=挪用他人设计卖给不善识别的顾客。”


怎么说呢,在从代工和跨境业务为主向国内自有品牌业务为主的转型过程中,有些发展阶段是必然要经历的,阵痛在所难免。对于挪客,这种阵痛倒不是体现在销售上。从2020年露营元年开始,连续2年行业高增长、特别是今年因疫情管控引发的短途露营的爆发式增长,业内企业都赚的盆满钵满,为后续的发展积累了资金。Social上有一个自嘲梗:“朋友圈60%的人在野营,30%的在做核酸,剩下的10%的人和我一样,一会儿忙着给野营的点赞,一会儿忙着给核酸的点赞。”


只是,在代工厂的遴选、产能和品控上,大概率并没有跟上今年这种超常规增速。而像产品设计、产品品质这些需要时间沉淀和积累的方面,与消费者期望值之间存在反差也就不奇怪了。


关键在于,意识到问题和差距之后,如何调整、怎样减轻给消费者带来的负面体验。从这个角度讲,挪客创新实验中心的建设,是一个重要的开端。


图片来源:naturehike挪客微博


03

产品定位入门级?!


从销售数据看,抖音是挪客官方店铺销量最大的第三方电商平台、其次是天猫。这点与牧高笛形成了差异化,牧高笛的情况是天猫销量远超抖音。


挪客在抖音上采用矩阵式架构,至少看到3家挪客官方店铺:

  • 合计销量超17w。其中最大的一家挪客官方店铺累计销量超13w,销售量高于牧高笛官方店铺在抖音上的销量(11w+),但相差不大、具有可比性。

  • 3家挪客官方店铺总体上评分高于牧高笛的官方店铺评分。3家挪客官方店铺得分相对较低的是物流和客服评分,服务体验得分均低于4.4;销量最高的官方店铺物流得分低于3.6。

来看看抖音上销量最高的官方店铺的销售情况

  • SKU数520+。top50 SKU销量合计近8w件,超店铺总销量的6成。件单价约180元,低于牧高笛的件单价。由此推断,店铺总销售额约2300w元(注:由于SKU的设置关系,实际件单价和销售额应高于这里的数字)。

  • 品类销售量角度:

    • ①水桶、折叠椅、调味瓶排名前3,占比均超top50 SKU合计销量的1成,三者合计接近top50 SKU合计销量的一半,其中水桶销量超top50 SKU合计销量的2成。

    • 占比介于top50 SKU合计销量5%-10%的品类是工具配件、收纳、睡袋、枕头。

    • ③占比超过5%的品类中,与牧高笛相比,水桶、调味瓶、工具配件是挪客占据明显优势,防潮垫、枕头、营地车、帐篷则是牧高笛占据明显优势。

  • 品类销售额角度:

    • 折叠椅、帐篷排名前2,占比均超top50 SKU合计销售额的1成,两者合计接近top50 SKU合计销售额的4成,其中折叠椅销售额超top50 SKU合计销售额的2成。

    • 占比介于top50 SKU合计销售额5%-10%的是营地车、天幕、防潮垫、床垫、水桶、收纳、睡袋。

  • 单品销量最高的是可折叠水桶,占比约为top50,SKU合计销量的2成,售价在39-46元之间,即低于50元。

  • 价格带分布:

    • ①低于100元的,约占top50 SKU合计销量的一半;

    • ②低于200元的,超top50 SKU合计销量的7成;

    • ③低于300元的,超top50 SKU合计销量的8成;

    • ④低于400元的,超top50 SKU合计销量的9成;

    • ⑤500元及以上的,占top50 SKU合计销量的5%,和牧高笛一样;

    • ⑥1000元及以上的,占top50 SKU合计销量的1%,是帐篷(亘6.3/亘Air12);占比是牧高笛的一半;

    • ⑦总体价格带分布和牧高笛的价格带分布很接近。


再来看看客评的情况

店铺整体,好评:中差评=21,与牧高笛的20基本处于同一水平线。

  • 水桶(该SKU销量排名整个店铺第1),好评:中差评=28(高于店铺均值);

