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版位

短视频信息流

商城首页推荐

（短视频素材）

搜索内Shop页面（垂搜）

TikTok内搜索（综搜）

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（图文素材）

搜索内Shop页面（垂搜）

截图

Seller Center

TikTok Ads Manager

直达链接

直达链接

提升自然流量，达成全域目标

内容+货架+搜索，多渠道拿量

操作简单，解放人力

• 通过信号协同作用，提升自然流量，统一调控付费和自然流量带来破圈/增量效应

• 尽可能达成ROI目标的同时，提升推广商品的总GMV（去除直播GMV）

• 自动探索多个广告流量版位，自动选择定向和后端优化方式

• 仅需设置ROI目标和预算，投前计划设置简单，释放推广人力

产品对比

Product GMV Max

VSA&PSA

ROI计算区别

ROI=Total non-LIVE GMV / Ads Cost

ROAS=Ads GMV / Ads Cost

产品定位

商品推广的一站式解决方案

广告调控，局部优解

适配客群

追求更高效的投放广告方式和全店交易额最大化

具备一定投放能力，需要对广告强把控

流量调控

全域流量调控，释放全域流量价值，撬动自然流量

广告流量调控

操作性

高度自动化：1个商品对应1个广告系列（Campaign），系统批量拉取素材，只需表达预算和ROI目标，无需频繁调整

强依赖基建：需要手动调整多条计划

每条计划分开选择商品和素材

投放渠道

内容+货架+搜索场景，全域流量一键通投

独立创建各渠道计划，分别投放和盯盘

如何顺利切换Product GMV Max

✔ 正确设置账户、检查素材授权

Primary Ad Account、BC、TikTok Account均需绑定

确保Primary Ad Account下的素材都拿到Video Code

✔商品选择（推荐：使用头腰品）

头腰品可以快速度过冷启

可以投新品但是不要只投新品

✔合理出价（推荐：使用系统建议出价）

系统推荐值参考了商品的历史投放情况，可以相信

前期努力快速起量，可设置比系统建议更低的出价

✔预算充足（推荐：使用系统建议预算）

GMV Max优先保证ROI达成，预算可以设置的高

建议持续跑3天来确定效果

如广告金额不足，请尽快充值

切换失败大概是因为：

❌素材供给少（素材不挂车、不授权）

Product GMV Max仅能抓到带商品锚点的视频

未正确将素材授权给正确的账户

❌使用尾品、新品

尾品、新品往往素材少，不适合用于衡量产品表现

如果视频数足够，只是没投过广的商品，推荐使用

❌ROI设置过高，难以跑量

注意GMV Max的ROI逻辑与VSA/PSA中不同

跑量是关键，先让流量进来，再去优化出价ROI

❌预算设置过低，难以跑量

GMV Max一条广告下多个素材，需要更高的预算

预算不充足，系统如果突然起量可能很快撞线

❌频繁调整、关停广告

前期系统探索，可能有短期波动，以天为周期观察

如果误关广告，在24小时内重新打开可快速恢复

Account Management

说明

易混概念

Business Center account

Owner BC，shop中的资产主要从这个BC里获得

注意：解除和BC的绑定关系或者更改BC，会导致该BC中的所有广告下线（包括ROI1+ROI2广告），并且不可恢复，请慎重操作！

• Agency BC：可以创建ADV ID，CNOB商家多是通过这个方式获得的账户

• Regular BC：客户自己使用的BC，会跟代理创建的ADV ID关联，从而来管理自己的资产

Agency BC/ Regular BC跟Owner BC/ Partner BC是2个系统的说法，前者主要是商业化侧的概念，后者是电商侧的概念

Primary ad account

在owner bc中可以选择一个adv id来绑定成为primary ad account，primary ad account下的素材可以被拉到

Other ad account：

Owner bc中的一个adv id可以成为primary ad account，其他account会成为other ad account，商家可以切换other ad account为primary ad account

