亚马逊北美账户扩展至巴西,不知情卖家面临运营风险
避坑指南:及时设置收款信息,规避审核及经济损失
近日,亚马逊官方宣布符合条件的北美统一账户现已可在巴西站点销售。虽然这一政策为卖家提供了新的市场拓展机会,但不少卖家因未及时获悉信息而遭遇产品损失、运费损失,甚至账号封禁。
据公告,符合条件的卖家在卖家中心顶部的商店切换器中将显示“巴西”选项,代表其Listing具备在巴西销售的资格。无论是自行配送订单,还是通过FBA远程配送均可实现。
卖家可在Amazon.com、Amazon.ca、Amazon.mx和Amazon.com.br之间灵活切换,管理多地区订单。尽管有卖家反馈无意中开通巴西站点时系统仍会显示巴西选项,亚马逊解释称这仅表示卖家具备销售资格,并不会强制其运营。
然而,实际操作中部分卖家遇到严重问题:
- 财货两空:有卖家在美国站开通远程配送后,巴西站点自动生成订单并发货成功,但客户未收货,导致产品与运费双损。
- 咨询被封号:一名卖家因联系客服询问开通原因,反而触发风控机制导致账户被封。
- 身份验证频繁:有卖家反映未绑定收款信息却开通巴西站点,最终需进行视频身份验证。
为避免上述问题,建议卖家即使不运营巴西站点,也应在后台提前添加收款信息,防止触发审核机制。有两种方式可设置巴西收款:
- 直接在巴西站点后台添加;
- 通过美国站后台分配收款信息(更为稳妥)。
操作时建议避开打款日前后三天,以减少审核风险。此外,保持联合账号状态无需额外支付巴西月租费,定期查看绩效通知并启用假期模式即可维持账号健康。
业内分析指出,长期不活跃可能带来潜在审核隐患,一旦失败,所有关联站点都将受到影响。因此建议尽快完成收款信息设置,防范各类运营风险。


