据 Lazada 马来西亚站消息，从 2024 年 7 月 26 日起，Lazada 将推出自动退货功能，以帮助您处理退货请求。如果您违反 2 个工作日 SLA 退货请求或质量检查（过去 30 天内超过两次），则将激活自动退货功能。一旦激活自动退货功能，系统将根据订单价值处理退货请求订单：（1）订单低于 60 令吉：系统将自动向买家退款。（2）订单超过 60 令吉：系统将自动授权买家退货。（来源：跨境东南亚）