Official TikTok account

官号

Other TikTok account：

客户可能有1个官号，多个渠道号，other TikTok account指的是非官号的其他号

Partner management

Partner BC

步骤

说明

图示

a) 在Seller Center中设置GMV Max account

1. 只有shop admin (管理员)可以进行此设置

1. 登录店铺的Seller Center，点击左侧的Shop Ads

1. 点击广告账户名称右侧的Manage account

1. 单击Add GMV account进行设置

1. GMV Max account和primary ad account须设置成相同的账户

b) 将TikTok accounts关联到Shop BC

GMV Max可以自动使用关联到TikTok accounts中的视频

1. 只有BC admin (管理员)才可以进行此设置！

1. 登录shop Business Center，转到TikTok accounts页面。您可以看到关联到店铺的所有授权TikTok accounts

1. 单击Add TikTok account，您可以在此处关联TikTok账户

1. 选择Request ad delivery permissions（申请投放广告权限），打开所有权限并生成二维码

1. 使用TikTok App扫描二维码给Business Center开通广告权限

c) 为想创建GMV Max的用户分配权限

c-1)广告账户权限

1. 只有BC管理员可以进行此设置！

1. 登录shop Business Center，转到Advertiser accounts页面

1. 选择GMV Max 关联的 ad account并点击Assign new memeber（分配新成员）来授予用户权限

c-2)店铺广告推广权限

1. 只有BC管理员可以进行此设置！

1. 登录shop Business Center, 转到Shops页面

1. 选择shop并点击Assign new member（分配新成员）来授予用户权限

c-3)TikTok账户广告权限

1. 只有BC管理员可以进行此设置！

1. 登录shop Business Center, 转到Members页面

1. 选择用户并点击Assign

1. 点击Ad delivery assets，选择要向用户授予广告权限的TikTok accounts

1. 如果您无法打开exiting posts（现有帖子）切换按钮来授予广告权限，则表示这些账户没有向shop授予完整的广告权限

1. 点击TikTok accounts页面，选择TikTok account并单击编辑图标来申请广告权限

*c-4) 在SC中创建GMV Max需要访问SC，但在TTAM中不需要

1. 只有shop管理员可以进行此设置！

1. 登录店铺的Seller Center，转到Account Settings页面，然后点击User Management

1. 添加新用户为shop admin/shop advertiser manager或编辑当前用户的角色为shop admin/shop advertiser manager

步骤

说明

图示

a)申请GMV Max授权

1. 只有BC管理员可以进行此设置！

1. 登录Partner Business Center，点击左侧Accounts > TikTok Shop Accounts > 点击Set up GMV Max > 找到想要运行GMV Max的广告账户 > 点击Request GMV Max authorization