  • 枕头(该SKU销量排名整个店铺第3),好评:中差评=22(和店铺均值相当);

  • 睡袋(该SKU销量排名整个店铺第4),好评:中差评=25(高于店铺均值);

  • 折叠椅(该SKU销量排名整个店铺第5),好评:中差评=17(低于店铺均值)

  • 天幕(该SKU销量排名整个店铺第6),好评:中差评=21(等于店铺均值);

  • 营地车(该SKU销量排名整个店铺第14,也是整个店铺营地车SKU里销量最高的一款),好评:中差评=13(低于店铺均值)。


从上述数据大体可以看出

  • 和牧高笛相比,定价低、或者说价值感低的产品(同时也是技术含量低的产品),挪客相对(在销量上)更占优势。当然,这些产品,挪客的定价其实并不低、卖的不算便宜。

  • 涉及五金件较多、技术含量稍高的产品像折叠椅、营地车,消费者评价要低于对挪客店铺的整体评价。

  • 挪客选择在抖音主推水桶,虽有剑走偏锋之感,但看起来并不是无的放矢。既有对自身产品品质和特点的判断,也有和主要竞争品牌主打产品做差异化的考虑,还有基于对抖音客群特点的判断。

  • B站有一条评论,“大学生兜里银子不多,挪客就成了最好的选择之一”,看起来和实际情况有一定的吻合度。


挪客天猫官方店铺的销售情况与其抖音官方店铺有所不同,或者说销售策略有所不同

  • top50 SKU月均销量合计近7k件,件单价接近300元,远高于挪客抖音官方店铺、也高于牧高笛天猫官方店铺的件单价。

  • 如以70/30推算,挪客天猫官方店铺月均总销量略低于1w件、月均总销售额略低于300w元。该数值远低于牧高笛天猫官方店铺,数量级上不具有可比性。

  • 品类销售量角度:

    • ①天幕、折叠椅、防潮垫、营地车排名前4,占比均超top50 SKU合计月均销量的1成,四者合计接近top50 SKU合计月均销量的一半。

    • ②占比介于top50 SKU合计月均销量5%-10%的品类是水桶、工具配件、收纳、折叠桌。

    • ③这8个品类销量比较接近,没有特别突出的。

  • 品类销售额角度:

    • ①帐篷、天幕、营地车、防潮垫、折叠桌排名前5,占比均超top50 SKU合计月均销售额的1成,CR5合计接近top50 SKU合计月均销售额的3/4。

    • ②占比介于top50 SKU合计月均销售额5%-10%的品类是折叠椅。

  • 价格带分布:

    • ①低于100元的,约占top50 SKU合计月均销量的3成;

    • ②低于200元的,接近top50 SKU合计月均销量的一半;

    • ③低于300元的,接近top50 SKU合计月均销量的2/3;

    • ④低于400元的,接近top50 SKU合计月均销量的8成;

    • 500-1000元之间的,约占top50 SKU合计月均销量的2成;

    • ⑥1000元及以上的,约占top50 SKU合计月均销量的1%。


挪客在这2个最主要的第三方电商平台上官方店铺的运营,总体来说:

  • 价格带分布,挪客天猫官方店铺比挪客抖音官方店铺更合理。

  • 爆款打造,挪客抖音官方店铺比挪客天猫官方店铺更成功。

04

客群有特点,

但客群标签模糊不清


从抖音指数看,与牧高笛相比,挪客的客群有明显区别

  • 性别角度:挪客是女性占据明显优势,而牧高笛是男性占据明显优势。挪客的女性客群TGI随着时间的推移是逐步在升高,去年(2021年)女性TGI还远低于均值,但在刚过去的2022年6月份,女性TGI已高于150。看起来品牌做了明显调整。

  • 年龄角度:

