七大思维模型助你高效撰写B2B营销方案
掌握经典营销理论,系统解决方案撰写难题
在To B CGO社群中,经常有成员提问:"撰写PPT和方案时缺乏思路,有没有提升效率的方法?AI能辅助完成吗?"
方案撰写的核心在于逻辑梳理能力。建议充分运用思维模型进行改造适配,这种方法不仅能系统解决"写方案难"、"制作PPT卡壳"等典型痛点,更能节省大量时间成本。
AIDMA模型
由美国广告学家E.S. Lewis提出,描述客户从接触到信息到最后达成购买的五个阶段:注意(Attention)、兴趣(Interest)、欲望(Desire)、记忆(Memory)和行动(Action)。
适用于传统行业的产品推广、品牌建设、公关活动和促销活动等场景,特别适合新品进入市场前的营销规划。
STP定位模型
由营销学者温德尔·史密斯提出,包含市场细分(Segmentation)、目标市场(Targeting)和市场定位(Positioning)三个要素。
市场定位可分为功能性定位、象征性定位和体验性定位,帮助企业在竞争市场中建立独特优势。
SWOT分析
1980年代由韦里克教授提出,分析企业内部优势(Strength)、劣势(Weakness)与外部机会(Opportunity)、威胁(Threat)。
这种将企业"内部资源"与"外部环境"结合的分析方法,是进行竞品分析和策略规划的重要工具。
SMART原则
管理学大师彼得·杜拉克提出的5个目标设定原则:具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可达成(Achievable)、相关性(Relevant)和时效性(Time-based)。
这个目标设定框架广泛应用于项目与营销活动的目标管理,有助于提高工作效率。
4P营销模型
由杰洛姆·麦卡锡在1960年代提出,包含产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和通路(Place)四大要素。
作为现代营销理论的基础,4P模型帮助企业全面考虑商业环境中的关键要素,制定有效的商业模式。
消费者决策旅程
麦肯锡提出的六阶段模型:考虑(Consideration)、评估(Evaluation)、购买(Buy)、体验(Experience)、拥护(Advocate)和绑定(Bond)。
相较于传统线性模型,更强调循环互动过程和品牌体验的重要性,体现数字化时代的消费者行为特征。
AISAS模型
电通公司提出的互联网时代消费决策模型,包括注意(Attention)、兴趣(Interest)、搜索(Search)、行动(Action)和分享(Share)。
相较传统模型,特别强化了消费者的主动信息搜索和使用后的社交分享环节,反映社交媒体时代的营销新特征。
跨境电商运营模型与理论解析
KISS复盘法是一种基于四个维度的项目复盘工具,帮助品牌识别优化方向:
- 可以保持(Keep):持续有效的操作。
- 需要改善(Improve):待优化环节。
- 需要开始(Start):新策略或动作。
- 需要终止(Stop):应停止的不利操作。
ISMAS消费者行为模型
ISMAS模型由日本电通公司提出,强调消费者的主动性与个性化需求。其流程包括:
- 兴趣(Interest):基于个人需求产生信息获取意愿。
- 搜索(Search):通过评测、视频、评论等途径主动收集信息。
- 互评(Mouth/Mutual):参考用户评价及社交媒体讨论。
- 行动(Action):根据评估完成购买或注册。
- 分享(Share):满意体验驱动用户口碑传播。
该模型强调非线性互动过程,尤其重视社交网络的作用。
营销4C理论
由罗伯特·劳特朋提出的4C理论以消费者为中心,包含:
- 顾客(Consumer):了解客户实际需求。
- 成本(Cost):综合考虑时间、金钱等支出。
- 沟通(Communication):建立双向沟通机制。
- 便捷(Convenience):简化获取产品服务的流程。
DAGMAR广告效果模型
DAGMAR模型将广告目标分为五个阶段:
- 未知(Unawareness):缺乏品牌认知。
- 知晓(Awareness):初步认识品牌。
- 理解(Comprehension):了解核心价值主张。
- 信服(Conviction):形成购买欲望。
- 行动(Action):最终完成购买。
该模型倡导量化评估广告效果,提升策略可衡量性。
霍华德-谢思客户行为模型
该模型关注影响客户决策的心理因素与外部刺激,包括:
- 输入变量:市场信息如广告、品牌名称、社会环境。
- 认知过程:信息处理和态度形成。
- 输出行为:购买意向、购后评价。
- 中介因素:动机、态度、预期。
霍金斯客户行为模型
该模型结合内外部因素分析客户行为,包括:
- 自我概念(Self-Concept):客户对自我的身份认同。
- 生活方式(Lifestyle):客户的时间与消费方式。
- 内外影响:心理特征与社会文化环境交互作用。
该理论有助于深入理解客户心理并进行精准定位。
SICAS模型
SICAS是现代营销漏斗模型,涵盖五个动态阶段:
- 感知(Sense):接触品牌信息。
- 兴趣与互动(Interest & Interaction):参与品牌内容。
- 连接与沟通(Connect & Communication):建立长期联系。
- 行动(Action):完成转化行为。
- 分享(Share):用户自发传播推荐。
强调全触点感知与即时响应,支持实时营销决策。
认知(Awareness):这是营销漏斗最宽的部分,指的是目标市场人群首次了解品牌或产品。企业通过广告、内容营销和社交媒体等方式吸引潜在客户。
兴趣(Interest):当潜在客户对品牌有一定认知后,他们可能会表现出更多的兴趣,如访问网站、关注社交媒体账号等。这个阶段需要提供有价值的内容以维持兴趣,并引导进一步探索。
考虑(Consideration):在此阶段,潜在客户开始认真考虑是否购买产品或服务,会比较不同选项、查看评价及案例研究,也可能直接联系销售团队。
意图(Intent):潜在客户展现出明确的购买意向,例如将商品加入购物车、请求报价或预约演示。
评估(Evaluation):在这一阶段,潜在客户深入评估产品的价值,包括价格、质量与售后服务等因素。企业需提供详尽且透明的信息来消除疑虑。
购买(Purchase):最终决定购买,标志着一次交易的成功完成,并为后续关系建立打下基础。