1. 店主将通过电子邮件或者Shop BC的收件箱收到通知，同时他们也可以通过电子邮件或者Shop BC批准请求。

b) 将TikTok账户关联到Partner BC

GMV Max可以自动使用关联到TikTok账户中的视频

1. 只有BC管理员可以进行此设置！

1. 登录Partner Business Center，转到TikTok accounts页面。您可以看到关联到shop的所有授权TikTok帐户

1. 单击Add TikTok account，您可以在此处关联TikTok账户

1. 选择Request ad delivery permissions（申请投放广告权限），打开所有权限并生成二维码

1. 使用TikTok App扫描二维码给Business Center开通广告权限

c) 为想创建GMV Max的用户分配权限

c-1)广告账户权限

1. 只有BC管理员可以进行此设置！

1. 登录Partner Business Center，转到Advertiser accounts页面

1. 选择GMV Max ad account并单击Assign new member授予用户权限

c-2)店铺广告推广权限

1. 只有BC管理员可以进行此设置！

1. 登录Partner Business Center，跳转到Shop页面

1. 选择shop并单击Assign new member授予用户权限

c-3)TikTok accounts广告权限

1. 只有BC管理员可以进行此设置！

1. 登录Partner Business Center，跳转到Members页面

1. 选择用户并点击Assign

1. 点击Ad delivery assets并选择您想要向用户授予广告权限的TikTok账户

1. 如果您无法打开exiting posts（现有帖子）切换按钮来授予广告权限，则表示这些账户没有向shop授予完整的广告权限

1. 转到TikTok accounts页面，选择TikTok账户并单击编辑图标申请广告权限

是否符合授权条件？

素材来源

图示

是

来自店铺【官方 TikTok 账号】的视频

1. 点击广告账户名称右侧的Manage Account

1. 在页面底部的Availiable TikTok accounts板块，商家可查看商务中心所有已授权的 TikTok 账号
• 点击【关联账户】, 还可以在此处添加更多 TikTok 账号，这些账号也将被添加到商务中心
• 若【未显示按钮】，则表示权限【设置正确】。商家可以放心使用
• 若显示【获取权限】，则表示这些账号已向店铺授予全部广告权限，但【当前登录的用户】未获得全部广告权限，点击该按钮即可获取全部广告权限
• 若显示【修改权限】，则表示【非官方账号】未向店铺授予全部广告权限，点击该按钮即可获取全部广告权限
• 若显示【立即授权】，则表示【官方账号】未向店铺授予全部广告权限，点击该按钮即可获取全部广告权限

1. 在创建推广系列时，商家可以在广告素材板块查看被用作素材来源的 TikTok 账号的数量。通过点击xx 个 TikTok 账号，商家可查看 TikTok 账号的完整列表
• 若列表中未显示某些包含可用素材的 TikTok 账号，请检查这些 TikTok 账号是否已关联到店铺并向店铺授予了广告权限

是

来自店铺【Seller Center 中可用 TikTok 账号】的视频

即店铺的 TikTok 商务中心中已授权 TikTok 账号）的视频

否

来自店铺【TikTok 营销账号】的视频

• 如需获得授权，请将营销账号关联到 Seller Center 中

是

来自店铺【Primary ad account】在【TTAM素材库】（TTAM：TikTok 广告管理平台）中的【Spark Ads 帖子】

其他广告账户的 Spark Ads 帖子无法使用

• 注：基于该逻辑，建议商家通过常用广告账户投放Product GMV Max
  。这样，商家便能使用之前已授权的 Spark Ads 帖子。否则，商家需要再次授权选定的广告账户使用这些 Spark Ads 帖子

1. 登录选定广告账户的 TTAM，前往素材库中的Spark Ads 帖子选项卡

1. 点击申请授权，输入帖子代码进行搜索并获取授权

否

来自【非Primary ad account】的商品 Spark Ads 帖子

• 如需获得授权，请上传 Spark Ads 授权码（Video Code）到Primary ad account中（投放Product GMV Max的主广告账户）

否

【未拿到Video Code的达人视频】

• 注：每个Campaign最多只能支持调用20个TikTok accounts，商家可以在创建Campaign时进行选择。达人视频建议通过Video code授权，避免红人账号数量过多超过Campaign 20个账号上限的限制。

• 如需获得授权，请上传 Spark Ads 授权码（Video Code）到Primary ad account中（投放Product GMV Max的主广告账户）

否

之前投放的采用 TikTok 官方账号视频制作而成的 Spark Ads 样式的视频购物广告 (VSA)，【不带商品链接】

若商家不介意发布仅商品链接不同的相同视频，可重新上传多个带单个商品链接的帖子

否

带多个来自【不同店铺商品链接】的帖子

模块

说明

对应截图

入口

• 登录邮箱需要是Admin或者有权限访问Ads Tab

• 登录Seller Center, 点击Shop Ads Tab
• 点击Create GMV Max ads

选择商品

• 点击Promote products

• 点击Add product

• 选中先前和销售、客户运营确认的Product ID

目标设置

• 填写系统推荐的ROI推荐值

• 填写系统推荐的预算推荐值

时间设置

• 按照系统默认的开始时间

创意设置

• 点击 "Manage Creatives" ，访问Product GMV Max的创意库

• 点击绿色文字“xx TikTok account(s)”即可查看所有可用的TikTok账户
  ，Product GMV Max将自动从中拉取视频

• 如果您发现自己的某些TikTok账户并没有被拉取到，是因为这些TikTok账户没有关联到您的店铺Business Center。

• 在Authorized posts页面中，您可以查看从可用的TikTok账户中自动获取的视频，以及上传到这个广告账户中的Spark Ads。

• 由于页面显示有限制，仅会显示每个TikTok账户中最新的500个带有商品锚点和所有Spark Ads的视频。但所有可用的视频都可用于广告，只是在这里没有显示，但您可以通过搜索视频ID来找到它们

