木之所及，皆美好：品牌理念与设计哲学
“木之所及，皆美好。”这是源氏木语的品牌理念。外贸渠道负责人Jeremy表示，公司始终坚持以“客户第一”为核心价值，从产品研发到销售服务，均围绕消费者体验展开。
年轻化的设计团队为品牌注入活力，每件家具不仅注重实用性，更强调生活场景中的情感表达。每年结合国际设计趋势推出11个系列、约300款新品，涵盖现代活泼到轻奢雅致风格，致力于让家居空间充满温度。Jeremy提到：“工作已经很辛苦了，希望家里能带来治愈和快乐。”
国内电商：全链条服务塑造无缝体验
在国内市场，源氏木语坚持自然光实拍展示，真实呈现产品质感。售前咨询、售中跟进、售后支持三支团队分工明确，确保大件家具也能实现送货上门与安装服务。
线上渠道与线下门店形成互补：门店提供实体体验但覆盖有限；线上则触达全国消费者，在保证价格优势的同时提升服务效率。
出海之旅：独立站与B2B模式的对比
源氏木语最初尝试ToB线下授权模式，依托商超完善的物流与服务体系保障服务质量。随着跨境电商发展，逐步推进线上ToB与ToC并行策略。早期通过阿里国际站等平台获取询盘，由业务员对接客户，从小批量试单开始建立合作。该模式虽稳定，但沟通周期长、信任成本高。
Jeremy指出：“传统B2B最大的挑战是信任问题——客户反复沟通一两周，核心只问一句‘我怎么相信你？’”
相较之下，大健云仓的B2B模式更具效率。商品已前置至目的国仓库，平台提供交易保障机制，买家可拍照反馈问题并获得及时处理，显著降低交易摩擦。相比传统平台需大量投放广告且效果不确定，大健云仓广告投入更少，费用与销售直接挂钩，便于实时监控ROI。
赋能Buyer：白牌销售与品牌价值结合
在大健云仓平台上，源氏木语提供白牌产品，并支持售后响应，包括质量问题处理、配件补发及异常赔付。即便无品牌标识，其独特设计风格仍具辨识度，为Buyer带来天然销售优势。
平台汇聚大量专业跨境卖家，助力源氏木语快速拓展市场。同时，海外自营C端店铺与Buyer选品保持分离，避免内部竞争，实现品牌与渠道的双赢。
Jeremy表示：“我们关注的是产品本身，服务只是手段。大健云仓让我们既能触达专业买家，又能保持品牌调性。”
多线发展与研发：保持核心价值的灵活探索
源氏木语研发团队每年推出约300款新品，根据海外市场趋势调整设计，同时坚守实木家具的核心定位。国内市场依托电商平台全覆盖与线下门店协同，海外市场则通过B2B合作及大健云仓前置仓模式，实现高效铺货与本地化支持。
借助大健云仓平台，品牌得以低成本、高效率地连接专业买家，加速市场认知建设，同时维护产品风格与品牌价值的一致性。
这一实践表明，成熟品牌亦可在创新模式中找到新增长点，实现稳健出海。源氏木语的探索，正是中国家具品牌全球化进程的缩影：融合传统工艺与现代商业逻辑，以品质和服务赢得全球用户认可。