    • ①24-30岁是挪客各年龄段中TGI最高的,且远高于其它年龄段;相对牧高笛而言,挪客的客群年龄更年轻。

    • 从变化趋势看,TGI上升最快的年龄段是24-30岁和18-23岁。

    • 从占比看,挪客和牧高笛一样,31-40岁年龄段,是各年龄段中占比最高的。


从兴趣标签角度

  • 与牧高笛相比,挪客的客群总体上缺乏明显特征。

  • 从绝对值看:

    • ①第一档科技,TGI 150;

    • ②第二档游戏、舞蹈、金融,TGI在120-140之间;

    • ③低于均值的标签有:运动、时尚、影视、拍摄、情感、旅行、生活。

  • 从今年的变化趋势看

    • ①明显上升的是(按降序)情感、金融、舞蹈;

    • ②明显下降的是科技、运动、游戏、美食;

    • 也就是说,客群标签越来越不清晰。不过,不清晰给品牌重塑也带来了机会。


05

单品牌还是多品牌?


对于挪客国内自有品牌业务,短中期内单品牌策略更合适。这样判断的主要理由是:

  • so far挪客缺乏明确的品牌调性,也没有在Branding上有过成体系的building

  • 挪客需要明确自己的差异化品牌定位。产品品质的提升、研发体系的完善不可能一蹴而就。不管是从口碑、客评,还是产品的品质、性价比角度,以及客群的特点,都决定了挪客主打Z世代客群是一个比较自然、合适的选择。可以看到,挪客已经在往这个方向转,只是需要更坚决、持续、聚焦。比如,在客群属性上,如果18-23岁的TGI能够做到远超其它年龄段、24-30岁年龄段的占比跃升为各年龄段第一,那将是挪客客群成功年轻化的标志之一。

  • 挪客在Social做过一个话题,即“露营就选挪客”,微博上#露营就选挪客# 140w、抖音上#露营就选挪客 410w。这里的问题,声量不够还在其次(声量水平和资源投入、资源分配有关),最主要的是缺少一个定语,就是谁的露营首选挪客。

  • 以挪客目前的销售体量,切忌资源分散,品牌是如此、产品也是如此。撒胡椒面式的资源分配,一点用都没有,但挪客在市场推广时的资源分配,恰恰就是在撒胡椒面。

  • 确定主打客群后,产品层面,判断以挪客目前的技术储备,选择相对低技术含量、使用频次相对较高、最好能同时用于日常生活场景的品类(比如杯碗、垫、收纳等)作为重点可能会比较合适。另外,在折叠桌|蛋卷桌、折叠椅|月亮椅、营地车这3个品类中,或可选择一个作为攻坚重点,并建立起品类=挪客或者代表性产品=挪客的消费者认知。


当然,中长期角度,挪客肯定还需要增加一个面向中高端客群的品牌。


比如,抖音上,#挪客亘12 230w、#挪客亘air12y 200w、#亘12 150w,看得出挪客对自己定位高端的亘12系列帐篷是有一定信心的。待挪客的研发实力提升到一定程度时,届时可以王者归来。但现在,不是合适的时机。


而且,即使是有限的资源,挪客还在分散。微博上#挪客汉谟拉比 30w,天猫上到手价3999+的汉谟拉比帐篷月均销量为2。与其推那么多产品,不如把一款产品好好打造好。


图片来源:商业浪花


06

Branding之挪客露营季


挪客至少有2个官微,一个是挪客Naturehike、另一个是挪客。


其中前者是通常的官微,而后者看起来有点想做成自媒体大号的感觉、但又没做成。前者的阅读、点赞、在看这些数据绝大多数情况下要高于后者,而后者的文笔比观夏差之甚远。


挪客官微矩阵的定位肯定是有问题的,定位模糊不清,内容质量与合作方质量参差不齐;导致整体资源被分散,1+1远小于2。但本节的重点在于,“挪客”这个号在专题方面做的还是有些特色的,这个特色就是“挪客露营季”。