• 您也可以切换到手动模式并为campaign选择特定的视频

广告命名

• 商家自定义广告名称即可

• 然后点击Publish，广告即创建完成

模块

说明

对应截图

整体看板

• 可查看整体数据（Overview）

计划管理页

• 可查看分计划数据、搜索Campaign

• 数据指标包含：
• ROI
• Gross Revenue
• Orders (SKU)
• Net cost (delayed) - 去除消耗的Ad credit/coupons
• Cost
• Target ROI - 设置的ROI
• Daily Budget

• 点击“View details”可跳转计划详情页

• 计划管理

• 数据指标

• 点击跳转

计划详情页

• 可查看分产品数据

• 数据指标包含：
• Gross Revenue
• Cost per order
• Orders (SKU)

• 点击“View creatives”可跳转素材详情页

• 在“Product and creatives reporting"下，您可以查看Campaign中的所有商品，每个商品都有一个“View creatives”的按钮。单击此按钮可查看该商品的视频维度数据。

• 在视频维度数据报告中，有3个不同的页面：
• Removed
• Unauthorized
• In Use

素材详情页

• 可查看分素材类型数据

• 素材分为“Ads and organic”和“Organic only”
• Organic only：未获得授权的视频或者还未被GMV Max影响到的视频
• Ads and organic：已获得授权并已被GMV Max影响到的视频

• 数据指标包含：
• Ad conversion rate
• Ad click rate
• Product Click rate
• Product Clicks
• Product Impressions
• Gross Revenue
• Orders (SKU)

问题

回答

什么是互斥？

• ROI2和ROI1互斥：
  在投放Product GMV Max的时候，【同一个商品(SPU ID)】下不能投放ROI1广告 (VSA/PSA)

• ROI2和ROI2互斥：
  同一个商品 (SPU ID) 只能有1条Product GMV Max广告

为什么有互斥？

• 由于GMV Max优化自然+付费流量，因此，所有由推广产品产生的订单，都会被算进GMV Max，如果VSA/PSA/LSA也针对相同的商品/TikTok Indentity进行了投放，那么后端会发生冲突。因此，商家需要在使用GMV Max之前关闭所有冲突的VSA/PSA/LSA广告。

互斥会影响创编吗？

• 目前已经全量【专属授权】功能，当专属授权被激活后，商家在Seller Center上创建GMV Max广告时，就会自动关闭所有互斥的广告，因此目前互斥对创编的影响很小

谁可以激活专属授权？

• 只有在商务中心（Business Center）具有管理员（Admin）角色的用户有权激活专属授权

• 当商家激活专属授权时，GMV Max广告只能在Primary ad account (主账户）中创建和运行
• 请不要在跑GMV Max的时候更改主账户，如果更改了主账户，会导致现有的GMV Max被关闭

• 注意，通过专属授权关闭的广告不能自动重新启动，即使GMV Max暂停
• 如果要重新启动VSA/LSA/PSA，商家需要暂停GMV Max后，在TTAM重新启动ROI1广告

指标/产品

GMV MAX

VSA / PSA

商品维度

店铺推广商品的 付费 + 自然GMV

店铺全商品的付费 GMV

归因Key

Product id/SPU id

Shop id

归因窗口

1d CTA 并且 Campaign处于active状态

7d CTA + 1d VTA

披露时间

披露在成交产生的当天

披露在广告曝光产生的日期

名称

查看路径

Campaign ID

1. 点击进入GMV Max campaign后, 复制图中显示的URL中的campaign id数字部分，

1. 或点击View Details

Shop Code

Shop Name

Shop ID

1. 商家提供shop code给到销售和运营

1. 销售和运营使用内部工具转化为Shop ID
• 在shop ads-assistant机器人内输入指令（e.g. /shop_code CNUSXXFWELKF）, 复制seller id（即shop id）