昨日提及苏州拟将牙科预付款纳入统一监管账户一事,因涉及地方政策,当时尚无法确认真伪。今日已有读者反馈证实:该政策属实,当地卫健委已建立专项工作群向牙科门诊推广。我也通过微信小程序进行了核实。
苏州上线数字人民币预付资金监管平台
据“苏州政务服务”公众号消息,今年2月,苏州市推出数字人民币预付卡资金监管平台,旨在提升消费者与商户之间的信任,解决预付式消费中的资金安全问题。
消费者可通过“苏智合”微信小程序、数字人民币APP或“苏周到APP”购买预付费服务,预付资金将进入加载智能合约的数字人民币钱包:
- 未实际消费前,资金仍归用户所有;
- 消费发生时,智能合约自动执行资金划转;
- 退卡或注销服务时,资金可按协议安全退还。
牙科机构逐步接入,种植正畸项目优先覆盖
该机制与济南此前推出的类似小程序逻辑一致,但苏州明确将其推广至医疗美容、健身、教培及口腔等预付式消费行业。
据昆山某口腔医疗群通知显示:“存在一次性预付、多次治疗的服务模式(如种植、正畸等),均需入驻该平台。”
目前,“苏智合”小程序中已有多家口腔门诊上线,部分机构已在页面突出宣传其专业性和资金安全保障优势。
平台具备投诉与退款机制
若医疗机构出现经营异常或服务质量问题,消费者可通过平台发起投诉,系统将依据合约完成退款流程,保障资金安全。
是否全面强制接入?机构如何应对?
目前尚不明确是否所有牙科门诊都将被强制要求接入系统,但趋势已现。建议口腔机构积极应对政策变化,尽早入驻平台。
早期入驻有望获得平台流量支持和曝光机会,提升患者信任度。以下为某机构在平台上的宣传文案,可供参考:
我们不依靠风险投资扩张,每一分投入都来自牙医的辛勤所得,因此更懂得珍惜,更专注专业。
我们不依赖大规模广告营销,不在大众媒体投放昂贵广告,而是踏实服务每一位患者,让口碑自然传播。
主打一个坦诚。
行业影响:规范发展,保障安全
正如凤凰网评论所言:该平台的上线,不仅为市民提供预付资金安全保障,带来可信、安全、高效的支付体验,也有助于规范市场秩序,推动行业健康可持续发展。
最后送给同行一句话:永远不要提前焦虑,生活无非见招拆招。
欢迎业内朋友交流分享相关信息。