从2021年开始,“挪客露营季”共做了20+期,围绕露营地推荐|露营活动推荐做内容,全国范围,并做了北京营地图鉴、上海营地图鉴、宁波露营地合辑等3个城市的图鉴合辑。


这件事情衍生出的话题是:

  • “挪客”这个号定位上可以只做“挪客露营季”的内容,专注做露营文化、不讲产品,公众号的名称也可以直接改为“挪客露营季”,就是把“挪客露营季”IP化。或者更进一步地,把其中的“挪客”去掉,内容上也尽量避免显性地去讲挪客,这样看起来能够更加第三方化、被更多粉丝接受。内容来源既有自己编辑的,也可以是voice from KOL、voice from KOC,还可以是与相关媒体自媒体交换内容、与异业合作方|跨界合作方共创内容。而且,这个IP不仅涵盖微信、也涵盖抖音等其它social平台,不过前期只做微信+抖音,后面可以慢慢有序拓展其它social平台。当然,这样一来,这个号运营所投入的资源就要比现在多不少,甚至可能需要涉及到部分线下的运营。所以,关键还是这个号的定位。定位明确了,才能衡量其投入产出。但这个号现在的定位很尴尬,不如不做。

  • 冠名赞助“情投意合”、有影响力、内容质量高、不滥合作的其它相关媒体自媒体,可以以固定专栏、专题的形式。合作方式上,主要是资源置换、多方资源整合、共同组织线下线上活动、用户招募等。

  • 在露营地产业链环节中,虽然营地、运营方、IP是核心环节需要加强合作并有选择地形成战略合作关系,但露营装备企业与露营lifestyle的自媒体形成紧密合作关系也是非常重要的、必要的,也可以考虑参股投资部分调性相同、价值观相同的行业自媒体,没有必要什么事都自己做。


07

Branding之萌宠森友会


“萌宠森友会”虽然做的次数很少,但可以考虑系列化、相对高频化。


其英文名称Care Dog和中文中的“森”都有所局限、并不太适合,包容性需要更强些。


微博上#萌宠森友会# 100w,小红书上#带着狗狗去露营 90w(这个话题并非挪客专属)。虽然话题量还比较小,萌宠露营也未必能成为露营主流,但Branding角度“萌宠森友会”依然可以考虑IP化,原因是

  • 萌宠对于Z世代年轻人日益重要,陪伴、精神寄托。而且萌宠也是社交、恋爱的重要媒介,话题性强。

  • 很多target这届年轻人的新兴消费品牌在策划公益PR时首先想到的主题就是萌宠。

  • 越来越多的品牌把形形色色的宠物作为自己的视觉形象、IP担当,哪怕是虚拟的。

  • 挪客在做跨界合作(特别是线下合作)时,“萌宠森友会”将会是一个很好的载体。


或许现在到了挪客发布以宠物作为视觉形象的自己IP的时候了。


08

线下展示厅想法前卫,惜乎选址


挪客在露营元年的2020年就推出了“野森领土”户外会员商店。


据报道,“商店营业面积6000平方米,分为上下两层;8大分区、20多个户外主题场景”


大众点评上这家店的评分高达4.7,遗憾的是从网友留言看商店选址比较偏、位于工业园区内。


除了与铺了货的第三方线下渠道共同做主题场景搭建外,以挪客、牧高笛们现在的SKU数量和销售体量,是到了规划直营线下店(概念店)的时候了。当然,在商业中心区域,6000平方米是不可能的、哪怕它的1/10也很难(租金承受不了)。经常性变换布景搭建主题,策划不同主题的线下活动、策展是可行的。


