《2025 中国家电消费者利益洞察白皮书》由奥维云网和京东联合发布。报告指出，2024 年家电零售规模达 9027 亿创新高，但行业面临诸多压力，已进入用户竞争的 4.0 周期。企业需聚焦消费者利益，提升产品力、品牌力和服务力。报告深入剖析品质消费群体特征、需求及决策因素，挖掘高端家电市场潜力，还强调 “国补” 对产业升级的推动作用，为家电企业把握市场趋势。