华纳兄弟探索公司和克罗格公司等企业利用人工智能技术在电视内容中识别商品,并通过二维码实现无缝购物。调查显示,63%的消费者通过电视发现新品牌或产品,50.8%的消费者过去一年内投入100至499美元用于电视购物。尽管如此,如何平衡购物便利性与观看体验仍是挑战。零售商和媒体公司需探索最优内容形式并培养观众电视购物的习惯。遥控器互动比二维码具有更高的参与度。