另外,挪客其实不需要那么多IP,也没有资源做那么多IP。“野森领土”或可考虑整合到“挪客露营季”下,如果“挪客露营季”不第三方化。


09

露营装备租赁怎么看


“野森领土”户外会员商店提供露营装备租赁。


大众点评显示,半年内团购(租赁)69件,租赁价格大致为销售价格的1/8-1/7、还算合理,适合露营初体验者。


判断挪客目前只是顺带提供这项服务,没有深层次的意图。


与挪客合作过多次的露营主题活动策划公司「在山野」,其理念是“倡导户外与美学、精致与生活的结合,通过“0装备懒人轻奢露营”,帮助人们构建大都市和大自然的平衡,让人们享受大自然的慢生活,在一个慵懒的下午,放空身体,治愈自己,零距离体验大自然,细细感知大自然的馈赠”。


上一篇分析牧高笛时,也曾提到牧高笛在广东的合作公司野宅生活的理念“随着户外文化的日益发展,露营这一生活方式,日渐内卷,露营变得越来越笨重,越来越昂贵,家当繁琐而众多 。户外难道是这样繁琐、累赘、昂贵的吗?或是挑战生存,贝爷式露营户外吃苦?抑或是带一整套万元级的装备外出,忙碌搭建2-3小时,气喘吁吁、晒如焦炭?以上,当然都不是!”


这里,“0装备懒人露营”或会成为潮流。为避免影响装备销售,挪客或可与第三方合作试水露营装备租赁、测试市场,而不是自己去做。


图片来源:互联网那些事


10 

由山系到森系,或可主打野系


挪客和牧高笛一样,主打山系。官微上专门做过“山川语录”的系列内容、埊系列山系时尚穿搭。即使到了今年,与EcoFlow、凯迪拉克联名活动官微的推文标题依然分别是“山风已至 清凉一夏”、“山野无尽,探索不止”。山系,往往意味着更加专业化的场景和客群,更高的整套装备投入。


可能是为了和牧高笛有所差异化,挪客也开始用起森系,这在“萌宠森友会”和“野森领土”中都有体现。


露营涉及的场地场景包括山系、森系(草系)、水系(湖系、海系)、田系(村系)、沙系、雪系等。从包容性的角度讲,尽量不要提及单一场地场景。而且,山系并不适合挪客要主打的客群。


倒是可以考虑用“野”系,相对宽泛、包容性强。GO WILD、撒野,都不错。


11

Branding调性

或可主打文艺&文艺野


挪客曾提出过“无痕自然”、“度假式露营”、“Solo camping独自去露营”等概念,有的还提的蛮早(是否第一个提出无从考证)。至少表明品牌是跟紧潮流的,虽然这些概念的价值并不高、而且品牌也没有持续去做。


挪客的slogan和品牌推广语如“轻户外、轻旅行”、“记录户外,分享快乐”等过于宽泛、缺乏特色,而且与当下火爆的精致露营、休闲露营有所差别,因而并不合适。


鉴于目前并没有明确的品牌调性,挪客或可考虑主打文艺,原因是:

  • Z世代客群露营的目的相对更偏向社交、情感、休闲、惬意、FUN。

  • 挪客客群的主要兴趣标签有“舞蹈”,而牧高笛的主要兴趣标签有情感、音乐。

  • 微博上#海边露营专属BGM# 2600w(咪咕娱乐在线主持)、#新年星空露营# 580w、#露营观影草间派对# 50w。虽然声量目前并不大,但其中BGM、星空、草间派对都具有文艺特色。

  • 挪客做过“今年礼物不要啦,带我去露营就好”之类的话题,但仅仅是点到为止。爱情、浪漫永远和文艺是强关联的,可以做很多文章。

  • 挪客已赞助|合作了浙江卫视自驾露营青春慢综艺《追星星的人》、深圳卫视房车露营慢综艺《两天一夜山屿海》等,具备一定这方面的资源基础和合作认知


结合上一节提到的野系,挪客或可主打“文艺野”。


图片来源:商业浪花


12

露营+,+露营,都需要!


