Shopee近日宣布，将对每笔成功交易收取3000越南盾（约合12美分）的“平台基础设施费”，这一举措在小型企业和个体商户中引发了强烈反响。该费用由卖家承担，直接从每笔订单中扣除。TikTok、Lazada等电商平台也以不同名目征收类似费用，但这些收费通常由平台单方面决定。 调查显示，近70%的小型卖家不清楚这笔费用的具体性质，也没有收到相关的合同或说明。有专家指出，平台垄断式收费行为可能影响市场公平竞争，部分商户甚至已开始考虑转向社交网络等不收费的销售渠道。 目前，越南工贸部相关机构已启动审查程序，计划制定平台收费监管机制。专家建议参考电信行业的做法，为电商收费建立独立的法律监管体系。