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DHL延误加重:电商遭遇法律纠纷与赔偿难题
2025-09-07 11:23 星期日
DHL近期配送延误加重,原本1-2天的送货时间现延长至4到7个工作日,给网店经营者带来合规压力。按照要求,商家必须在页面清楚标明确切的发货和送达时间,不得使用“预计”或类似模糊表述,也不能靠笼统的免责条款规避责任。如果未如实标注,可能面临消费者退货、索赔,甚至因广告误导被投诉或警告。为避免法律和经济损失,商家应确保物流信息真实透明。
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2025-09-07 11:23 星期日
DHL延误加重:电商遭遇法律纠纷与赔偿难题
DHL近期配送延误加重,原本1-2天的送货时间现延长至4到7个工作日,给网店经营者带来合规压力。按照要求,商家必须在页面清楚标明确切的发货和送达时间,不得使用“预计”或类似模糊表述,也不能靠笼统的免责条款规避责任。如果未如实标注,可能面临消费者退货、索赔,甚至因广告误导被投诉或警告。为避免法律和经济损失,商家应确保物流信息真实透明。
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