对于露营产业链内的企业,露营+是拉新获客的重要手段、丰富露营活动内容的重要途径,说一千道一万不如让消费者亲身体验来的直接。


对于露营产业链外的企业,蹭露营的热点、+露营是市场推广的重要手段,露营装备企业是其合作的香饽饽。


挪客就做过商业地产+露营(宁波万象城星河旅馆定向运动)、设计师品牌+露营(专注于青年文化和街头领域的中国本土设计师品牌RANDOMEVENT)、餐厅+露营(乐凯撒La césar露营主题餐厅)等。


对于挪客而言,同样要甄选合作对象,既要量也要质:

  1. 质的方面,做好沉浸式体验,打造标杆案例,提高品牌知晓度,并借机树立明确的品牌调性和消费者认知。

  2. 量的方面,可以参考儿童玩具行业的布鲁可,布鲁可2020年全年做了3万场线下活动(拼搭秀为主)。

  3. 这种类型的投入,远比做巨量投放有效、有意义(意思是合理分配资源,不是不做投放)。微信指数显示,618期间,牧高笛微信声量创下新高,峰值达到3M,仅仅略低于牧高笛。


13

露营与时尚


露营与时尚,可以说存在对立,原因在于:

  • 不管是挪客还是牧高笛,客群的兴趣标签中,时尚都不stand out。

  • 露营风格多淳朴、自然,与时尚的style不是一回事。


结合点在于:露营即时尚(时尚的生活方式),以及从露营与时尚对比的角度做主题。


露营+时尚、时尚+露营都可以,但结合方式要动些脑筋,目前还没有做的特别出彩的。


时尚品牌、时尚元素、时尚Show、时尚达人,都可以合作、结合。其中,设计是时尚的核心,与设计师的合作可以作为重点。


这里面的余地和空间很大。


对于挪客而言,推广是如此,产品更是如此。产品时尚化、个性化,才能取悦Z世代。


前面提到挪客可主打文艺调性,但在文艺调性的演绎上,不必也不能面面俱到。要聚焦资源,重点做少数几个方向,比如音乐|乐器|舞蹈|表演、萌宠、时尚|设计(师)、派对、爱情|浪漫等。


图片来源:商业浪花


14

联名款销售不佳,可以怎样调整?


去年(2021年)12月,挪客与敦煌博物馆推出联名系列。


从销售数据看:

  • ①天猫目前在售11个SKU,月均销量合计约99件,约占店铺月均总销量的1%;

  • ②抖音目前在售11个SKU,累计销量990+,约占店铺总销量的0.8%。


可以看到,挪客敦煌联名款比牧高笛与Line Friends、摇曳露营联名款的销售差距明显,其原因可能是:

  • 虽然“敦煌”作为国粹,在声量、知晓度上要比Line Friends、摇曳露营高很多,但在年轻女性、低龄宅男这些客群中,Line Friends、摇曳露营的TGI要比敦煌高,更popular。挪客选择敦煌,可能有些唯名气了,却不够潮流化。

  • 敦煌博物馆做了太多联名,大多定价偏高,也没怎么投入资源去推、对合作方支持力度不够

  • 挪客倒是投入了一定资源去推,微博#挪客X敦煌联名款# 1030w、抖音 #挪客X敦煌博物馆联名款 350w。在挪客的市场推广中,这个量级的声量和投入已经算是很大的了。但是,相对其它品牌相应推广所投入的资源,就不够看了。而且,如果挪客要塑造国潮的消费者认知和记忆,需要持续去做,而不是昙花一现。

  • 在所有在售的11个SKU中,最有环境代入感、氛围感的是联名款帐篷。然而该SKU售价4299+,让喜欢的消费者无从入手。而其它联名产品的代入感、氛围感相对差些。


图片来源:商业浪花


挪客还与EcoFlow 推出过联名款移动户外空调。这个需求太小众了、感觉方向太偏了。如果是为了话题效应,似乎双方也没投入资源去推。


挪客在资源有限的情况下,做联名款是提升品牌认知的重要途径。但是在合作方的选择、合作标的的选择、推广资源的投入和分配、联名款调性的持续性上,需要慎重。


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