12月4日消息，淘宝网将从2024年12月11日起变更《淘宝平台宠物类商品争议处理规范》，新增水族类活体宠物死亡、伤残、货不对板等场景的举证及处理标准，优化非水族类活体宠物死亡、伤残、疾病等场景的举证及处理标准，并新增配送和退货相关规则。