调查显示,77% 的消费者由于当前经济形势改变了他们的消费习惯,其中81% 的人减少了在非必要产品上的支出。同时,社交媒体在购物中起着越来越重要的作用,尤其是在产品发现、购买和建立品牌忠诚度方面。用户生成的内容对消费者的购买信任和决策起着关键作用。(来源:Shoptop)